La santé et le bien-être pour les employés d’aujourd’hui.

Destiné aux membres du personnel et à leur famille, notre programme d’aide aux employés (PAE) propose un soutien en santé mentale et des services de conciliation travail-vie personnelle. Les utilisateurs peuvent accéder au PAE 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et de la manière qu'ils préfèrent à chaque étape de leur parcours.
Êtes-vous un employé et cherchez-vous à accéder à votre PAE ?

Pourquoi les organisations choisissent-elles notre PAE?

Un soutien à la santé organisationnelle.

Un accès à des experts en santé et en bien-être pour favoriser l’amélioration de la santé physique et mentale, ce qui permet une plus grande résilience et une meilleure productivité.

La promotion de l’équilibre travail-vie personnelle.

Des ressources de soutien financier et juridique pour faire face à des étapes importantes de la vie et des conseils en nutrition.

Une préparation à toutes les éventualités.

Notre réseau vaste et diversifié est composé de personnes conseils et de partenaires possédant une formation dans des domaines tels que le travail social, la psychologie et les services à la personne, qui sont prêts à aider les membres à toutes les étapes de leur vie. 

Une expérience virtuelle pour les employés.

Attirez et retenez les meilleurs talents grâce à un programme d’aide aux employés harmonieux, axé sur le parcours humain et favorisant un sentiment d’appartenance à votre organisation.
  • Soins primaires.

    Accès optionnel à des soins de santé primaires virtuels offerts en tout temps.

  • Santé mentale.

    Services de soutien confidentiels comprenant notamment la thérapie individuelle, la thérapie cognitivo comportementale numérique, ainsi que des outils de gestion de crise personnelle.

  • Soins aux enfants et aux aînés.

    Des professionnels en soutien aux familles peuvent aider avec l’épuisement des soignants, la fatigue de compassion, la navigation des ressources et plus encore.

Ce qui distingue notre programme d’aide aux employés.

Notre programme d’aide aux employés offre un accès en tout temps (24 h/24, 7 jours/7) et propose des plans de soins holistiques, personnalisés et centrés sur la personne qui viennent compléter d’autres offres d’avantages sociaux.
Un service centré sur les soins
Les membres peuvent choisir comment ils reçoivent ou accèdent aux soins.
Un accès pratique
Un accès en tout temps (24 h/24, 7 jours/7), en plusieurs langues, partout au Canada.
Une expérience centralisée
Un point d’accès unique à tous vos parcours de soins, qui sont regroupés sous un même profil.
Un outil collaboratif
Un programme conçu pour compléter les autres avantages sociaux des entreprises.
Un continuum de soins
Un soutien qui commence par la prévention et qui s’étend aux soins aux malades.
Démontrer les résultats
Notre Workplace Outcome Suite peut documenter les effets de votre PAE.

Bonifiez votre PAE pour une expérience améliorée.

Vous cherchez à bonifier votre PAE pour profiter d’une expérience améliorée? Nous avons expressément mis au point des programmes pour soutenir les employés qui se heurtent à des difficultés particulières à la maison et au travail.
Counseling de soutien au travail

Le counseling de soutien au travail aide à l’évaluation et à la planification du traitement en identifiant la gravité des symptômes de base et en offrant des informations cliniques. Ces paramètres de communication aident les employeurs à fournir une communication fiable à mesure que vous progressez vers votre objectif commun de retour au travail et de retour en productivité.

Soins de la dépression

Ce programme s’adresse aux personnes qui présentent des symptômes modérés à graves de dépression. Les participants au programme tirent profit du partenariat unique établi entre leur médecin, nos conseillers et nos psychiatres, qui évaluent leur état et fournissent un traitement, s’il y a lieu.

Soutien en cas d’incident critique

Après un incident, notre équipe de soutien en cas d’incident critique élaborera une intervention immédiate pour aider à prendre soin de vos employés et de votre organisation.

Des désastres naturels aux incendies majeurs ou actes de terrorisme en passant par les accidents en milieu de travail, décès ou changements organisationnels importants, nos experts ont l’expérience nécessaire pour apporter leur soutien à toute entreprise, où qu’elle soit.

  • Débreffage

  • Désamorçage

  • Appels de conscientisation

  • Aide sur le terrain

  • Incident hors du lieu de travail

  • Triage et coordination du soutien par les pairs

  • Soutien autogéré

  • Consultation sur les traumatismes

  • Incident sur le lieu de travail

Coaching en santé et mieux-être

Consultations avec des conseillers qualifiés en matière de santé et de bien-être qui peuvent répondre à des questions générales sur le mieux-être, aider à élaborer un plan de bien-être et fournir des conseils préventifs en matière de bien-être et de mode de vie :

  • arrêt du tabac et de la nicotine;

  • gestion du poids (nutrition et forme physique);

  • prévention du diabète;

  • gestion du stress;

  • gestion des habitudes de sommeil;

  • amélioration générale du mode de vie.


Analyses poussées des bilans de santé

Les analyses poussées permettent de dégager les tendances en matière de santé et de connaître la répartition des risques pour chaque grand domaine du bien-être et peuvent vous aider à identifier des solutions qui peuvent minimiser les impacts négatifs.

  • Notes globales de bien-être et de participation 

  • Notes pour chaque grand domaine du bien-être, dont la santé mentale, physique, sociale et financière

  • Notes pour les domaines secondaires comme l’épuisement professionnel, les mécanismes d’adaptation, la productivité et le présentéisme 

  • Notes par division Tendances, indices de référence et distribution des risques

  • Priorités du personnel

  • Principales sources de stress personnelles et professionnelles

  • Segmentation selon le genre et la génération


Prêt à passer à l’action?

Vous ne savez pas par où commencer?

Passez à une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.

Notre programme Santé Mentale Globale propose un accès à des soins continus pour une expérience en ligne et en clinique unique.

  • Parcours de soins personnalisés construits par notre équipe clinique experte.

  • Conseillers dédiés - disponibles par téléphone, SMS, vidéo et en personne.

  • Accès aux services travail/vie personnelle et aux ressources de bien-être.

  • Les employeurs ont également accès à des données faciles à lire sur l'impact du programme.

Foire aux questions.

Des solutions adaptées aux besoins de votre organisation

Selon la taille de votre organisation, vos besoins et les avantages sociaux que vous offrez déjà, nous pouvons vous créer un plan sur mesure qui répondra à vos besoins actuels et qui saura évoluer à votre rythme.

Voici Quelques Combinaisons De Solutions Populaires

Thérapie cognitivo‑comportementale TELUS Santé

Soutenez la santé mentale de vos employés en leur offrant un accès en tout temps, peu importe l’endroit où ils se trouvent, à des programmes de thérapie cognitivo-comportementale (TCC).

Soins Virtuels TELUS Santé

Des soins de santé physique et mentale de qualité pour vos employés, accessibles sur demande et empreints de compassion. 

Bien-être TELUS Santé

Cette plateforme numérique est conçue pour permettre aux employés d’améliorer leur santé globale à l’aide d’outils et de ressources de bien-être qui favorisent un changement de comportement durable.

Prêt à passer à l’action dès maintenant?

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