Évitez les frais de connexion de 70 $ en magasinant les services mobiles en ligne¹. De plus, la livraison est rapide et gratuite.

OFFRES

Les soldes de la rentrée sont en cours

Remplissez votre sac à dos d’offres sur les téléphones, les services résidentiels, les forfaits à partir de 55 $ et plus encore.

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Offre d’une durée limitée

Diffusez à partir de 20 $ avec des données ou Internet

Restez connecté avec les données 5G+ ou l’Internet TELUS PureFibre à partir de 60 $ par mois². De plus, obtenez stream+ à partir de 20 $³.

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Un poisson jaune nage hors d’un téléphone intelligent avec les mots « Solde de la rentrée scolaire » à côté.

Offres en vedette

TÉLÉPHONES

Économisez jusqu'à 70 % sur iPhone 16 Pro en retournant votre appareil

Économisez jusqu'à 1 050 $ en retournant votre appareil admissible avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴ et Option retour⁵.⁶ De plus, obtenez 50 % de rabais sur Apple TV+⁷ en optant pour EnContinu+⁸.

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TÉLÉPHONES

Économisez 718 $ sur le Galaxy S24 et obtenez la Galaxy Watch7 offerte

Économisez jusqu'à 718 $ à l'achat du Galaxy S24 avec Option retour⁵ et Paiements faciles de TELUS🅫⁴. Rendez-vous en magasin et obtenez la Galaxy Watch7 offerte en finançant avec une nouvelle entente de service de 2 ans.

Acheter le Galaxy S24

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Un poisson jaune face au Samsung Galaxy S24 et à la montre Watch7.

TÉLÉPHONES

Économisez 540 $ sur l’iPhone 15

Économisez 260 $ d’acompte à l’achat de l’iPhone 15 avec Option retour⁵ et Paiements faciles TELUSᴹᴰ⁴. De plus, vous économiserez 280 $ de plus lorsque vous échangez un appareil admissible⁹.

Acheter iPhone 15

Un poisson jaune faisant face à l'avant et à l'arrière de l'iPhone 15.

FORFAITS

Obtenez Netflix, Disney+ et Amazon Prime à partir de 20 $ par mois avec EnContinu+

Économisez jusqu’à 17 % sur les meilleurs services de diffusion en continu durant 2 ans³. De plus, vous pouvez facilement transférer vos abonnements de diffusion vidéo actuels à EnContinu+.

En savoir plus sur Stream+

Un écran de tablette montrant Le Flic de Beverly Hills : Axel F de Netflix, The Bear de Disney+ et The Boys de Prime Video.

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ACCESSOIRES

APPAREILS CONNECTÉS

SANTÉ

PROTECTION NUMÉRIQUE

MAISON CONNECTÉE

TÉLÉPHONES

ACCESSOIRES DE SÉCURITÉ CONNECTÉS

FORFAITS

MAISON PERSONNALISÉE

20 de 20 offres affichés

TÉLÉPHONES

Économisez jusqu'à 1 083 $ d’acompte sur le Samsung Galaxy S24 Ultra

Retournez à l'école avec style. Économisez 783 $ plus taxes sur certains forfaits avec Option retour⁵ et Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴. De plus, jusqu’à 300 $ en crédits sur votre facture lorsque vous échangez un appareil admissible¹⁰.

Obtenir le Galaxy S24 Ultra

Avant et arrière d’un Galaxy S24 Ultra en Gris Titane, au-dessus du texte « Samsung Galaxy S24 Ultra ».

SANTÉ

Économisez 180 $ sur le pendentif d'alerte médicale TELUS Santé pour une entente d'un an

Allez là où la vie vous mène, avec la certitude que de l’aide est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le pendentif comporte des fonctionnalités de détection des chutes à la fine pointe de la technologie et de localisation avancée partout au pays.¹¹¹²

Profiter de l’offre

LivingWell Companion Home - Medical Alert Pendant

TÉLÉPHONES

Économisez jusqu'à 430 $ d’acompte sur le iPhone 15 Pro Max

Économisez 430 $ plus taxes cette saison de la rentrée sur l'iPhone 15 Pro Max sur certains forfaits avec Option retour⁵ et Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴. De plus, économisez 70 $ lorsque vous magasinez en ligne.¹

Magasiner iPhone 15 Pro Max

Arrière et avant d’un iPhone 15 Pro Max de couleur Titane naturel.

TÉLÉPHONES

Économisez jusqu'à 1 219 $ d’acompte à l'achat de la série iPhone 15

Économisez jusqu'à 1 219 $ d’acompte à l'achat de la série iPhone 15 avec Option retour⁵ et Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴.

