Service gratuit de facturation directe

eRéclamations

Facilitez le processus de traitement des demandes de règlement de vos clients avec un service convivial et une nouvelle application mobile. Grâce à eRéclamations :

Faites le bonheur de vos patients en soumettant leurs demandes de règlement en leur nom. Vous minimiserez ainsi les montants qu’ils auront à débourser, tout en permettant à votre pratique de devancer la concurrence.

Minimisez les montants que vos patients auront à débourser, ce qui vous fera économiser sur les frais de cartes de crédits.

Attirez de nouveaux clients et fidélisez ceux que vous avez déjà tout en bénéficiant d’une augmentation éprouvée du nombre de rendez-vous répétés. Une fois inscrit, vous obtiendrez gratuitement des éléments de marketing.

Assureurs participants

Fonctionnement

eRéclamations de TELUS Santé est un service qui ne requiert aucune installation.

Lorsque vous serez inscrit, consultez la couverture d’assurance* de vos patients, soumettez électroniquement des demandes de règlement et obtenez une réponse instantanée des assureurs.

Avantages

Utilisez le service eRéclamations sans équipement ou logiciel spécialisé
Économisez sur les frais associés aux cartes de crédit en ne facturant à vos clients que la partie non couverte par leur assureur
Consultez vos transactions antérieures pour faciliter le rapprochement des paiements
Choisissez si le paiement doit être attribué au professionnel de la santé ou au patient*
Réduisez votre empreinte écologique en utilisant moins de papier
Soyez payé rapidement grâce au dépôt direct
Obtenez une formation gratuite et accédez à des ressources Web pratiques
Comptez sur une solution élaborée en conformité avec les normes HL7 de messagerie d’Inforoute Santé du Canada
La facturation directe est offerte aux chiropraticiens, aux physiothérapeutes, aux optométristes, aux opticiens, aux massothérapeutes, aux acupuncteurs, aux naturopathes, aux psychologues, aux podiatres, aux chiropodistes, aux thérapeutes de la réadaptation physiques, aux cliniques d’optométrie, aux diététistes, aux orthophonistes et aux centres de réadaptation**

Téléchargez l’étude de cas

Découvrez comment eRéclamations a aidé Pascal Gagnon, copropriétaire de l’un des plus importants réseaux de cliniques privées en réadaptation au Québec, à accroître la fidélisation de sa clientèle.

* Toutes les caractéristiques, fonctions, professions admissibles et avantages connexes sont inhérents à la plateforme de demandes de règlement en ligne de TELUS. Toutefois, il est possible que certains assureurs participants ne les prennent pas en charge.

** eRéclamations est disponible pour les chiropraticiens, diététistes, physiothérapeutes, optométristes, opticiens, orthophonistes, psychologues et podiatres à travers le Canada et aux massothérapeutes, acupuncteurs, naturopathes, chiropodistes et thérapeutes en réadaptation physique dans des régions spécifiques du Canada.

Plus vous l’utiliserez, plus vous l’aimerez

Voici des témoignages de professionnels de la santé et de patients canadiens ayant profité des avantages du service eRéclamations de TELUS Santé.

« Maintenant on peut offrir la facturation directe à l’assureur à une beaucoup plus grande partie de notre clientèle. »

Audrey Pageau, physiothérapeute (pht) et copropriétaire - Groupe Axo Physio, QC

« Les clients adorent ce service. »

Alain Scheldeman, Pht, Co-fondateur et président - Action Sport Physio

« eRéclamations regroupe un très grand nombre de professionnels de l’assurance, ce qui est très apprécié. »

Alison Wong, opticienne et gestionnaire - IRIS, Oshawa, ON

Découvrez les avantages d’eRéclamations

Facturez directement à plusieurs assureurs

Le service eRéclamations est compatible avec la plupart des grandes sociétés d’assurance, y compris Canada Vie, la Financière Manuvie, la Financière Sun Life et plus encore.

Réduit les frais associés aux cartes de crédit

Économisez sur les frais associés aux cartes de crédit en ne facturant à vos clients que la partie non couverte par leur assureur.

Répond à des normes élevées

Le service est élaboré en conformité avec les normes HL7 de messagerie d’Inforoute Santé du Canada pour l’échange électronique de données sur la santé.

Vous avez des questions avant de commencer? Trouvez les réponses à vos questions.

Consultez la FAQ sur eRéclamations

eRéclamations est maintenant disponible pour les diététistes et les orthophonistes

eRéclamations permet maintenant aux diététistes et aux orthophonistes de facturer directement Canada Vie, l’Industrielle Alliance et d’autres assureurs au nom de leurs patients.

Découvrez eRéclamations pour les diététistes

Découvrez eRéclamations pour les orthophonistes