Galaxy Note9Réinitialisation des paramètres réseau

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Internet, vous devrez peut-être réinitialiser vos connexions réseau. La réinitialisation de vos connexions réseau déconnectera tous les appareils Bluetooth connectés à votre appareil et déconnectera votre appareil de tous les réseaux Wi-Fi auxquels il est connecté. Veuillez contacter directement le service client de votre opérateur si vous rencontrez des problèmes.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Internet, vous devrez peut-être réinitialiser vos connexions réseau. La réinitialisation de vos connexions réseau déconnectera tous les appareils Bluetooth connectés à votre appareil et déconnectera votre appareil de tous les réseaux Wi-Fi auxquels il est connecté. Veuillez contacter directement le service client de votre opérateur si vous rencontrez des problèmes.

Steps List - Interactive list of steps. Select a step to read its corresponding text, and to see its Product Image and the Indicators necessary to complete the step.

Current Step: 1 - Dans l’écran d’accueil, balayez vers le haut pour afficher vos applications.
Si vous rencontrez des problèmes de messagerie, de courriel ou de connectivité Internet, la réinitialisation des paramètres réseau peut permettre de les résoudre.
  1. 1 - Dans l’écran d’accueil, balayez vers le haut pour afficher vos applications.
  2. 2 - Touchez Paramètres
  3. 3 - Faites défiler jusqu'à Gestion globale.
  4. 4 - Touchez Gestion globale.
  5. 5 - Touchez Réinitialisation.
  6. 6 - Touchez Réinitialiser les paramètres réseau.
    • Remarque : La réinitialisation des paramètres réseau réinitialise tous les paramètres Wi-Fi, cellulaires et VPN.
  7. 7 - Touchez Réinitialiser les paramètres.
  8. 8 - Touchez Réinitialiser.
  9. 9 - Vous avez terminé les étapes !

Product Image and Indicators - Image of the current step and indicators demonstrating the interactions necessary to complete the step.

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