Comment soumettre une demande d’accès Mon Telus

1. Créez votre nouveau profil sur le site de TELUS.  En cliquant sur le lien Rejoindre Mon TELUS

2. Entrez l’adresse courriel à utiliser, le code postal lié au compte ainsi que le numéro de téléphone mobile lié au compte

3. Appuyez sur Continuer

Pour sécuriser votre compte, nous vous enverrons un code de sécurité de 6 chiffres: 

4. Sélectionnez le numéro de téléphone ou l'adresse de courriel où vous désirez recevoir ce code

5. Sélectionnez si vous préférez le recevoir par message texte, par appel par courriel

6. Appuyez sur ‘Envoyer le code

7. Vous recevrez le code à 6 chiffres selon la méthode sélectionnée

8. Entrez le code et appuyez sur Soumettre le Code

Une fois votre identité vérifiée lors de la soumission du code, nous vous demanderons de finaliser la création du profil

9. Entrez votre prénom et nom de famille

10. Créez votre mot de passe selon les critères indiqués

11. Sélectionnez une question de sécurité et sa réponse, qui ne seront qu'utilisées si vous oubliez votre nom d’utilisateur. Assurez-vous de choisir une question dont la réponse sera facile à retenir.

12. Appuyez sur Création du Profil

1. Ouvrez une session dans Mon TELUS

2. À partir de la page Aperçu, appuyez sur Lier un service au milieu de la page sous les encarts qui affichent vos services.

3. Entrez l’adresse de courriel à utiliser, le code postal lié au compte ainsi que le numéro de téléphone mobile lié au compte.

4. Appuyez sur Continuer Dans ces deux cas, cet écran devrait s'afficher :

La demande a été soumise pour approbation à l’Administrateur de compte.