Dossiers de santé électroniques (DSE)

La Plateforme d’intégration des soins de santé met en contact les pharmaciens, médecins et autres professionnels de la santé en leur permettant d’accéder aux renseignements sur les patients. Ainsi, les données des patients peuvent être partagées entre les fournisseurs et dans divers cadres de prestation de soins.

Avantages de la plateforme d’intégration des soins de santé

• Vue d’ensemble de l’historique médical des patients
• Information à la portée des équipes soignantes
• Promotion de la collaboration entre les différents cadres de soins de santé
• Coordination efficace du temps, des gens et des ressources
• Circulation rapide de l’information
• Connexion à des systèmes associés aux DSE, dont des registres, des entrepôts de données, des dépôts d’archives, des systèmes cliniques et des points de service
• Transmission des messages entre les composants et les utilisateurs par le biais d’un ensemble standard d’interfaces

Partage de renseignements

Il peut être difficile de partager les données sur la santé des patients. Toutefois, l’accès à l’information essentielle peut faire toute la différence en ce qui concerne les soins aux patients. Cela signifie d’avoir non seulement des applications pour partager électroniquement les renseignements essentiels sur les patients, mais aussi une infrastructure fiable pour exploiter tous ces outils.

Le réseau fédérateur des DSE

Grâce aux fonctionnalités de la couche d'accès à l'information sur la santé (CAIS), telle que définie par Inforoute Santé du Canada - réseau fédérateur des DSE – la Plateforme d’intégration des soins de santé de TELUS Santé permet le partage des renseignements sur les patients entre fournisseurs et dans l’ensemble des cadres de prestation de soins. Les principaux services de la CAIS sont les suivants :

• Services de communication
• Services de consentement et de terminologie
• Orchestration de services
• Index des DSE

Gestion des interactions

Conçue et construite par TELUS Santé, la plateforme gère les interactions entre les systèmes cliniques comme les systèmes de gestion d’officine, les systèmes d’information hospitaliers, les médecins et les dossiers médicaux électroniques (DME); les dépôts d’archives provinciaux de documents sur les médicaments, de dossiers de laboratoire et de dossiers médicaux partagés ; et les registres provinciaux de clients, de fournisseurs, de lieux et d’utilisateurs.

Ensemble d’interfaces de messagerie

Par l’intermédiaire d’une architecture axée sur le service, la plateforme regroupe des systèmes de santé électroniques disparates pour permettre l’échange de renseignements grâce à un seul ensemble d’interfaces de messagerie. Avec cette approche axée sur les normes, la plateforme relie les domaines de DSE et les registres tout en assurant la sécurité et la confidentialité des renseignements sur les patients.

Conception visant la souplesse

Programmable et extensible, la Plateforme d’intégration des soins de santé de TELUS Santé vise à soutenir les systèmes médicaux actuels et futurs qui bénéficient de la connexions aux DSE comme les laboratoires, les hôpitaux, les logiciels de gestion d’officine et les logiciels de DME.

Avec le Système d’information sur les médicaments, les professionnels de la santé peuvent consulter le profil pharmacologique complet des patients. Cette solution numérique permet aux médecins, pharmaciens et autres professionnels de la santé d’accéder au profil pharmacologique complet des patients. Le Système d’information sur les médicaments est propulsé par Catamaran Corporation.

Défis auxquels les fournisseurs de soins font face

Sans le Système d’information sur les médicaments, les médecins n’ont accès qu’à l’information sur les médicaments qu’ils ont eux-mêmes prescrits, ainsi qu’aux détails fournis par les patients.

Dans les cadres plus évolués, où plusieurs médecins traitant un même patient ont accès à un dossier médical commun et peuvent y apporter des modifications, la liste de médicaments prescrits par d’autres professionnels de la santé est parfois absente.

Les pharmaciens peuvent aussi faire face à des défis, car ils ont bien souvent seulement accès à la liste de médicaments délivrés par leur propre pharmacie.

Avantages du Système d’information sur les médicaments

• Appui à des initiatives visant à réduire la fréquence des effets indésirables puisque le profil des patients comprend des renseignements sur les allergies, les intolérances, les vaccins, les contre-indications et les observations cliniques
• Accès à un registre unique de tous les médicaments prescrits, indépendamment du médecin prescripteur ou du point de distribution, et ce, pour tous les patients
• Historique complet auquel les médecins et les pharmaciens peuvent accéder pour détecter les interactions médicamenteuses potentiellement dangereuses
• Information destinée aux pharmaciens et aux médecins prescripteurs pouvant réduire les appels de vérification des ordonnances aux médecins