Innovation axée sur la personne
Lorsqu’elles sont utilisées de façon responsable, les données ont le pouvoir de transformer nos vies. Forts de nos pratiques de protection de la vie privée et de nos outils d’analyse de pointe, nous transformons les données en mesures concrètes pour aider nos collectivités à prospérer. L’avenir est meilleur lorsque les données sont utilisées pour le bien commun.
Transformer les données en connaissances pour un avenir meilleur
Nous libérons le potentiel des données dépersonnalisées pour stimuler l’innovation, améliorer la prise de décisions et changer concrètement les choses, en ayant toujours à cœur de protéger votre vie privée.
Bâtir des villes plus intelligentes
Les données dépersonnalisées sur la circulation aident les gouvernements à planifier de nouveaux services de santé, à réduire la congestion et à créer de meilleurs chemins d’évacuation lors de catastrophes naturelles.
Améliorer les soins de santé
L’analyse de données révèle les tendances qui contribuent à optimiser les ressources en soins de santé, à prédire la demande et à améliorer la santé des patients partout au pays.
Dynamiser les économies locales
Les renseignements issus des données agrégées aident les entreprises et les décideurs politiques à prendre des décisions éclairées qui favorisent une croissance durable et le développement des collectivités.
Les données au service du bien commun : Résoudre les problèmes qui préoccupent les Canadiens
Découvrez comment les chercheuses et chercheurs utilisent les données de façon responsable pour produire des retombées sociales et des résultats remarquables à l’échelle du pays.
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Appel aux chercheuses et chercheurs!
Vous faites de la recherche sur un sujet dans l’un de nos volets de portée sociale?
Comment fonctionne Les données au service du bien commun
Le programme comprend des protections techniques, contractuelles et procédurales qui garantissent que les données fortement dépersonnalisées et agrégées issues de notre réseau sont uniquement utilisées par des personnes autorisées à des fins approuvées qui bénéficient à la société.
Revue interne
Les chercheuses et chercheurs participants sont évalués en fonction des exigences du programme et des critères de sélection du
modèle de confiance de TELUS
.Signature de l’entente relative au programme
Nous décrivons clairement l’objectif en ce qui concerne l’accès ainsi que les attentes en matière de conservation des données, et interdisons toute tentative de repersonnaliser celles-ci.
Formation des utilisateurs
Avant leur intégration, les chercheuses et chercheurs reçoivent une formation sur le champ d’application du programme, les paramètres de protection de la vie privée et les conditions d’utilisation.
Accès à la plateforme
Après avoir reçu l’approbation et la formation requises, les chercheuses et chercheurs profitent d’un accès contrôlé aux données provenant de notre réseau via une interface de programmation d’applicationde (API).
Création de valeur
Cet accès leur permet de mener des projets novateurs qui ont un impact social.
Les technologies évoluent, tout comme nous
Découvrez comment nous explorons les immenses possibilités offertes par l’analyse des données, nous protégeons votre vie privée et nous vous donnons une option de refus.
Le choix vous appartient
Les données utilisées dans le cadre du programme Les données au service du bien commun sont rigoureusement dépersonnalisées et agrégées. Les données utilisées ne sont pas des données personnelles qui peuvent raisonnablement permettre à quelqu’un de déterminer qui vous êtes, où vous allez ou ce que vous faites. Vous disposez toujours d’une option de refus.
L’intendance des données à TELUS
En tant qu’entreprise technologique, nous traitons une grande quantité de données. Afin de tisser et d’entretenir des liens de confiance avec les clients et les collectivités, TELUS veille à ce que les membres de son équipe reçoivent la formation nécessaire tout en intégrant des pratiques de gestion des données responsables à notre culture organisationnelle.
Prendre de meilleures décisions plus rapidement. La démocratisation des compétences en matière de données aide les membres de l’équipe à améliorer leur prise de décisions de 83 %1 et permet d’accroître l’innovation et d’améliorer l’expérience client de 94 %1.
Notre programme d’intendance des données garantit la présence de membres de l’équipe spécialement formés dans tous les secteurs de l’entreprise afin de superviser l’utilisation responsable des données. En étroite collaboration avec le Bureau du chef des données et des relations de confiance, ces membres de l’équipe nous aident à nous assurer que nos données ainsi que les données qui nous sont confiées sont traitées avec le plus grand soin dans chaque secteur de notre entreprise.
Trois façons dont nous contribuons à faire de l’innovation en matière de données une réalité
Outiller les responsables des données
Notre plan de mise en œuvre des données repose sur le principe que les données présentent un incroyable potentiel. Grâce à ce programme, les risques liés aux données sont identifiés, atténués ou totalement supprimés. Dans le cadre du plan de mise en œuvre des données, la protection de la vie privée, la sécurité, l’IA, l’éthique et d’autres aspects sont évalués en un seul processus afin de guider la stratégie de données d’affaires et d’offrir les meilleurs produits et services possible à nos clients et nos collectivités.
Promouvoir le dialogue au sujet des données
Le Bureau du chef des données et des relations de confiance s’attache à sensibiliser et gagner la confiance dans les données et la technologie en engageant une discussion avec divers publics, en participant, par exemple, à des entrevues, des conférences, des ateliers, ou encore à des forums influents.
Faire évoluer l’intendance des données
Forte de plus de 525 intendants de données, un chiffre qui ne cesse d’augmenter, TELUS veille continuellement à renforcer l’intendance des données, améliorer l’évaluation des risques et stimuler l’innovation.
Créer une IA responsable pour un avenir meilleur
Nous croyons en la puissance transformatrice de l’IA pour augmenter les capacités humaines et produire de meilleurs résultats. En misant sur une approche axée sur la personne, nous sommes résolus à susciter la confiance dans le monde en ligne en mobilisant des voix diverses, y compris celles des Autochtones et d’autres communautés. En tenant compte d’un échantillon représentatif de points de vue, nous nous assurons que l’humain demeure au cœur de l’innovation avec l’IA et œuvrons à créer un futur meilleur pour tous.
Impact social
Utiliser nos technologies de pointe pour générer des changements concrets
Nous utilisons nos technologies de pointe pour relever des défis de taille : transformer les soins de santé, soutenir la durabilité et connecter les personnes dans le besoin. Ensemble, nous créons un futur meilleur.