Femme assise dehors tenant une tablette et souriant.

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Soins virtuels

Des soins au bout de vos doigts

Certaines choses ne peuvent attendre au lendemain. Grâce aux soins virtuels de TELUS Santé, vous avez l’esprit tranquille, sachant que vous avez accès à des soins 24 heures sur 24, 365 jours par année, partout au Canada.


Qu’est-ce que ça inclut ?

Notre service de soins virtuels fournit un soutien médical continu et personnalisé à vous et à votre famille, vous permettant de communiquer en temps réel avec un clinicien par messagerie texte ou par vidéo.

Des soins sur demande

Accès aux soins en quelques minutes – pas besoin de prendre rendez-vous ou de planifier au préalable.

Soutien offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Accès direct à des consultations par messagerie texte ou vidéo à toute heure du jour ou de la nuit.

Ordonnances virtuelles

Accès facile au renouvellement des ordonnances, à une orientation vers des spécialistes et à des demandes de tests en laboratoire. 

Dossiers électroniques

Nos cliniciens ont un accès sécurisé à vos antécédents médicaux et aux renseignements relatifs à vos ordonnances afin de mieux répondre à vos besoins.


Comment ça fonctionne

Étape 1

Communiquez avec nous pour commencer. Nous vous enverrons un lien d’inscription unique par courriel.

Étape 2

Téléchargez l’application en utilisant le lien d’inscription unique.

Étape 3

Fournissez les renseignements demandés et connectez-vous à notre équipe de soins sur demande.

Comment ça fonctionne

Étape 1

Communiquez avec nous pour commencer. Nous vous enverrons un lien d’inscription unique par courriel.

Étape 2

Téléchargez l’application en utilisant le lien d’inscription unique.

Étape 3

Fournissez les renseignements demandés et connectez-vous à notre équipe de soins sur demande.

Quelles sont les possibilités d’utilisation des soins virtuels?

  • Rhume ou toux

  • Mal de gorge

  • Allergies

  • Asthme

  • Hypertension

  • Problèmes gastro-intestinaux

  • Affections de la peau/piqures d’insectes

  • Renouvellements d’ordonnances

  • Santé mentale


Prêt à passer à l’action ?

Offert dans de nombreux programmes et services tels que les Soins aux entreprises, la Santé au travail ainsi que les Soins personnalisés, vous pouvez vous abonner aux Soins virtuels à l'aide d'une des options suivantes :


Téléchargez notre application

Si vous avez déjà accès à notre service de soins virtuels, téléchargez l’application et commencez dès aujourd’hui.

Prêts à passer à l’action?

Si vous voulez vous inscrire, obtenir plus de renseignements ou visiter l’une de nos cliniques, nous sommes là pour vous aider.