Intelligence artificielle / 24 juin 2025

Pourquoi vos renseignements personnels et l’IA générative ne font pas bon ménage

Amanda Lee

Amanda Lee

Conseillère principale, Programmes, Technologies pour l’avenir et TELUS Averti🅫

Une personne qui parle à ChatGPT sur son téléphone intelligent.

Alors que l’intelligence artificielle (IA) transforme notre monde numérique, les outils d’IA générative comme ChatGPT sont de plus en plus populaires. Ces puissants systèmes peuvent rédiger des essais, répondre à des questions et même créer des œuvres d’art. Cependant, avant de commencer à partager des détails personnels avec ces assistants virtuels d’IA, il y a une chose que vous devez savoir : ils se souviennent de tout ce que vous leur dites. Et ce n’est là qu’un des éléments préoccupants en ce qui concerne la protection de la vie privée.

Pourquoi est-ce si important?

Dites-vous que lorsque vous clavardez avec une IA, vous n’avez pas seulement une conversation privée. Tout ce que vous tapez est stocké, analysé et potentiellement utilisé pour entraîner de futures versions de l’IA. C’est comme avoir une conversation dans une pièce bondée où tout le monde prend des notes.

Des études récentes brossent un tableau inquiétant :

Ces chiffres ne représentent que des incidents connus – le nombre réel pourrait être beaucoup plus élevé.

L’IA : un outil à double tranchant

Malgré ces risques, l’IA offre des avantages incroyables :

  • Recommandations personnalisées de produits et de services
  • Amélioration des diagnostics et des plans de traitement en matière de soins de santé
  • Outils pédagogiques améliorés adaptés aux styles d’apprentissage individuels
  • Expériences de service à la clientèle plus efficaces

La clé est d’exploiter ces avantages sans compromettre votre vie privée.

Signaux d’alerte

Lorsque vous utilisez des outils d’IA, soyez vigilant dans les situations suivantes :

  • Demandes de renseignements personnels
  • Messages vous invitant à confirmer votre identité
  • Politiques de protection de la vie privée peu claires
  • Aucune option pour supprimer vos données
  • Termes vagues sur la façon dont vos renseignements seront utilisés
  • Absence de chiffrement pour la transmission des données
  • Aucune information sur l’endroit où vos données sont stockées

Avant de partager quoi que ce soit avec une IA, posez-vous la question suivante : « Serais-je à l’aise de voir ces renseignements sur un site Web public? » Si la réponse est « non », gardez-les pour vous.

Ce qu’il ne faut pas partager avec les outils d’IA

Préservez la confidentialité de ces renseignements :

  • Nom complet et adresse
  • Renseignements financiers (renseignements bancaires, numéros de carte de crédit)
  • Dossiers de santé et antécédents médicaux
  • Numéros d’identification délivrés par un gouvernement (numéro d’assurance sociale, numéro de permis de conduire)
  • Adresses de courriel et numéros de téléphone personnels
  • Renseignements sur les membres de la famille
  • Données confidentielles liées au travail
  • Mots de passe ou questions de sécurité
  • Plans de voyage ou données sur l’emplacement

Protégez-vous en suivant ces 5 étapes simples

  1. Utilisez un surnom : au lieu d’utiliser votre vrai nom, créez un pseudonyme pour les interactions avec l’IA. Il est alors plus difficile d’établir un lien entre vos conversations avec l’IA et vous.
  2. Créez une adresse de courriel distincte : configurez une adresse de courriel consacrée aux services d’IA afin de préserver la confidentialité de votre adresse de courriel principale. Cela permet de contenir les violations de données potentielles.
  3. Vérifiez les paramètres de confidentialité : passez en revue et activez toutes les fonctionnalités de confidentialité offertes avant d’utiliser un outil d’IA. Recherchez des options pour limiter la collecte et le partage de données.
  4. Effacez votre historique : supprimez régulièrement l’historique de vos conversations avec les outils d’IA. De nombreux services proposent cette option, mais vous devrez peut-être fouiller dans les paramètres pour la trouver.
  5. Soyez vague sur les détails : lorsque vous posez des questions, utilisez des exemples généraux plutôt que des exemples personnels. Par exemple, posez des questions sur « une ville » plutôt que sur votre emplacement précis.

Des moyens futés d’utiliser l’IA en toute sécurité

Lorsque vous interagissez avec un outil d’IA, réfléchissez toujours à la façon dont vous pouvez reformuler vos questions pour éviter de divulguer des renseignements personnels. Au lieu de parler de votre situation particulière, utilisez des termes généraux ou des scénarios hypothétiques. Cette approche vous permet d’obtenir l’information dont vous avez besoin tout en préservant la confidentialité de vos renseignements personnels.

Par exemple, plutôt que de poser des questions sur votre propre problème de santé, vous pourriez poser des questions sur les traitements courants pour ce problème en général. Au lieu de discuter des données confidentielles de votre entreprise, vous pourriez vous renseigner sur les tendances typiques du secteur. Ainsi, vous pouvez toujours tirer parti de la puissance de l’IA sans compromettre votre vie privée.

Rappel important

Contrairement à une conversation avec un ami, vos discussions avec l’IA sont permanentes. Il n’y a pas de retour en arrière une fois que vous avez communiqué des renseignements personnels. Les systèmes d’IA peuvent également établir des liens inattendus entre des éléments d’information, ce qui peut en révéler plus sur vous que prévu.

Que faire si vous avez partagé trop d’information

Vous en avez déjà trop révélé? Procédez comme suit :

  • Supprimez l’historique de vos conversations, si possible
  • Communiquez avec le fournisseur de services au sujet de la suppression de vos données
  • Surveillez vos renseignements personnels afin de détecter toute utilisation abusive potentielle
  • Mettez à jour tout mot de passe ou compte compromis
  • Redoublez de prudence lors de vos prochains échanges
  • Envisagez d’utiliser des services de surveillance de l’identité pour une protection supplémentaire

L’avenir de la vie privée et de l’IA

Au fur et à mesure que la technologie en matière d’IA évolue, les préoccupations et les mesures relatives à la protection de la vie privée évoluent également. À surveiller :

  • Une réglementation plus stricte sur l’utilisation et le stockage des données d’IA
  • Des systèmes d’IA plus transparents qui expliquent comment ils utilisent vos données
  • Des méthodes de chiffrement évoluées pour les interactions avec l’IA
  • Des outils d’IA capables de fonctionner sans stocker de données personnelles

Restez au fait de ces développements pour prendre les meilleures décisions concernant la protection de votre vie privée en ligne.

À retenir

Les outils d’IA peuvent être incroyablement utiles, mais ils ne sont pas vos confidents. Préservez la confidentialité de vos renseignements personnels et vous bénéficierez de tous les avantages de l’IA sans mettre votre vie privée en danger. N’oubliez pas que vos données sont précieuses, traitez-les en conséquence! En cas de doute, ne donnez pas de détails personnels!

Mots-clés:
Habitudes sécuritaires en ligne
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