Vous vous trouvez dans le soutien pour les clients d’affaires. Si vous êtes un client particulier, visitez notre
Réinitialiser un modem Actiontec T1200H ou T2200H pour les clients affaires de TELUS
Comment réinitialiser les paramètres d’usine d’un modem Actiontec
La réinitialisation des paramètres d’usine de votre modem a pour effet de rétablir la configuration par défaut de tous les paramètres. Vous ne devriez le faire que si l’un de nos agents ou de nos articles de soutien vous l’indique.
Pour réinitialiser les paramètres d’usine de votre modem
Actiontec T1200H ou T2200H
:- Repérez lebouton Reset rougeà l’arrière de l’appareil.
- À l’aide d’un objet fin (p. ex., une aiguille, un trombone ou un cure-dents),maintenez enfoncé le bouton Reset pendant 30 secondesjusqu’à ce que le voyant Internet devienne rouge.
- Relâchez lebouton Reset.
- Votre modem redémarrera automatiquement. Veuillezpatienter jusqu’à 10 minutespour que le processus s’achève.
- Pour vous reconnecter au modem, vous devez utiliser le nom et le mot de passe par défaut de votre réseau Wi-Fi qui figurent sur l’étiquette sur le côté de votre modem.
La réinitialisation des paramètres d’usine de votre modem efface tout nom ou mot de passe personnalisé du réseau Wi-Fi que vous pourriez avoir établi. Si vous avez besoin d’aide pour configurer un nom de réseau personnalisé et un mot de passe, consultez la page .
Modifier le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi
Remarque
: Il se pourrait que le redémarrage ou la réinitialisation de votre modem ne règle le problème que de façon temporaire. Si le problème se reproduit, communiquez avec nous
Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?
Oui
Non
Articles connexes
Comment réinitialiser les paramètres d’usine d’un modem ZyXEL
Comment réinitialiser le modem Actiontec T3200 aux paramètres d'usine
Comment réinitialiser le terminal d’accès au réseau aux paramètres d'usine
Renseignez-vous sur l'accessibilité à TELUS