TELUS et Tastewise appuient la technologie des services alimentaires
Table des matières
Surmonter les défis liés aux données du secteur des services alimentaires
Un outil d’intégration des données alimenté par l’IA pour des renseignements sur les consommateurs
Un outil unifié d’aide à la vente pour les services alimentaires
L’impact mesurable des outils d’aide à la vente
Innovation inégalée pour les fabricants de biens de consommation courante et de vente au détail
Innover pour l’avenir des services alimentaires
Les outils d’intégration des données favorisent l’excellence des services alimentaires
TELUS et Tastewise appuient la technologie des services alimentaires
TELUS Biens de consommation a le plaisir d’annoncer son nouveau partenariat avec Tastewise, une plateforme de marketing et d’optimisation des revenus, qui redéfinit la façon dont les entreprises d’alimentation hors domicile prévoient le comportement des consommateurs et réagissent aux tendances du secteur des biens de consommation courante et de vente au détail.
En intégrant Tastewise à l’outil d’Aide à la vente de TELUS, nous sommes capables de fournir aux équipes de vente de service alimentaire des données en temps réel sur les exploitants et les menus, pour améliorer le ciblage et optimiser les ventes.
Surmonter les défis liés aux données du secteur des services alimentaires
Pour réussir dans le secteur des services alimentaires, il faut savoir s’adapter à l’évolution rapide des tendances de consommation. De plus, de nombreux fabricants trouvent difficile de prendre des décisions en fonction des données dont ils disposent. Seulement 27 % des fabricants utilisent des données de tiers pour cibler les clients¹ et seulement 36 % d’entre eux parviennent à utiliser ces données pour identifier de nouveaux clients potentiels¹. Notre partenariat permet de relèver directement ces défis, en vous aidant à intégrer les flux de travail de l’IA générative dans vos opérations quotidiennes.
**Ce produit n'est pas disponible en français
Un outil d’intégration des données alimenté par l’IA pour des renseignements sur les consommateurs
La plateforme de Tastewise combine les données des clients avec des billions de points de données en temps réel sur l’alimentation, les convertissant en stratégies de marketing et en ressources pour aider les marques à gagner du terrain en magasin, sur les menus et auprès des consommateurs. La plateforme ne se contente pas de fournir des renseignements et analyses de base, elle crée du contenu culinaire généré par l’IA pour les campagnes et réalise des analyses détaillées sur les consommateurs, pour stimuler l’innovation sur les produits et la stratégie de marché.
Un outil unifié d’aide à la vente pour les services alimentaires
L’outil Aide à la vente de TELUS et Tastewise collaborent pour créer un puissant écosystème tout-en-un pour les fabricants du secteur des services alimentaires. L’outil Aide à la vente de TELUS regroupe les données de l’ensemble du secteur des services alimentaires sur une seule plateforme. L’outil donne de renseignements en temps réel grâce à un tableau de bord facile à utiliser, accessible depuis un ordinateur de bureau, une tablette ou un appareil mobile. Les équipes de vente peuvent accéder rapidement aux renseignements essentiels sur les clients par l’entremise du logiciel de gestion des relations avec la clientèle, ce qui leur permet de travailler plus efficacement et de prendre des décisions plus pertinentes sur le terrain.
Principales fonctionnalités de l’outil Aide à la vente de TELUS et de l’intégration de Tastewise :
Données et analyses : Notre plateforme unifiée regroupe toutes les données des opérateurs et des analyses en temps réel pour une compréhension instantanée du marché et des clients. Grâce à des outils de recherche automatique, nous surveillons continuellement le rendement et réalisons des analyses approfondies pour repérer les tendances émergentes et les nouvelles occasions.
Outils de gestion des ventes : Notre tableau de bord complet pour les directeurs des ventes donne aux équipes une visibilité en temps réel du rendement, en faisant le suivi des budgets par rapport aux résultats réels. Amélioré grâce à des outils de planification intelligents, il automatise les activités de sensibilisation tout en ciblant les zones inexplorées pour mettre en lumière des débouchés à exploiter.
