Auto-installation pour Maison connectée
Configurez votre système de sécurité Maison connectée au moment qui vous convient
Configurez facilement votre système de sécurité résidentielle intelligent du confort de votre demeure.
Comment fonctionne l'auto-installation
Étape 1
Au moment de commander votre forfait de sécurité ADT par TELUS, choisissez l'option Auto-installation.
Étape 2
Votre trousse vous sera expédiée dans un délai de 4 à 6 jours ouvrables. Les seuls outils dont vous aurez besoin pour réaliser l’installation sont un tournevis Phillips (cruciforme) et un tournevis à tête plate.
Étape 3
Lire le guide de démarrage rapide et aller sur la page d’activation pour activer votre système.
Étape 4
Télécharger l'application de sécurité sur votre appareil mobile. L'application lancera l’assistant de configuration interactif qui vous guidera dans l'installation du panneau de contrôle et des détecteurs.
L'auto-installation est-elle pour vous?
Pour que l’auto-installation se fasse en douceur, vous devez être à l'aise avec ce qui suit :
Utiliser un tournevis, une perceuse électrique, un escabeau et un marteau
Configurer un appareil comme un téléphone intelligent
Connecter un appareil à un service numérique comme un compte Apple ou Google
Jumeler des appareils Bluetooth
Connecter un appareil au réseau Wi-Fi
L’auto-installation n’est pas pour vous? Choisissez l'installation assistée d’un technicien et nous vous enverrons quelqu'un pour vous aider.
Assistance pour l'auto-installation
Parlez à un expert
Nos agents du service à la clientèle sont accessibles au 1-855-255-8828.
Vidéos d'assistance sur demande 24/7
Accédez facilement à nos vidéos pédagogiques pour vous aider à répondre à toutes vos questions. Une vidéo a été créée pour chaque produit de sécurité résidentielle.
Guides d’installation détaillés
Vous aurez également accès à des guides d'auto-installation simples pour tous les dispositifs Maison connectée et les dispositifs de sécurité résidentielle contenant des spécifications techniques, des conseils et des instructions d'installation étape par étape.
Foire aux questions
Que voulez-vous faire maintenant?
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