Acheter la série iPhone 15

Un poisson jaune vif nage devant les vues arrière et avant de l'iPhone 15 en Titane Naturel Pro Max et de l'iPhone 15 en Rose.

MAISON CONNECTÉE

Obtenez 1 500 $ d’équipement de sécurité intelligente à nos frais avec, en plus, une installation professionnelle à 0 $

Lorsque vous commandez le forfait Contrôle + Vidéo. L’offre comprend l’installation professionnelle gratuite d’une valeur de 175 $¹³¹⁴.

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FORFAITS

Apportez votre propre appareil et obtenez 75 Go de données 5G pour 65 $/mois

Économisez gros et obtenez 75 Go de données 5G ultra-rapides¹⁵ pour seulement 65 $ par mois² lorsque vous apportez votre propre appareil. De plus, économisez 70 $ lorsque vous magasinez en ligne.¹

Obtenir ce forfait

Trois poissons jaunes nagent dans et autour d’un téléphone intelligent.

TÉLÉPHONES

Mise à niveau et économisez jusqu'à 580 $ sur l'iPhone 16 avec échange

Profitez d’un crédit de facture exclusif à l’achat de votre nouvel iPhone 16. Économisez beaucoup en échangeant votre appareil existant lors du paiement¹⁶.

Précommander

Deux mains se tendent l’une vers l’autre. L’une tient un ancien iPhone tandis que l’autre main tient l’iPhone 16 neuf dans sa boîte.

ACCESSOIRES DE SÉCURITÉ CONNECTÉS

Économisez 35 $ sur un dispositif de sécurité personnelle discret

D'un simple double-clic, nos accessoires vous offrent un accès 24/7 à des agents de sécurité professionnels et aux services d'urgence. Économisez 35 $ et obtenez votre premier mois d’abonnement à nos frais¹⁷.

Profiter de cette offre

TÉLÉPHONES

Obtenez le Google Pixel 8 pour 10 $ par mois

Obtenez le Pixel 8 pour 10 $ par mois pendant 24 mois avec certains Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴. De plus, économisez 70 $ lorsque vous magasinez en ligne¹.

Obtenir Google Pixel 8

APPAREILS CONNECTÉS

Obtenez l’Apple Watch Series 10 et l’iPhone 16 Pro pour 0 $ d’acompte

Obtenez les deux pour 0 $ d’acompte avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴. De plus, partagez des données entre vos appareils lorsque vous financez avec une entente de 2 ans.¹⁸

Précommander l’iPhone 16 Pro

La vue arrière de l’iPhone 16 Pro Max émerge de derrière la vue de face de l’iPhone 16 Pro. Légèrement à gauche se trouve l’Apple Watch Series 10.

PROTECTION NUMÉRIQUE

Protégez vos données personnelles durant cette année scolaire

Déjouez les pirates informatiques grâce au forfait Protection numérique de TELUS - Supérieure, maintenant offert pour seulement 1 $ de plus par mois que le forfait de protection Essentielle – pour une durée de 24 mois¹⁹. Protégez vos données personnelles et financières avec le fournisseur de sécurité #1 au Canada²⁰.

Choisir cette offre

Sur l’image, une jeune femme et un jeune homme travaillent sur un projet scolaire sur un ordinateur portable. Leur tablette électronique repose sur le bureau. La cocarde indique « Économiser 35 % ».

ACCESSOIRES

Obtenez le dernier équipement pour votre technologie pour 0 $ d’acompte

Magasinez nos dernières offres sur les écouteurs, les haut-parleurs, les étuis et plus encore pour 0 $ d’acompte plus taxes avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴. De plus, nous vous les ferons parvenir directement à votre porte grâce à la livraison gratuite.

Magasiner les accessoires en solde

ACCESSOIRES

Obtenez des AirPods 4 avec l’iPhone 16 Pro pour 0 $ d’acompte

La prochaine évolution en matière de son, de confort et de contrôle du bruit. La nouvelle expérience sonore avec les AirPods 4. Obtenez-les avec l'iPhone 16 Pro pour 0 $ d'acompte, plus taxes, avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴.

Précommander l’iPhone 16 Pro

La vue arrière de l'iPhone 16 Pro en Titane sable émerge derrière la vue avant de l'iPhone 16 Pro. Devant et légèrement à droite se trouve une paire d'AirPods 4.

