Centre de documentation pour les pharmaciens

Notre ordonnance de renseignements pertinents

Appliquer pour devenir un pharmacien-fournisseur de TELUS .

Mettre à jour les informations de ma pharmacie.

Si vous avez transmis une demande et a besoin d’effectuer un mis à jour, cliquez ici.

Questions les plus fréquentes

Si votre question ne figure pas dans cette liste, consultez notre FAQ.

Comment puis-je :

 

Guides de référence

Préparations magistrales

Ressources vidéos

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez communiquer avec nous ci-dessous.

Saviez-vous que le service de Demandes de règlement de TELUS Santé est déjà utilisé par 97 % des pharmacies du Canada?

Le service de Demandes de règlement de TELUS Santé gère le paiement des demandes de règlement au point de vente. Utilisez-le pour transmettre et recevoir les confirmations des demandes de règlement, en plus de profiter de ses nombreux avantages :

  • Détermination de l’admissibilité des produits de la plupart des demandes

  • Conciliation des transactions

  • Accès instantané à notre base de données des employés et de leurs personnes à charge

  • Confirmation instantanée de couverture

  • Paiement automatisé de chaque transaction au compte bancaire de votre choix

  • Accès sans frais à notre Centre de soutien aux pharmacies où vos questions et problèmes seront résolus

Notre service d’échange de demandes de règlement électronique est offert aux pharmacies du Canada. Nous gérons les demandes au nom de 15 assureurs et payeurs et transmettons plus de 250 millions de demandes de règlement de médicaments chaque année.

 

FAQ sur les demandes de règlement

Nous avons dressé la liste des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez communiquer avec nous ci-dessous.





















 

Demandez qu’on vous rappelle

Vous avez des questions ou êtes prêt à commander ?

Ou appelez-nous au :

1 800 263-5876 option 2

Lundi au vendredi, de 9h à 17h (HNE)

Obtenez du soutien technique

Communiquez avec un représentant TELUS Santé

Ou appelez-nous au :

1 800 263-5876

En tout temps

Liens supplémentaires

Ressources en ligne de Kroll

Accédez à des documents de formation, des vidéos, des guides d’utilisateur et de la documentation sur les politiques