Frais de dépassement Internet expliqués
Informations sur les frais de dépassement et votre service Internet PureFibre
Frais d’utilisation excédentaire d’Internet
Si vous dépassez la limite de vos données mensuelles, les données excédentaires seront facturées au tarif de 1,50 $/Go jusqu’à un maximum de 50 $/mois.
Vous pouvez également vous abonner à un forfait de données illimitées.
Lot mensuel de données
| Forfait Internet de TELUS | Lot mensuel de données |
|---|---|
| Internet Intermédiaire | 15 Go |
| OPTIK 15 | 100 Go |
| OPTIK 25 | 150 Go |
| OPTIK 50 | 250 Go |
| OPTIK 100/100 | 125 Go |
| OPTIK 150/150 | 200 Go |
| OPTIK 250/250 | 300 Go |
| OPTIK 500/500 | 400 Go |
| OPTIK GIGA | 500 Go |
Éviter les frais d’utilisation excédentaire
Vous disposez probablement déjà d’un forfait Internet approprié. Toutefois, si vous approchez de votre limite d’utilisation mensuelle ou la dépassez, consultez les renseignements suivants.
Gérez votre utilisation
D’abord, prenez les précautions suivantes :
- Vérifiez que votre réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe. Ainsi, vous empêchez vos voisins et toute autre personne d’utiliser votre lot mensuel de données
- Installez un logiciel antivirus et antipourriel
- Fermez les applications de diffusion de musique et de vidéos en continu lorsque vous ne les utilisez pas
Obtenir une limite d’utilisation plus élevée
Si, après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous avez toujours besoin de plus de données, vous pouvez :
- Passer aux données Internet illimitées
- Pour obtenir de l’aide supplémentaire, appelez-nous au 1-888-811-2323
- Pour obtenir plus de conseils, consultez la page Gérer votre utilisation de données PureFibre