Soutenons les personnes touchées par‌ les feux de forêt en Alberta

Ce que nous faisons

• Collectivement, TELUS s’engage à verser une aide d’urgence de 5 millions de dollars aux victimes des incendies en Alberta. La Fondation TELUS pour un futur meilleur🅫, le Comité d’investissement communautaire d’Edmonton et du Nord de l’Alberta, le Comité d’investissement communautaire de Calgary et du Sud de l’Alberta, le Fonds pour les collectivités autochtones de TELUS, TELUS Agriculture & Biens de consommation et TELUS Santé s’engagent à donner 500 000 $ pour aider les gens évacués et les Albertains dans le besoin en soutenant les opérations de secours sur place, en offrant du soutien en santé mentale, en prodiguant des soins d’urgence et en distribuant de la nourriture et des fournitures dans les régions touchées.

• La Fondation TELUS pour un futur meilleur a lancé une campagne de collecte de fonds par texto permettant aux clients de TELUS de texter DONNER au 41010 pour faire un don de 20 $ en appui aux organismes de bienfaisance enregistrés qui viennent en aide aux victimes des incendies dans toute la province.

• TELUS Santé a mis en place une ligne d’assistance communautaire gratuite et accessible en tout temps au 1-844-751-2133. Elle fournit également du soutien aux employés admissibles et à leur famille par l’entremise de la ligne d’aide du Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF).

• Nous informons actuellement par texto les clients résidentiels et d’affaires de TELUS et de Koodo touchés par la catastrophe que rien ne leur sera facturé pour leurs appels nationaux ainsi que pour l’envoi de textos et la transmission de données à l’échelle du pays, afin de les aider à rester en contact avec leurs proches. De plus, nous offrons du soutien aux clients des services résidentiels de TELUS temporairement évacués en appliquant un crédit à leur compte jusqu’à ce qu’ils puissent retourner chez eux.

• TELUS Agriculture & Biens de consommation verse 25 000 $ à l’Alberta Association of Agricultural Societies pour de l’aide d’urgence aux agriculteurs; une contribution en nature pour fournir du soutien en santé mentale aux agriculteurs par l’entremise de TELUS Santé et une contribution en nature sous forme de soins vétérinaires aux éleveurs de bétail.

• TELUS est en contact direct avec les collectivités autochtones évacuées pour comprendre leurs besoins et leur fournir des produits de première nécessité, comme de l’eau, des couches et des denrées alimentaires non périssables. Le Club des ambassadeurs des TELUS a fourni aux résidents évacués de Brazeau County et de Drayton Valley des trousses de secours contenant des articles essentiels, comme des bandages, des chargeurs USB pour voiture et des lampes de poche.

• TELUS triple les dons versés par les membres de l’équipe à la Fondation TELUS pour un futur meilleur pour soutenir les efforts de lutte contre les feux de forêt en Alberta.

• Les citoyens de l’Alberta qui ne sont pas en mesure de se déplacer pour consulter leur médecin peuvent télécharger gratuitement l’application Mes Soins TELUS Santé, qui offre une gamme étendue de services, dont certains sont couverts par le régime d’assurance-maladie provincial, y compris l’accès à des professionnels de la santé autorisés s’exprimant dans diverses langues, des orientations vers des spécialistes, et l’accès à des conseillers en santé mentale et à des diététistes agréés.

• Les patients de TELUS Santé qui ont dû évacuer les lieux et qui se font habituellement livrer leurs ordonnances peuvent appeler au 1-877-796-7979 pour les faire acheminer à un autre endroit ou à une pharmacie accessible, si le besoin est urgent.

• TELUS a envoyé sa clinique mobile Santé pour l’avenir de TELUS dans le Nord de l’Alberta pour remettre des fournitures d’urgence et favoriser la prestation des services de soins de santé auprès des personnes évacuées, en partenariat avec les Services de santé de l’Alberta et les Services aux Autochtones Canada.

Ce que vous pouvez faire

Nous savons que beaucoup d’entre vous souhaitent venir en aide aux personnes touchées par les feux de forêt dévastateurs qui se propagent en Alberta.

• Vous pouvez texter DONNER au 41010 pour verser 20 $ à la Fondation TELUS pour un futur meilleur et appuyer ainsi les organismes de bienfaisance enregistrés qui viennent en aide aux victimes des incendies dans toute la province.

• Les clients de l’Alberta et de la Colombie-Britannique peuvent échanger leurs points Récompenses TELUS🅫 contre un don de 20 $ à la Fondation TELUS pour un futur meilleur pour appuyer les organismes de bienfaisance enregistrés qui viennent en aide aux victimes des incendies dans toute la province.