Service complémentaire intégré à Ubik

Notifications SMS et courriel aux patients

Limitez l’attente et l’achalandage en pharmacie en avisant les patients que leur ordonnance est prête directement à partir d’Ubik. Les notifications SMS et courriel aident à réduire les tâches administratives pour que vous puissiez vous concentrer sur la santé de vos patients.

Envoyez le bon message au bon moment

Sélectionnez à partir d’un répertoire de gabarits, ou créez vos propres messages texte ou courriel. Il suffit d’ajouter le numéro de cellulaire ou l’adresse courriel de votre patient à son dossier et d’activer le service pour envoyer des avis.

Améliorez votre efficacité

Les notifications SMS et courriel aident à optimiser vos opérations et à réduire les appels. Vous passez ainsi moins de temps sur les tâches administratives pour vous concentrer sur la santé de vos patients.

Diminuez l’achalandage en pharmacie

En envoyant des messages via SMS et courriel, vous aidez à limiter les vagues successives de renouvellements d’ordonnances, de cueillettes de médicaments, et à atténuer le temps d’attente dans la pharmacie et les risques d’exposition pour tous.



 

Découvrez les avantages des notifications SMS et courriel aux patients

Gérez votre flux de travail

  • Planifiez des notifications en fonction de votre charge de travail pour réduire les tâches administratives et le temps passé au téléphone, optimiser vos opérations de préparation et vous concentrer sur les patients en pharmacie.

Atténuez les risques d’exposition

  • Les notifications aux patients aident à limiter les contacts physiques avec les patients et ainsi réduire les risques d’exposition pour tous.

Assurez l’observance thérapeutique

  • Les messages personnalisés vous permettent de communiquer des informations pertinentes pour la santé de vos patients et d’assurer l’observance thérapeutique.
 

Demandez qu’on vous rappelle

Vous avez des questions ou voulez commander?

Ou appelez-nous au :

1 800 363-9398

De 7 h à 22 h (HNE) du lundi au vendredi, De 8 h à 22 h (HNE) samedi et dimanche

Obtenez du soutien technique

Communiquez avec un représentant TELUS Santé

Ou appelez-nous au :

1 800 363-9398

De 7 h à 22 h (HNE) du lundi au vendredi, De 8 h à 22 h (HNE) samedi et dimanche

Liens supplémentaires

Centre de documentation

Trouvez de l'information et des documents de référence sur les demandes de règlement

Portail communautaire de TELUS Santé (pour clients Ubik)

Accédez à une foire aux questions et à des documents de formation, ou échangez avec d'autres pharmaciens