Médias sociaux / 24 avril 2018

Protégez-vous contre les tentatives de fraude sur les médias sociaux

Laurel Carter

Laurel Carter

directrice des Communications, TELUS Corporate Citizenship and Communications

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Les fraudes par téléphone offrant des séjours dans un hôtel ou des billets d’avion gratuits sont bien connues, mais les fraudeurs sur les réseaux sociaux adoptent des approches si astucieuses que vous risquez de vous faire prendre. Ces réseaux, qui devraient offrir une manière sécuritaire de communiquer avec les amis et les proches, sont de plus en plus populaires auprès des fraudeurs qui s’en servent pour envoyer des rançongiciels, accéder aux réseaux personnels des utilisateurs et convaincre ces derniers de leur envoyer des renseignements confidentiels ou de l’argent. Ces messages trompeurs et fausses publications prennent différentes formes. Voici donc cinq types de fraude à surveiller sur les médias sociaux, ainsi que des conseils qui vous éviteront de vous faire prendre.

  • Demandes d’argent amicales : Un proche vous a-t-il demandé de lui transférer de l’argent parce qu’il a perdu son portefeuille en vacances? Avant de faire une bonne action et de lui en envoyer, communiquez avec lui par une autre plateforme pour vous assurer que son profil n’a pas été piraté.
  • Concours : Avez-vous reçu un avis vous mentionnant que vous avez gagné un concours auquel vous ne vous souvenez pas avoir participé? Ce qui vous semble être une agréable surprise pourrait s’avérer être un leurre pour obtenir vos renseignements personnels. Vérifiez la crédibilité de l’entreprise ou trouvez la confirmation que vous avez vraiment participé au concours avant de communiquer vos renseignements.
  • Hameçonnage : Si vous recevez un message contenant une vidéo, un lien ou une note étrange de la part d’un ami, il est possible que son compte ait été piraté et que ce message vous soit envoyé à des fins malveillantes. Avant de cliquer sur un message ou un lien semblable, communiquez avec l’expéditeur du message sur une autre plateforme pour lui demander à quoi mène ce lien. Ne vous laissez pas hameçonner par des logiciels malveillants!
  • Options de profil et jeux : Avant de relier des applications, des jeux ou des widgets à votre profil sur les réseaux sociaux, faites des recherches pour vérifier le caractère légitime et sécuritaire de l’entreprise qui fournit le service. Certains jeux intéressants vous demandent des renseignements confidentiels avant de vous laisser jouer et peuvent ainsi vous abonner à des services payants sans que vous le remarquiez sur-le-champ. D’autres jeux et applications accèdent aux renseignements complets de votre profil (et aux renseignements de vos amis) lorsque vous acceptez leurs modalités.
  • Fausses marques : Publiez-vous parfois des avis sur la page de certaines marques sur les réseaux sociaux? Certains fraudeurs surveillent les commentaires et se font passer pour le service à la clientèle de l’entreprise visée par l’avis au moyen d’un faux compte. Ils répondent à vos commentaires afin de gagner votre confiance, puis vous demandent vos renseignements personnels ou vous dirigent vers un site d’hameçonnage. Si vous recevez une réponse semblable sur les médias sociaux, regardez le nom du compte de la personne qui vous répond et vérifiez qu’il s’agit vraiment de l’entreprise en question avant de transmettre vos renseignements.

Soyez à l’affût de ces fraudes courantes sur les médias sociaux afin de rester en sécurité et de protéger vos renseignements personnels et financiers. En faisant les vérifications qui s’imposent lorsque vous recevez des liens ou des demandes qui sortent de l’ordinaire, vous pouvez éviter de vous faire prendre.

Pour en savoir plus sur les comportements sécuritaires dans le monde numérique, consultez la fiche de conseils TELUS AVERTI ou visitez telus.com/averti.

Mots-clés:
Fraude et escroquerie
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