Soins Virtuels TELUS Santé

Du soutien en matière de santé et de bien-être, pour vous et votre famille.

Le service Soins Virtuels TELUS Santé vous permet, à vous et aux membres de votre famille immédiate, de consulter un professionnel de la santé de votre téléphone, tablette ou ordinateur pour des questions de santé physique ou mentale

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Suivez ce guide pour activer votre compte.

Pour toute aide supplémentaire, contactez aide@sv.telussante.com.

Si vous avez reçu un courriel d’inscription de la part de TELUS Santé, suivez le lien unique contenu dans ce courriel.

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Comment activer votre compte

Suivez ces étapes et utilisez votre numéro de groupe pour créer votre compte en quelques étapes rapides afin d’être prêt à utiliser l'application dès que vous aurez besoin de soins.

Plus de 80 % des consultations virtuelles sont réglées sans qu’une visite en personne soit nécessaire.

Le service Soins Virtuels TELUS Santé vous permet d’obtenir le soutien médical dont vous avez besoin dans le confort de votre foyer ou de votre bureau, ou d’ailleurs.

Ordonnances

Orientation vers des spécialistes

Diagnostic

Accès à des professionnels de la santé paramédicaux

Demande d’analyses de laboratoire

Imagerie médicale

Conseils médicaux

Problèmes de santé mentale

Comment ça fonctionne

  1. Démarrer une consultation Cliquez sur ce bouton à chaque fois que vous avez besoin d'un soutien médical. Vous serez mis en contact directement avec un professionnel de la santé.

  2. Consultations Cet onglet contient les transcriptions de toutes vos conversations texte avec notre équipe de santé. Vous pouvez vous y référer dès que vous en avez besoin.

  3. Historique Cet onglet vous permet de consulter les notes, les ordonnances et les documents laissés par les professionnels de la santé après vos consultations.

  4. Profil C'est ici que vous pouvez configurer votre profil personnel et inviter votre conjoint(e) à avoir son propre compte ou créer un compte pour vos enfants (moins de 26 ans).


 

Foire aux questions

























 

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