Gérer vos données à l'aide de l’interrupteur d’accès aux données

L’interrupteur d'accès aux données permet aux gestionnaires de compte d'activer/désactiver rapidement les données d'un utilisateur sur votre compte.

  1. Ouvrez une session dans Mon TELUS

  2. Sélectionnez Utilisation dans la barre de menu

    Top-Ups Online Usage 1 FR
  3. Choisissez le compte désiré, puis l’utilisateur (si applicable)

    View usage - Account
  4. Défiler l’écran jusqu'à la barre d'utilisation pour trouver l’interrupteur de Données

    Data Access Toggle FR
  5. Utilisez cet interrupteur pour gérer l'accès aux données

    • Basculer vers Activée (vert) pour permettre l'accès aux données

    • Basculer vers Désactivée (gris) pour désactiver l'accès aux données

Remarques:

  • Cette action n'est disponible que via votre profil Mon TELUS

  • Les données ne seront pas désactivées immédiatement sur l’appareil de l’abonné. Il peut y avoir un délai

  • Le Wi-Fi sera nécessaire pour accéder au site Web ou à l'application afin de réactiver les données, car l’utilisateur n'aura plus accès aux données cellulaires


Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Recherche du soutien