FORFAITS

Améliorez la protection de votre téléphone avec Protection complète d'appareils

Obtenez la protection que votre téléphone mérite pour 15 $ par mois²¹. La couverture comprend les réparations d'écran fissuré pour les appareils admissibles, les appareils perdus et volés, les dommages accidentels et plus. Ajoutez-la facilement sur votre compte MonTELUS ou pendant la mise en service.

Ouvrir une session MonTELUS

En savoir plus sur la protection d'appareils

Un exemple frappant de la protection solide offerte par Protection complète d’appareils est illustré par l'émergence d'une tortue à partir d'un smartphone, sa carapace ombragée par une feuille verte luxuriante.

VOCATION SOCIALE

Éclairons la rentrée avec les trousses Des outils pour les jeunes

Depuis 2006, TELUS a soutenu 225 000 familles dans le besoin grâce à notre programme Des outils pour les jeunes, en fournissant gratuitement des sacs à dos avec des fournitures scolaires.

Un groupe de femmes portant des t-shirts de TELUS remplissent des sacs à dos de fournitures scolaires.

TÉLÉPHONES

Obtenez la gamme Google Pixel 7 pour 0 $ d’acompte

Économisez 240 $ de plus sur la gamme Pixel 7 avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴ sur les forfaits Supérieur Illimités 5G+. De plus, échangez un appareil admissible et recevez jusqu'à 100 $ de crédits sur la facture²².

Magasiner la gamme Google Pixel 7

La vue avant d'un Google Pixel 7 montre son écran principal. D'un côté, le Google Pixel 7a en Noir volcanique. De l'autre côté, le Google Pixel 7 Pro en Anthracite.

TÉLÉPHONES

Obtenez le Motorola Razr+ pour 0 $ d’acompte

Économisez $930 d’acompte, plus taxes, sur le Motorola Razr+ sur certains forfaits avec Paiements faciles de TELUSᴹᴰ⁴. De plus, magasinez en ligne et économisez 70 $¹.

Acheter motorola Razr+

Une vue ouverte et une vue pliée du MotoRazr+ en Noir Infini.

FORFAITS

Économisez jusqu'à 135 $ par mois avec le Rabais famille TELUS

Économisez de 7,50 $ à 15 $ par mois pour tous les membres de votre famille. Faites passer votre famille à TELUS avec un maximum de neuf lignes pour économiser²³.

Découvrir le Rabais Famille TELUS

MAISON PERSONNALISÉE

Améliorez votre maison grâce à nos solutions sur mesure par des experts

Obtenez un panneau de contrôle GRATUIT et profitez d’un rabais allant jusqu’à 1 000 $ sur des dispositifs de sécurité et de domotique avec une entente de 3 ou 5 ans²⁴²⁵. Nos consultants créeront un forfait personnalisé pour améliorer votre expérience à la maison.

Obtenez une consultation gratuite

Cette image illustre le concept d'une expérience domestique améliorée rendue possible par l'automatisation. Elle présente diverses icônes lumineuses, telles que le Wi-Fi, des appareils intelligents à économie d'énergie et des fonctionnalités domotiques.

FORFAITS

Les étudiants peuvent obtenir 100 Go de données 5G à partir de 50 $ par mois.

Économisez gros pendant vos études et obtenez 100 Go de données 5G¹⁵ ultra-rapides²⁶ à partir de 50 $ par mois² lorsque vous effectuez vos achats en magasin.

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Un tournesol jaune en pleine floraison émerge d’un téléphone intelligent.

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Forfaits

Vérifiez si vous êtes admissible à vous joindre au Programme exclusif des partenaires de TELUS et déverrouillez des offres et des avantages incroyables

Nous avons collaboré avec des organisations partout au pays pour vous offrir des tarifs exclusifs et des économies sur les plus récents téléphones intelligents²⁷.

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Forfaits

Des offres exclusives pour votre entreprise

Profitez d'économies sur les plus récents produits et services qui aideront votre entreprise à croître.

Magasiner les offres

Une personne utilisant son téléphone intelligent, assise de manière décontractée sur un bureau dans un édifice de style industriel moderne.

Rendons la rentrée plus agréable grâce aux trousses Des outils pour les jeunes

Rien que cette année, nous avons remis des sacs à dos remplis de fournitures scolaires à 20 000 enfants pour qu’ils commencent l’année du bon pied.

Nos retombées

Des membres de l’équipe TELUS remplissent des sacs à dos avec des fournitures scolaires essentielles.

