iSmash trouve du capital pour accélérer son expansion au Royaume-Uni
L’investissement du fonds canadien TELUS Capital de risque permettra d’améliorer les réseaux de service et d’ouvrir des boutiques de réparation partout au Royaume-Uni.
1er novembre 2021, Londres – Le plus grand spécialiste de la réparation d’appareils technologiques au Royaume-Uni, iSmash, a annoncé aujourd’hui la fin d’une nouvelle étape de financement visant à accélérer son expansion nationale. L’investissement, qui provient surtout de TELUS Capital de risque, l’organe d’investissement stratégique de TELUS Corporation, une entreprise canadienne qui a fait sa place comme chef de file mondial en matière de technologie et de communications, sera utilisé pour développer les réseaux de service d’iSmash. L’entreprise souhaite ainsi maximiser son accessibilité pour les clients, notamment en ouvrant des boutiques de réparation partout au pays. TELUS est propriétaire de Mobile Klinik, le plus grand fournisseur de services de réparation technologique au Canada en 2020. iSmash et Mobile Klinik pourront donc collaborer pour améliorer leur expérience client, concevoir des propositions novatrices et croître. Cette annonce suit celle d’un investissement récent de la part de Sky, qui a permis d’ouvrir en 2020 cinq nouveaux centres de réparation dans les boutiques Sky à Liverpool, Cardiff et Glasgow.
Fondée en 2013 par l’entrepreneur Julian Shovlin, iSmash est spécialisée dans la réparation express de téléphones intelligents, de tablettes et d’ordinateurs. Elle compte maintenant 33 centres de service au Royaume-Uni, y compris à Londres, Manchester, Birmingham, Leeds et Glasgow. iSmash a récemment intégré le programme Independent Repair Provider d’Apple, ce qui lui donne accès aux programmes de formation d’Apple et à des pièces Apple d’origine. L’entreprise a aussi reçu le prix du meilleur service de réparation du Royaume-Uni lors de la cérémonie Mobile Industry Awards 2021 de TechRadar.
L’investissement de TELUS Capital de risque propulseront l’expansion nationale d’iSmash, qui prévoit ouvrir 20 nouveaux centres de réparation en 2022. Le service de réparation professionnelle d’iSmash n’aura jamais été aussi accessible. Les fonds seront aussi utilisés pour développer les réseaux de vente directe d’iSmash et renforcer ses activités existantes, y compris par l’ouverture d’un nouveau centre de distribution et d’un centre de service central, ce qui créera 75 nouveaux emplois à l’échelle nationale.
Julian Shovlin, fondateur et directeur général d’iSmash : « Nous sommes extrêmement heureux de ce nouvel investissement qui nous procure le capital de croissance nécessaire pour accélérer notre expansion. Collaborer étroitement avec Mobile Klinik, en plus de Sky, notre partenaire existant, nous aidera à consolider notre position de meilleur fournisseur de solutions aux problèmes technologiques quotidiens, que ce soit à l’aide de nos services de réparation, de remplacement ou de protection. »
Mario Mele, vice-président, Stratégie d’entreprise, TELUS Capital de risque : « Nous cherchons des occasions d’appuyer des entreprises et des équipes de gestion qui créent de la valeur dans l’écosystème des télécommunications, au Canada et à l’étranger. Nous reconnaissons le rôle crucial des services de réparation pour la satisfaction globale des clients, et notre acquisition de Mobile Klinik en 2020 s’est avérée être une très bonne décision. Nous voyons donc en iSmash une excellente occasion de générer de la valeur en améliorant l’expérience client et en pénétrant le marché de la réparation d’appareils technologiques à l’étranger. »
Tim McGuire, président et chef de la direction de Mobile Klinik : « L’équipe de direction de Mobile Klinik admire depuis longtemps l’approche novatrice d’iSmash en matière de réparation d’appareils technologiques au Royaume-Uni – nous sommes ravis d’avoir la chance de travailler avec l’équipe d’iSmash, ce qui nous permettra d’échanger nos meilleures pratiques, d’en tester de nouvelles et d’élargir leur utilisation, et de profiter des synergies entre nos deux entreprises pour décupler notre croissance mutuelle au Royaume-Uni et au Canada. »
À propos d’iSmash
Lancée en 2013 par l’entrepreneur Julian Shovlin, iSmash est la plus importante spécialiste de la réparation d’appareils technologiques ayant pignon sur rue au Royaume-Uni et une experte de la réparation express de téléphones intelligents, de tablettes et d’ordinateurs. Créée pour combler le manque de solutions fiables de réparation d’appareils sur le marché britannique, iSmash a rapidement pris de l’expansion. Elle compte maintenant 33 boutiques avec pignon sur rue, dans les gares de train, dans les immeubles de bureaux et dans les centres commerciaux partout au Royaume-Uni, y compris à Londres, Manchester, Birmingham, Leeds et Glasgow.
iSmash souhaite poursuivre sa croissance nationale au-delà de 2022 et s’est donné pour mission d’être la solution fiable et accessible aux problèmes de réparation d’appareils des Britanniques. Cumulant plus d’un million de clients à ce jour, iSmash s’est positionnée en chef de file du marché de la réparation d’appareils technologiques au Royaume-Uni.
À propos de TELUS Capital de risque
En tant qu’organe d’investissement stratégique de TELUS Corporation, TELUS Capital de risque est un des fonds de capital de risque d’entreprise les plus actifs au Canada. TELUS Capital de risque investit mondialement dans des entreprises, du financement d’amorçage à la période qui précède le premier appel public à l’épargne, en se concentrant sur les technologies novatrices, comme les technologies agricoles, les technologies médicales, le consommateur connecté, l’Internet des objets, l’intelligence artificielle et la sécurité, pour intégrer de façon active de nouvelles solutions dans l’écosystème de TELUS. Dirigée par un groupe d’opérateurs, d’investisseurs et de cadres chevronnés, l’équipe de TELUS Capital de risque est déterminée à exercer une influence positive dans la société au moyen d’outils financiers et a investi dans plus de 90 entreprises à ce jour. Pour en savoir plus, rendez-vous à telus.com/fr/ventures.
À propos de Mobile Klinik
Mobile Klinik est le plus grand fournisseur de services de réparation, de soutien et de vente de téléphones intelligents et de tablettes au Canada. L’entreprise est rapidement passée d’une seule boutique en 2015 à plus de 100 à l’échelle du Canada aujourd’hui. Aucune entreprise de service ne répare, n’achète, ne vend et ne met en service plus d’appareils qu’elle. Certifiée par plus de fabricants que tout autre détaillant canadien, y compris Samsung, Apple, Google, LG et Huawei, Mobile Klinik est le réparateur d’appareils le plus fiable au Canada. Établie à Toronto, Mobile Klinik est une filiale en propriété exclusive de TELUS Corporation, une entreprise canadienne qui a fait sa place comme chef de file mondial en matière de communications et de technologie.
Personne-ressource pour les médias
iSmash
Julian Shovlin
Président et chef de la direction
TELUS | Mobile Klinik
Jill Yetman
Sky
Jessica Bihari