Les jeunes ont posé des questions. Nous y avons répondu. Voici les six questions les plus posées au sujet de la vie numérique.

En octobre, nous avons publié un article sur les six questions les plus posées par les adultes et les parents pendant nos ateliers TELUS Averti. Nous organisons également des ateliers pour les jeunes. Comme leurs questions et leurs préoccupations sont différentes de celles de leurs parents ou tuteurs, nous avons colligé les six questions les plus posées et présenté quelques réponses et conseils.

1 : J’aimerais utiliser les médias sociaux, mais mes parents ne veulent pas. Comment puis-je les convaincre?

Cette question est très fréquente. Certains parents fixent leur propre limite d’âge pour l’utilisation des médias sociaux. Certains permettent seulement l’utilisation de certaines plateformes. Et d’autres les interdisent toutes. Il est important de savoir que de nombreux médias sociaux pour « adultes » ont une restriction d’âge. Il faut être âgé d’au moins 13 ans pour utiliser les sites les plus populaires, comme Snapchat et TikTok.

Indépendamment de ton âge, il est important de savoir que l’utilisation des médias sociaux demande une grande responsabilité. Informe-toi. Mieux encore, apprends avec tes parents. Avec eux, examine les paramètres de confidentialité des applications que tu veux utiliser. Ensemble, configurez ton profil et déterminez tes paramètres. Fixez des règles avec lesquelles vous vous sentez à l’aise relativement aux sites que tu peux utiliser, au temps que tu peux passer sur ces sites, aux personnes et amis avec qui tu peux communiquer, à ce que tu peux publier, à l’utilisation de la messagerie, etc. Si tes parents décident de te laisser utiliser les médias sociaux, sois responsable, fais de bons choix en ligne et suis les règles que vous avez fixées ensemble. Prends aussi le temps de leur faire part de tes activités en ligne afin qu’ils sachent que tu fais attention et que tu es responsable.

2 : Pourquoi dois-je tant me soucier de mon empreinte numérique?

Ton empreinte numérique te suivra toute ta vie. Tout ce que tu fais en ligne contribue à ton empreinte numérique : les noms d’utilisateur que tu crées, les photos que tu téléverses et les commentaires que tu publies. Il est important de te rappeler que tes activités en ligne sont généralement vues hors contexte. Elles laissent des impressions très rapidement. Selon un sondage CareerBuilder de Business News Daily, 70 % des employeurs utilisent les réseaux sociaux pour sélectionner des candidats. Cela signifie que ce que tu publies en ligne peut avoir des répercussions sur ton premier emploi ou sur l'activité de bénévolat qui te tient à cœur. Avant de partager quelque chose, demande-toi si tu voudrais que tes parents, ton enseignant ou ton employeur voient ce que tu es sur le point de publier. Si la réponse est non (ou si tu es incertain), penses-y à deux fois avant de le faire. Une fois que c’est en ligne, c’est en ligne pour toujours.

3 : Quels sont les meilleurs moyens pour protéger mes mots de passe? Tes mots de passe sont la première ligne de défense de tes comptes en ligne (courriel et médias sociaux). Quelques règles de base sur la gestion des mots de passe peuvent t’aider à assurer ta sécurité en ligne.

• Crée des mots de passe uniques, personnels et difficiles à deviner (les mots de passe sécuritaires comprennent souvent au moins une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre et un caractère spécial).
• Utilise des mots de passe différents pour chacun de tes comptes. Si un compte est compromis, les autres ne seront pas vulnérables.
• Protège tes mots de passe; ne les partage pas avec tes amis (tu pourrais partager tes mots de passe avec un adulte de confiance si vous vous entendez sur la façon et le moment de les utiliser).

4 : Une personne que je ne connais pas me demande mes renseignements personnels en ligne. Que dois-je faire?

Malheureusement, certaines personnes utilisent le courriel et les médias sociaux pour cibler les jeunes. D’abord, ne communique pas (cela comprend répondre à des textos ou à des courriels et accepter les demandes d’amitié ou d’abonnement) avec des personnes que tu ne connais pas. Beaucoup d’adultes se font passer pour des adolescents ou des enfants en ligne afin d’entrer en contact avec des jeunes. Si quelqu’un te demande des renseignements personnels (des photos, ton nom, ton adresse, ton école, etc.), il ne faut pas les lui donner. Cette personne pourrait être un escroc, tenter de t’envoyer des publicités qui ne t’intéressent pas ou pire encore. Aucune entreprise respectable ne demande ce genre de renseignements personnels. Si tu télécharges une application qui demande des renseignements précis, demande à tes parents ou à un adulte avant de les fournir. Fais confiance à ton intuition. Si quelque chose te semble louche, ce l’est probablement. Si tu ne te sens pas à l’aise, adresse-toi à un adulte. Cette personne pourra étudier la situation et la signaler aux autorités concernées au besoin.

5 : Je suis victime ou témoin de cyberintimidation. Que dois-je faire?

Malheureusement, le temps que les jeunes passent en ligne a augmenté pendant la pandémie, tout comme le nombre de cas de cyberintimidation. Selon VeryWell Family, le nombre de cas de cyberintimidation a augmenté de 70 % au début de 2020. Que peux-tu faire si tu es victime ou témoin de ce genre de comportement? Si tu es victime de cyberintimidation, la meilleure façon de réagir est d’ignorer la personne (mais de sauvegarder les preuves, juste au cas). Supprime ou bloque cette personne si c’est possible. Si la situation perdure, parles-en à un adulte en qui tu as confiance; raconte-lui ce qui se passe et comment tu te sens. Tu peux aussi appeler Jeunesse, J’écoute pour obtenir du soutien par téléphone, texto, Messenger ou clavardage en direct. Si tu es témoin de cyberintimidation, parles-en. Si tu connais la personne qui commet la cyberintimidation et si tu te sens à l’aise, parle-lui calmement et demande-lui d’arrêter. Tu peux aussi demander à la victime comment elle se sent. Offre-lui du soutien. Si la situation empire, parles-en à un adulte en qui tu as confiance. Les outils de TELUS Averti et d’HabiloMédias Agis! peuvent t’aider à trouver différentes façons d’aider. Quelles que soient la situation ou la personne avec tu interagis en ligne, fais preuve de gentillesse. On ne sait jamais ce que les autres vivent.

6 : Comment puis-je m’assurer que les autres ne publient pas de photos de moi?

La permission est le mot d’ordre lorsqu’il s’agit de publier des photos. Assure-toi que tes amis savent qu’ils doivent te demander la permission avant de publier des photos de toi. Assure-toi aussi de traiter tes amis de la même façon et de leur demander la permission avant de publier des photos d’eux. Il est important de vérifier tes paramètres de confidentialité afin que seuls tes amis et tes abonnés puissent voir tes photos (par exemple, lorsque ton profil Instagram est privé, les gens doivent demander la permission de te suivre et tu dois accepter pour qu’ils puissent voir tes photos et tes stories). N’oublie pas que n’importe qui peut faire une capture d’écran d’une photo et la partager sans que tu le saches. Tu dois donc faire attention à ce que tu publies et à ce que tu envoies aux autres. Tu dois aussi être conscient de l’arrière-plan de tes photos. Sans le savoir, tu pourrais partager des renseignements personnels.

Voici des conseils sur la façon d’agir si quelqu’un publie une photo sans ton autorisation et sur quoi faire (et ne pas faire) si quelqu’un t’envoie un sexto.

Tu peux en apprendre plus au sujet de la sécurité et de la citoyenneté numériques grâce aux ateliers numériques TELUS Averti.