Modifier vos chaînes Télé OPTIK dans un forfait sur mesure

Grâce à votre Espace client, il est possible modifier les chaînes incluses dans votre forfait sur mesure lorsque vous le désirez. Vous pouvez procéder à ces changements à n’importe quelle heure du jour. Vos nouvelles chaînes seront disponibles sur votre service Télé OPTIK en l’espace de 15 minutes.

• Le changement de chaînes via l’Espace client est uniquement disponible pour les clients qui sont abonnés à un forfait sur mesure de Télé OPTIK.
• Le changement de chaînes s’applique uniquement sur les chaînes incluses dans votre forfait sur mesure Télé OPTIK.
• Les clients qui possèdent des chaînes à la carte en plus de leur forfait sur mesure ne peuvent pas bénéficier du changement de chaînes en ligne via l’Espace client.
  • Une chaîne à la carte est une chaîne que vous avez ajoutée à votre service Télé OPTIK, parmi les chaînes offerte pour les forfaits sur mesure parce que vous aviez atteint la limite de chaînes autorisées dans votre forfait.
• Il ne faut pas confondre les chaînes à la carte aux chaînes spécialisées, telles que Super Écran ou Crave & HBO.
• Limite d’un changement de chaînes par 30 jours.
• Le changement de chaînes ne vous permet pas d’ajouter et retirer des chaînes à votre forfait actuel ou encore de modifier votre abonnement à une chaîne spécialisée. Pour plus de détails, veuillez nous contacter au 310-1212.

Note : Pour connaître l’ensemble des chaînes offertes sur Télé OPTIK, veuillez consulter la liste des chaînes