En quoi consistent les soins virtuels?

Des soins accessibles

Les soins virtuels, également appelés télémédecine, télésanté ou soins de santé virtuels, consistent à offrir, 24 h sur 24, 7 jours sur 7, un accès en temps réel à des professionnels de la santé à partir d’un appareil mobile, que ce soit de vive voix, par messagerie texte ou par vidéoconférence.

Outre le diagnostic et le traitement de problèmes de santé courants, les soins virtuels permettent d’obtenir un large éventail de services de santé non cliniques, par exemple des services d’assistance en santé mentale, de prise en charge de maladies chroniques et d’orientation vers des spécialistes ainsi que des ordonnances.

Soins virtuels durant la pandémie de COVID-19

Les solutions de soins virtuels peuvent aider les professionnels de la santé à dépister les cas de COVID-19 tout en respectant les protocoles de distanciation physique, ce qui déleste les salles d’urgence des hôpitaux et les cliniques et contribue à assurer la sécurité des patients et des équipes de soins primaires.

Les soins virtuels aident aussi les professionnels de la santé à poursuivre à distance le traitement de patients non infectés par la COVID-19, qui évitent ainsi d’avoir à se rendre dans une clinique ou à l’hôpital.

Soins virtuels pour entreprises et organisations

Santé et productivité vont de pair

Les soins virtuels rehaussent votre régime d’assurance maladie, vous aidant ainsi à augmenter votre productivité, à réduire le coût des avantages sociaux et le taux d’absentéisme. Akira par TELUS Santé permet à vos employés et aux membres de leur famille, qu’ils soient à la maison, au travail ou en vacances, de communiquer instantanément avec des professionnels de la santé canadiens capables d’évaluer leur cas, de poser un diagnostic, de les orienter vers un spécialiste approprié, de rédiger une ordonnance et de donner des conseils médicaux au sujet d’un grand éventail de problèmes de santé.

Soins virtuels pour régies de la santé et hôpitaux

Restez en santé, en restant à la maison

Les programmes de télésoins à domicile offerts un peu partout au Canada améliorent la qualité de vie des patients, diminuent les hospitalisations et réduisent les dépenses en santé. Les patients peuvent transmettre de façon sécurisée leurs résultats biométriques quotidiens à leur équipe soignante, qui peut, au besoin, intervenir immédiatement.

Les programmes de télésoins à domicile permettent de suivre les patients et de les prendre en charge rapidement pour éviter un déclin de leur état de santé ainsi que réduire le nombre de visites à l’urgence.

Solutions de soins virtuels pour cliniques et médecins

Relier les médecins et les patients

Ajoutez à votre pratique clinique la fonction Visite Virtuelle du DME de TELUS – une solution sûre et intégrée qui permet les consultations virtuelles par téléphone, message texte ou vidéoconférence. L’accès aux renseignements sur la santé des patients et la mise à jour de leurs dossiers sont exécutés par l’intermédiaire de flux de travaux standards qui préservent la continuité des soins et des documents. L’application DME Mobile améliore encore plus l’efficience et la fluidité et facilite la prestation des soins, partout et en tout temps.

Soins virtuels pour patients et familles

Obtenez des soins en restant à la maison

La solution Babylon par TELUS Santé est une application gratuite qui vous permet d’obtenir des soins virtuels par téléphone sans avoir à sortir de la maison. Elle allège le fardeau du système de santé tout en diminuant le risque de contracter ou de propager des maladies. Ces consultations virtuelles sont disponibles gratuitement aux résidents couverts par les régimes d'assurance-maladie provinciaux de la Colombie-Britannique et de l’Alberta, et durant la pandémie de COVID-19, aux résidents de l'Ontario.