Protection d’appareils TELUS pour les clients affaires de TELUS

• Offre une couverture pour les dommages accidentels et prolonge de deux années supplémentaires la garantie du fabricant

• Couvre jusqu’à deux réparations requises pour dommages accidentels au cours d'une période continue de 24 mois

• La possibilité de présenter une demande par téléphone ou en ligne, et de bénéficier de l'expédition d'un appareil de remplacement dès le jour suivant.

• Les appareils perdus ou volés

• Les modifications ou améliorations apportées à votre appareil

• Les dommages découlant d'abus, de mauvais usage ou d'actes intentionnels

• Les problèmes qui affectaient votre téléphone avant l'abonnement

• Les problèmes causés par les virus informatiques

• Les accessoires

• Les dommages d'ordre esthétique

• Les défectuosités découlant d'un vice de fabrication pendant la première année, p. ex. un malfonctionnement de l'appareil au cours des 12 premiers mois – ce service est inclus sans frais dans le cadre du programme de réparation standard de TELUS

Grille tarifaire du service de remplacement

• Appeler Asurion au

  1-866-281-4537

  , ou;

• Soumettre une demande en ligne à

  phoneclaim.com/telus

  .

• Le numéro de l’appareil mobile

• Le numéro IMEI

• Le code postal

• Le fabricant et le modèle de l’appareil mobile (c.-à-d. Apple iPhone 6, Blackberry PRIV)

• Une carte de crédit pour payer les frais de remplacement

• Pour plus de détails, visitez

  phoneclaim.com/telus

  .

• Les clients inscrit à Protection d’appareils TELUS

  entre le 16 juillet 2107 et le 21 mars 2018

  continuera de bénéficier des conditions de service et des frais de service actuels, sauf que la durée du programme resterait de 24 mois.

• Les clients s'étant inscrits à la Protection d'appareils TELUS avant le

  16 juillet 2017

  continueront de bénéficier des modalités et frais de service applicables précédemment.

• Pour voir les modalités et conditions complètes, visitez

  phoneclaim.com/telus

  .