
Phil Schultz
Motivé par sa quête de l’excellence, Phil est fier de diriger l’équipe qui doit élaborer la vision stratégique de TELUS Santé et la concrétiser à l’aide d’une gestion complète de programmes et d’investissements pour améliorer les résultats en matière de santé et pour stimuler la croissance de TELUS et la mobilisation de l’équipe.
Durant ses 18 années à TELUS, Phil a dirigé plusieurs équipes stratégiques dans l’entreprise, plus récemment l’équipe Expérience client (EC), Consommateurs en tant que vice-président pendant neuf ans. Il a aidé l’équipe EC à afficher les meilleures notes dans le secteur en matière d’expérience client selon les critères de J.D. Power, un taux de désabonnement inégalé, une réduction des efforts déployés par les clients et des expériences de transformation numérique.
Phil remet continuellement en question le statu quo et montre toute l’importance qu’il attache à la collaboration et à une culture d’équipe innovatrice. Ses connaissances du secteur et son leadership exceptionnel ont assuré une fiabilité essentielle et une continuité des affaires dans le cadre des grands défis auxquels ses équipes ont été confrontées.
Avant son arrivée à TELUS, Phil a travaillé à AT Kearney, à Qwest Communications et à Nortel Networks. Titulaire d’un baccalauréat en génie électrique de l’Université Queen’s, il a obtenu une maîtrise en administration des affaires de l’Université Carnegie Mellon. Il est membre du Comité d’investissement communautaire de Barrie et du comté de Simcoe, où il a participé au financement de projets communautaires, d’organismes caritatifs et d’organisations de Barrie et du comté de Simcoe.