Récupérer un message de messagerie vocale mobile supprimé

Instructions pour récupérer les messages de messagerie vocale supprimés dans les 48 heures qui suivent leur effacement

Si vous souhaitez récupérer un message de messagerie vocale supprimé, vous devez le faire dans les 48 heures suivant sa suppression, sans quoi celui-ci sera supprimé de façon permanente.

  • Pour récupérer un message que vous venez tout juste de supprimer (sans avoir fermé votre session), appuyez sur *3 à partir du menu principal.
  • Pour récupérer un message que vous avez supprimé au cours d'une précédente session, ou tout message échu depuis peu, appuyez sur 19 à partir du menu principal.

Téléchargez le Guide de référence rapide pour la messagerie vocale de TELUS pour obtenir plus de détails sur les fonctionnalités, de même que des trucs utiles.

Avez-vous trouvé la solution à votre problème?

Oui Non

Le cas échéant, veuillez nous en faire part, nous mettons à jour régulièrement nos rubriques d'aide.

Merci de nous avoir fait part de votre commentaire

Pourquoi cet article ne vous a-t-il pas été utile?

Autres ressources