Automatisation intelligente assistée par l’IA : Notre système cible les clients potentiels et établit automatiquement l’ordre de priorité des pistes, en fonction de leur probabilité de réussite. Les solutions Activate de Tastewise génèrent du contenu d’aide à la vente sur demande, tout en offrant de meilleurs renseignements sur le marché pour produire des résultats.
Optimisation du flux de travail : Nous simplifions vos processus de vente grâce à des outils de communication intégrés qui améliorent la collaboration au sein de l’équipe. Grâce à l’intégration transparente du logiciel de gestion des relations avec la clientèle, les équipes internes et les courtiers partenaires restent en contact tout en accédant à l’ensemble des fonctions, depuis n’importe quel appareil et partout.
Données sur les menus : Grâce à la couverture améliorée des données de Tastewise, vous pouvez maintenant obtenir des renseignements d’analyse des menus élargis. Cela comprend des renseignements considérablement plus étendus sur les restaurants à emplacement unique ainsi que de nouvelles données intégrées propres au secteur des services alimentaires, de la maternelle au secondaire. Ces améliorations offriront une visibilité plus détaillée dans les secteurs clés.
L’impact mesurable des outils d’aide à la vente
L’impact de notre solution intégrée est considérable et mesurable. Les utilisateurs ont déclaré avoir réduit les points de contact des ventes grâce à des processus décisionnels simplifiés et à la génération automatisée de renseignements. Les fonctionnalités améliorées de collaboration en équipe favorisent des stratégies organisationnelles plus uniformisées et efficaces, tandis que l’analyse des tendances en temps réel et les renseignements prévisionnels sur le comportement des consommateurs offrent un avantage concurrentiel.
« Quand on a toutes ces données au même endroit, à portée de main de l’équipe des ventes, capables d’aller jusqu’au détail à l’échelle de l’exploitant, c’est incroyable. Cela permet d’effectuer des appels de vente plus efficaces. »
Mike King
directeur principal des ventes, Kerry Foodservice
Les équipes de vente bénéficient d’améliorations importantes grâce à la hiérarchisation automatisée des pistes de vente et à des stratégies axées sur les données. Les outils d’analyse et de suivi du rendement de la plateforme fournissent des commentaires précieux pour l’amélioration continue, tandis que les équipes de développement de produits ont accès à des renseignements essentiels sur la compatibilité avec le marché et les préférences des consommateurs.
Innovation inégalée pour les fabricants de biens de consommation courante et de vente au détail
L’outil Aide à la vente de TELUS avec l’intégration de Tastewise offre des capacités nouvelles pour le secteur des biens de consommation courante et de vente au détail, qui vont bien plus loin que celles de l’offre traditionnelle. Cette gamme complète de fonctionnalités offre des capacités avec lesquelles les logiciels traditionnels de gestion des relations avec la clientèle (GRC) ou les fournisseurs de données ne peuvent pas rivaliser.
Innover pour l’avenir des services alimentaires
Tournés vers l’avenir, l’outil Aide à la vente de TELUS et Tastewise s’engagent à intégrer les dernières avancées en matière d’IA à la plateforme. Aujourd’hui, Tastewise soutient des outils d’exécution de bout en bout améliorés, de la génération de recettes au développement de campagnes, en passant par la prospection des ventes, la création de récits et plus encore. Ces améliorations technologiques stimulent l’innovation dans le secteur alimentaire, tout en assurant de meilleurs résultats pour votre entreprise.
Les outils d’intégration des données favorisent l’excellence des services alimentaires
Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence et répondre aux tendances évolutives des consommateurs, il faut plus que des données : il faut des idées intelligentes et des stratégies concrètes. Notre partenariat avec Tastewise offre une solution complète qui transforme la façon dont les entreprises abordent les ventes, le marketing et le développement de leurs produits. La plateforme simplifie les opérations, améliore la prise de décisions et fournit des renseignements exploitables à tous les niveaux de votre entreprise.
L’outil d’aide à la vente pour le service alimentaire que nous offrons va bien au-delà d’une simple mise à niveau technologique : il s’agit d’une refonte complète des ventes d’alimentation hors domicile. En combinant notre expertise approfondie du secteur avec la plateforme de pointe qu’est Tastewise, nous créons un écosystème complet qui répond aux principaux défis que doivent relever les entreprises du secteur des biens de consommation courante et de vente au détail aujourd’hui.
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