Comment consolider tous les comptes en une seule facture

Si vous êtes un client d’affaires recevant plusieurs factures par mois, vous pouvez nous demander de les regrouper dans une seule facture mensuelle.

Remarque : cette option n'est pas disponible pour les comptes Mobilité Affaires

Étapes à suivre

1. Ouvrir une session dans Mon TELUS

2. Dans Aperçu, faire défiler vers le bas 

3. Cliquer sur Aller à Demandes de soutien > Facturation et paiements > Consolider les factures 

4. Remplir tous les champs du formulaire :

  • Utiliser le menu déroulant pour sélectionner les comptes à consolider ou coller une liste dans l'espace prévu

  • Entrer son nom de contact et son numéro de téléphone 

5. Cliquer sur Envoyer

Nous traiterons votre demande dans les 1 à 2 prochains jours ouvrables et vous en informerons une fois que cela sera fait.


Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Recherche du soutien