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Problèmes de réseau du système de sécurité TELUS

Apprenez-en davantage sur les causes possibles des problèmes de réseau et de communication de votre système de sécurité.

Votre système de sécurité TELUS communique via un réseau GSM ou cellulaire. Ces systèmes sont automatiquement programmés pour envoyer des signaux de test de communication constants. Si notre station de surveillance ne reçoit pas ce signal de test, nous vous contacterons pour vous informer de l'échec du test de communication.

Vous trouverez ci-dessous les causes possibles des problèmes et les solutions aux problèmes de réseau de votre système de sécurité TELUS.

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

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