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COVID-19 : Le point sur le soutien à la clientèle, les services d’itinérance et les fermetures de boutiques
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Soutien
Téléphonie résidentielle
Fonctions d'appel
Application de téléphonie résidentielle

Application de téléphonie résidentielle

Choisissez le type d'appareil que vous utilisez

Apple iOS (iPhone)
Android

Pour commencer

  • Présentation de l’assistant des fonctions d’appel sur le téléphone résidentiel
  • Configuration de l’afficheur
  • Service Relais IP TELUS
  • Service de relais de TELUS
  • Application de téléphonie résidentielle

Formation

  • Présentation du blocage des appels anonymes sur le téléphone résidentiel
  • Utilisation du blocage sélectif pour faire un appel privé à partir du téléphone résidentiel
  • Conférence à trois sur le téléphone résidentiel
  • Présentation du mémorisateur sur le téléphone résidentiel
  • Deuxième numéro de téléphone résidentiel avec l'appel personnalisé
  • Présentation du renvoi d’appel pour le téléphone résidentiel
  • Présentation du service d’affichage des numéros confidentiels sur le téléphone résidentiel
  • Utilisation des commandes étoile et dièse sur le téléphone résidentiel
  • Présentation de la commande d’appels sur le téléphone résidentiel
  • Présentation de l'Appel en attente
  • Présentation de la fonction intercommunication

Dépannage

  • Filtrage des appels acheminés à votre téléphone résidentiel
  • Dépistage des appels importuns acheminés à votre téléphone résidentiel
  • Dépannage de l’Afficheur sur votre téléphone résidentiel
  • Liste nationale des numéros de télécommunication exclus

Articles intéressants

  • Appels à frais virés et tarifs
  • Appels outre-mer

Pour commencer

  • Configuration de la Messagerie vocale résidentielle
  • Accès à la Messagerie vocale résidentielle par téléphone
  • Accès à la Messagerie vocale résidentielle en ligne
  • Changer les préférences relatives à l’écoute des messages vocaux sur le téléphone résidentiel

Formation

  • Réinitialiser le mot de passe associé à la messagerie vocale du téléphone résidentiel
  • Récupération d’un message vocal de téléphonie résidentielle supprimé
  • Gérer les paramètres de messagerie vocale du téléphone résidentiel
  • Modifier le nombre de sonneries du téléphone résidentiel avant le transfert de l’appel vers la messagerie vocale
  • Boîtes de messagerie des membres de la famille dans la messagerie vocale du téléphone résidentiel

Dépannage

  • Résolution de problèmes de messagerie vocale résidentielle

Articles intéressants

  • Présentation de l’accès web à la messagerie vocale

Dépannage

  • Pas de tonalité sur votre téléphone résidentiel filaire
  • Dépannage d’une ligne téléphonique résidentielle bruyante.
  • Résolution de problèmes de sonnerie de téléphone résidentiel

Articles intéressants

  • Guides téléphoniques
  • Extension de la zone d’appel local en Nouvelle-Beauce
  • Nouvel indicatif régional 367 au Québec
  • Présentation du blocage d’appel
  • Changements de prix du service de téléphonie résidentielle
  • Discontinuation du service d’envoi de messages texte à des téléphones filaires
  • Changements au service de téléphonie résidentielle et à son prix
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