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Sécurité d’entreprise de TELUS
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Utiliser son panneau de contrôle Sécurité d'entreprise

Utiliser son panneau de contrôle Sécurité d'entreprise

Sélectionnez votre panneau de contrôle principal

Panneau de contrôle principal (avant 2019)
Panneau de contrôle principal (à partir de 2019)

Pour commencer

  • Avant l’installation de Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Municipality Alarm Permit information
  • Foire aux questions suivant l’installation

Formation

  • Confidentialité de la caméra
  • Comprendre l'utilisation de votre mot de passe

Formation

  • Disponibilité des fonctions Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Qu’est-ce que le Service d’intervention d’un agent de sécurité?
  • Utilisation des fonctionnalités vidéo
  • Comment utiliser votre caméra de panneau
  • Activation ou désactivation de la surveillance de l’activité des détecteurs
  • Armer et désarmer mon système
  • Configurer mes paramètres de carillon
  • Activer des scènes sur votre panneau de contrôle
  • Comment utiliser un code de détresse
  • Comment utiliser le désarmement par Bluetooth
  • Désactiver le signal sonore de la fonction Sortie rapide
  • Activer ou désactiver le mode nocturne

Dépannage

  • Dépanner votre sonnette vidéo
  • Désactiver les bips pour la fonction Sortie rapide

Articles intéressants

  • Qu’est-ce que la surveillance en temps réel?
  • Utilisation des sections

Pour commencer

  • Sécurité d’entreprise de TELUS : pour bien commencer
  • Security installation guides
  • Camera installation guides
  • Security device installation guides
  • Utiliser son panneau de contrôle Sécurité d'entreprise
  • Gestion des coordonnées d'urgence

Formation

  • Sécurité d'entreprise: l'application mobile ou le portail web de Sécurité d'entreprise de TELUS
  • Explication de vos vidéos mensuelles
  • Équipements supplémentaires et mises à niveau de forfait
  • Frais supplémentaires, Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Changer le nom d’un détecteur
  • Retirer des capteurs de votre système de sécurité
  • Reconnecting your Indoor Camera to the internet
  • Reconnecter votre caméra extérieure (V723) à Internet
  • Reconnecter votre sonnette vidéo à Internet
  • Contourner un détecteur

Dépannage

  • Redémarrer votre panneau de contrôle
  • Éviter les fausses alertes
  • Changer les piles de vos appareils Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Les vidéos sont lentes ou présentent un décalage
  • Dépannage d’un appareil Z-Wave
  • Effectuer le dépannage d’un détecteur hors ligne
  • Comment résoudre les problèmes de connectivité des caméras
  • Effectuer le dépannage de votre caméra extérieure
  • Dépannage de la sonnette vidéo mince
  • Dépannage de la sonnette vidéo ronde
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