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Digital Coffee with Damien Feugas (NearForm)

Culture · 15 août 2019

L’équipe TELUS, ce n’est pas que les membres dans l’entreprise. C’est aussi plus de 80 partenaires et fournisseurs avec qui nous collaborons. Cela fait beaucoup de voix à entendre! Lorsque nous avons lancé notre nouveau blogue, nous voulions aussi proposer quelque chose de nouveau. Inspirés par NearForm, un de nos partenaires, nous avons créé les Cafés numériques pour mieux connaître les membres de l’équipe TELUS, à l’interne et à l’externe.

NearForm est une entreprise qui aide les grandes entreprises comme TELUS à créer des solutions logicielles pour accélérer la vitesse de livraison aux clients. Une des choses qui rend cette entreprise si unique, c’est qu’elle recrute des talents partout dans le monde (dans plus de 20 pays), ce qui veut dire que la plupart de ses employés travaillent à distance. Elle applique ce modèle particulier à une échelle beaucoup plus grande que la plupart des entreprises n’oseraient le faire, et elle le fait avec brio. Nous avons récemment reçu la visite d’une équipe de NearForm à Toronto. Les membres de l’équipe ont accompli beaucoup de choses en trois jours seulement, avant de retourner dans leurs pays respectifs. Durant cette visite, nous avons réussi à trouver un moment pour discuter avec l’un d’eux, Damien Simonin Feugas.

Parlez-nous un peu de vous

Bonjour! Je m’appelle Damien Simonin Feugas, je suis Français et je suis développeur pour NearForm depuis 2016. Je suis marié et père de deux enfants adorables, et exigeants! À part faire de la programmation, j’aime pratiquer toutes sortes de sports, lire et jouer à des jeux vidéo.

Quel est votre domaine de spécialisation?

Je suis développeur JavaScript depuis 2006 (les débuts de Dojo) et j’ai découvert Node en 2011.

Toutefois, ce qui m’intéresse le plus, c’est tout ce qui peut rendre notre code plus fiable et plus robuste. Je travaille comme développeur principal et architecte logiciel depuis 10 ans maintenant et peu importe les outils que j’utilise, c’est le résultat qui compte pour moi.

Depuis trois ans, je suis architecte de la livraison (ce qui est davantage un rôle qu’un poste). Autrement dit, je suis le développeur et le facilitateur responsable de la livraison par l’équipe.

Sur quel projet travaillez-vous en ce moment avec TELUS?

Je fais partie de l’équipe qui développe une application web pour faciliter le traitement des commandes en ligne par les agents. Grâce à cette application, les agents pourront modifier une commande manuellement afin que les clients obtiennent leur produit ou leur service plus rapidement.

Que pensez-vous de votre expérience de travail avec TELUS Digital?

Tout se passe très bien jusqu’ici. Il est parfois difficile de travailler avec une aussi grande entreprise où la culture JavaScript est déjà bien implantée, mais grâce à la détermination de deux membres de l’équipe TELUS Digital, Wasim et Joshua, qui nous ont accordé un soutien rapide et efficace, cela a été plus facile.

Cependant, la clé de notre réussite est la disponibilité de Joshua. Il est le responsable du produit et il peut assister aux réunions de sprint (planification, démonstration et rétrospection). Mais surtout, il a le temps de m’aider à préparer le carnet, d’itérer les conceptions avec notre concepteur de produit et de tester les récits mis en œuvre avec les développeurs. Tout le monde sait qu’il faut avoir quelqu’un comme lui, mais on ne trouve pas ça si souvent.

Une des choses qui fait de NearForm une entreprise unique, c’est que presque toute son équipe travaille à distance. Quels sont les avantages de travailler à distance?

Si ce mode de travail fonctionne, c’est surtout parce que nous avons des développeurs qualifiés et motivés.

Je suis architecte de livraison, pas gestionnaire de projet. Je prépare les récits avec les responsables de produits et je ne les contrôle plus ensuite.

Les gens prennent ce dont ils ont besoin, le mettent en œuvre, posent des questions au besoin et choisissent eux-mêmes le prochain récit. Je ne gère pas leur temps.

Si cela est possible, c’est parce que nous sommes tous des développeurs d’expérience et nous savons gérer notre temps personnel et professionnel. Cette liberté est précieuse pour nous et, en contrepartie, nous travaillons fort sur les projets. La confiance est essentielle, et dans les trois équipes de NearForm avec lesquelles j’ai travaillé, elle n’a pas fait défaut.

Le décalage horaire peut toutefois être une contrainte difficile. Nous tenons des réunions virtuelles assez souvent et comme l’évaluation par les pairs est importante pour nous, un décalage d’au plus quatre heures est préférable.

Les choses changent et évoluent constamment dans le monde numérique. Comment vous assurez-vous que votre travail demeure pertinent?

Je lis et j’écris autant de codes que possible. Je mène toujours des projets de soutien à l’exploitation en parallèle (du moins, je le faisais avant d’avoir mon deuxième enfant), par exemple découvrir de nouveaux outils, de nouvelles pratiques et de nouvelles idées.

J’ai deux principales façons d’apprendre dans mon travail quotidien : quand j’évalue les codes des autres, et quand nous commençons quelque chose de nouveau. Il est important de trouver le bon équilibre entre essayer le nouveau jouet sophistiqué et réutiliser les jouets moins intéressants, mais qui ont fait leurs preuves. Je prends souvent mes décisions en fonction des risques.

Qu’aimez-vous le plus de Toronto?

C’est une ville immense! Lyon est la deuxième ou la troisième plus grande ville de France. Nous avons seulement trois « gratte-ciel »!

Quand je me promène dans les rues de Toronto, c’est une toute nouvelle sensation pour moi :D

J’ai couru sur les rives du lac en janvier, c’était magnifique.


Merci, Damien, de nous avoir parlé un peu de vous et de NearForm! Cette collaboration avec NearForm fait partie d’une série qui sera publiée sur notre blogue. À ne pas manquer!

Auteur:
Alexandria Yeung
Design Coordinator
Alex is a Design Coordinator working across Research, Accessibility and Design. When she's not busy working in real life, she's busy working to pay off Tom Nook's debts and building tiny furniture for her hamster.