Déménagement
FAQ sur le déménagement à une nouvelle adresse.
Je ne suis pas client, mais un système ADT a déjà été installé dans ma nouvelle résidence. Que puis-je faire?
Appelez-nous au 1-855-958-8181 pour discuter de vos options incluant comment activer un forfait de services interactifs ADT.*
*Applicable seulement aux forfaits de services interactifs Avantage, Contrôle, Vidéo Lite et Vidéo d’ADT. Termes et conditions.
Je suis un client et je déménage. Comment puis-je continuer d’être protégé par Maison connectée de TELUS à ma nouvelle résidence?
Non seulement vous pouvez conserver les services de sécurité que vous aimez, mais vous pouvez transformer votre résidence en maison intelligente grâce aux services interactifs Maison connectée de TELUS. Armez et désarmez votre système à distance, recevez des messages textes et des alertes par courriel et sachez ce qui se passe dans votre résidence à partir de n’importe quel appareil intelligent. Ne nous laissez pas derrière. Appelez-nous aujourd’hui au 1-855-958-8181.
Si je déménage, devrai-je payer pour installer un système de sécurité dans ma nouvelle résidence?
Cela dépend. S’il y a déjà un système ADT ou compatible où vous emménagez, vous n’aurez pas besoin d’un nouveau système de sécurité. Toutefois, si vous voulez vous procurer un nouveau système ou mettre à niveau un système existant, communiquez avec nous au 1-855-958-8181 pour en savoir plus sur les offres auxquelles vous avez droit à votre nouvelle résidence.