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TELUS À propos
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Aidez-nous à améliorer l’accessibilité à TELUS

Vos commentaires peuvent nous aider à fournir des solutions plus accessibles.

À TELUS, nous savons qu’il faut offrir un accès égal aux produits, services, solutions et environnements pour être un fournisseur de services de premier plan et favoriser l’inclusion et l’accessibilité dans le milieu de travail et dans les collectivités que nous servons.

Il s’agit d’un aspect important de l’approche Les clients d’abord que nous adoptons dans le but de respecter la promesse de notre marque, le futur est simple🅫.

Pour ce faire, nous veillons continuellement à ce que les solutions de TELUS soient accessibles à tous les clients. Nous aimerions connaître votre opinion à ce sujet. Si vous avez des suggestions, des compliments ou des plaintes à formuler au sujet de l’accessibilité à TELUS, nous vous offrons divers moyens de nous faire part de vos commentaires. Veuillez indiquer votre nom, votre numéro de téléphone, vos autres coordonnées et vos questions ou commentaires.

Produits et services mobiles de

TELUS :

Téléphone : Composez le *611 à partir de votre appareil mobile ou notre numéro sans frais ou 1-866-558-2273 Service de relais de TELUS : composez 711 pour joindre un téléphoniste qui utilise un téléscripteur En ligne : Visitez Soutien TELUS

Poste : Service à la clientèle des services mobiles de TELUS 200 Consilium Place, bureau 1600, Scarborough (Ontario) M1H 3J3

TELUS Vente au détail limitée (TELUS et Blacks) :

Poste : TELUS Vente au détail limitée À l’attention du : directeur général, Expérience client 25, rue York, 25e étage Toronto (Ontario) M5J 2V5

Un employé de TELUS vous répondra dans les cinq à dix jours ouvrables. Si vous avez une plainte, elle sera traitée conformément au processus standard de gestion des plaintes.

TELUS Solutions de sourçage :

Téléphone : 1-855-699-0573 Courriel : feedback@telussourcingsolutions.com

Poste : TELUS Solutions de sourçage – Bureau principal 411, 1st Street SE, 9th Floor Calgary (Alberta) T2G 4Y5

Autres produits et services :

Téléphone : 310-2255 (utilisez votre code régional) Clients de la Colombie-Britannique et de l'Alberta appelant de l'extérieur de la province : 1-800-400-2598 Clients du Québec appelant de l'extérieur de la province : 1-877-725-7599

Service de relais de TELUS : Composez 711 pour joindre un téléphoniste qui utilise un téléscripteur

En ligne (courriel) : Visitez Soutien TELUS

Poste : Service à la clientèle de TELUS CP 7575 Vancouver (Colombie-Britannique) V6B 8N9