Pharmaciens

Favoriser la distanciation physique avec PharmaConnect

PharmaConnect™ est un service de communication avec les patients qui s’intègre à Kroll™, votre système de gestion d’officine. Les contacts en personne sont réduits, ce qui aide les Canadiens à s’isoler pendant cette période critique.

  • PharmaConnect permet aux patients et à leurs soignants de renouveler leurs prescriptions, consulter leurs antécédents pharmaceutiques et obtenir des informations sur la pharmacie.

  • Les patients y ont accès sur le web ou leur appareil Apple ou Android.

  • Les demandes de renouvellement d’ordonnances arrivent directement dans Kroll, ce qui réduit le temps passé au téléphone.

  • Les patients reçoivent un avis lorsque l’ordonnance est prête.

  • Si vous proposez un service de livraison, les patients peuvent le demander au moment de la commande.

PharmaConnect peut être installé à distance sans que vos activités en soient perturbées.

L’équipe de TELUS Santé est là pour vous aider pendant l’installation et la formation à distance. Vous recevrez également du matériel pour vous aider à informer vos patients des avantages de PharmaConnect.

 

Webinaire

Soutenez la distanciation physique dans votre pharmacie avec PharmaConnect

PharmaConnect permet aux patients de gérer leurs ordonnances et leurs renouvellements d’ordonnances de façon sécuritaire, à partir de leur domicile. Découvrez comment PharmaConnect s'intègre à votre système Kroll™ existant. En anglais uniquement.

Vous pouvez compter sur notre aide durant cette période difficile

Nous savons que vous travaillez en première ligne pour lutter contre cette pandémie, et vous pouvez compter sur nous pour vous aider à surmonter les difficultés à venir.

Nos équipes de soutien au client sont là pour vous aider au moyen des réseaux habituels :

  • Clients Kroll: 1-800-263-5876 ou par le clavardage en ligne

  • Clients Pharmasave Kroll: 1-866-285-4457 ou par le clavardage en ligne

  • Ubik, Assyst Rx-L, Assyst-Rx F(lexipharm) et Assyst Rx-S(implicity): 1-800-363-9398 ou par le clavardage en ligne (pour Assyst-Rx-L et Ubik seulement)

  • Assyst PDV et Assyst Suites Qc: 1-800-463-7262

  • Assyst Rx-A(ccuscript), Assyst Rx-T(rex), POS et HME): 1-888-561-6555