Outils de soutien propres aux renseignements sur les demandes de règlement du RSSFP

Renseignements sur un fournisseur du RSSFP

TELUS Santé et le RSSFP

TELUS Santé est le gestionnaire de régimes d’assurance médicaments du Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP). TELUS Santé facilite la soumission électronique de demandes de règlement de médicaments et de certaines demandes de règlement de fournitures médicales au nom des membres du RSSFP, dans le cadre de son programme de médicaments par paiement direct.
Les outils de soutien présentés ci-dessous sont propres à la soumission de demandes de règlement au RSSFP. En ce qui concerne la soumission de demandes de règlement qui ne sont pas liées au RSSFP, veuillez consulter
cette page
.

Information

Afin de mieux servir les membres du RSSFP, veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec le site web du
gouvernement du Canada
 et celui de
l'Administration du RSSFP
. Vous y trouverez des renseignements utiles sur le RSSFP, comme :

Des exemples de carte de prestations du RSSFP sont fournis ci-dessous afin de vous aider à identifier facilement un membre du RSSFP.Les cartes de prestations suivantes sous Sun Life sont en vigueur jusqu’au 30 juin 2023 :

À compter du 1er juillet 2023, la carte de prestations de Canada Vie doit être utilisée pour toutes les demandes de règlement de médicaments :

À compter du 1er juillet 2023, veuillez vous référer aux directives sur les préparations magistrales comme suit :

À des fins de référence, voici certains publipostages par télécopieur destinés aux pharmacies qui vous ont été envoyés dans le passé :

Foire aux questions

Nous avons dressé la liste des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez communiquer avec nous ci-dessous.

S’inscrire au service du RSSFP

Commencez à soumettre des demandes de règlement de médicaments et certaines demandes de règlement de fournitures médicales par voie électronique au nom des membres du RSSFP.
Ou appelez-nous au :
1-800-668-1608
Télécopieur : 1-866-840-1466

Obtenez du soutien technique

Communiquez avec un représentant TELUS Santé
Ou appelez-nous au :
1-800-668-1608
Télécopieur : 1-866-840-1466