Voir les modalités et conditions

L’économie de 70 $ est la suppression des frais de connexion de 70 $. Offre valable en ligne seulement avec les commandes de services mobiles avec la mise en service d’un téléphone intelligent, d’un appareil connecté (tablette ou montre intelligente) ou un forfait Apportez votre propre appareil. L’offre s’applique aux comptes consommateurs de services mobiles. L’offre ne s’adresse pas aux clients ayant un compte d’affaires, corporatif ou du PEP.
L’offre peut être modifiée sans préavis. Elle s’adresse aux clients qui s’abonnent à un forfait admissible et s’inscrivent aux paiements préautorisés. Le rabais mensuel de 5 $ s’applique uniquement aux forfaits admissibles et les clients doivent demeurer inscrits aux paiements préautorisés pour le conserver. Les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables.
En date du Juin 14, 2024. Les économies sont basées sur le prix courant de Netflix Standard avec publicités (prix de 5,99$/mois), Disney+ Standard avec publicités (prix de 7,99$/mois), et d’Amazon Prime (prix de 9,99$/mois), pour un total 23,97$/mois, comparativement à l’ensemble EnContinu+ de base avec rabais.
Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUSᴹᴰ (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes publiées au moment où l’appareil est retourné s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS.
TELUS peut modifier l’offre à retourner à son gré et la retirer en tout temps sans préavis. L’offre « Économisez jusqu’à 580 $ lorsque vous retournez votre ancien appareil pour un nouvel iPhone 16 Pro 128GB » repose sur le retour par les clients d’un iPhone 14 Pro 128GB Go en bon état, d’une valeur de 580 $. La valeur de l’appareil retourné doit être d’au moins 25 $. Mise en service ou renouvellement avec un forfait Paiements faciles et une entente de 2 ans nécessaire. Les appareils retournés en ligne donneront droit à une valeur de retour sous forme de crédits sur la facture. Les appareils retournés en boutique donneront droit à des crédits en boutique équivalant à la valeur de retour et au montant en prime sur la valeur de retour. Les clients qui choisissent de retourner leur appareil dans le cadre du programme « Empochez maintenant, retournez plus tard » à l’aide d’une étiquette de retour prépayée recevront une carte virtuelle Mastercard prépayée dans les 10 à 15 jours ouvrables suivant l’évaluation de leur appareil. Limite d’un retour par client. La valeur d’échange finale sera confirmée après la réception et l’évaluation de l’appareil. Les crédits de retour et le montant en prime ne sont ni monnayables, ni transférables et ne peuvent être utilisés qu’en effectuant une mise en service ou un renouvellement à la boutique TELUS et au moment où l’appareil a été retourné. Les produits achetés au moyen des crédits ne peuvent être remboursés au prix de leur valeur marchande totale s’ils sont retournés. Tous les retours d’appareil sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à HYLA Mobile ULC ou TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS, Mobile Klinik ou HYLA Mobile ULC concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état du téléphone qui est retourné.
Offre proposée aux nouveaux clients ou aux clients qui renouvellent leur contrat et qui sont abonnés à un forfait 5G+ Supérieur Illimité, ainsi qu’à EnContinu+. Le rabais de 6,49 $/mois s’applique à l’option Apple TV+ ajoutée pendant 24 mois, dans la mesure où les conditions d’admissibilité sont constamment respectées. Les économies sont calculées en fonction du prix courant d’Apple TV+, qui est présentement de 12,99 $/mois, plus les taxes applicables. L’offre et le prix courant peuvent changer sans préavis. L’offre ne peut être combinée à aucune autre promotion. Un abonnement, nouveau ou existant, à Apple TV+ est requis. Apple TV+ est une marque de service d’Apple inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays ou régions. Des conditions supplémentaires et la politique de confidentialité d’Apple s’appliquent; consultez les modalités applicables à votre pays à l’adresse :
https://www.apple.com/ca/fr/legal/internet-services/itunes/cafr/terms.html
. Offre réservée aux résidents canadiens de 13 ans et plus. Produits et services compatibles requis. La disponibilité du service ultra-haute définition dépend du choix de forfait, du service Internet, de la capacité de l’appareil et de la disponibilité du contenu. Certains contenus ne sont pas accessibles en format 4K ou 4K HDR. Le visionnement de contenu en format 4K requiert un appareil compatible. L’utilisation de la technologie Dolby Atmos requiert un appareil compatible. La qualité du visionnement dépend de l’appareil et de la connexion Internet. D’autres conditions s’appliquent. Veuillez lire les modalités complètes sur cette
page
.
L’offre de l’ensemble EnContinu+ à 5 $ par mois plus taxes est valable seulement pour les clients qui font une mise en service ou un renouvellement avec un forfait de données illimitées 5G+ ou 5G+ Canada – États-Unis. Le prix réduit de l’ensemble EnContinu+ est valable pendant 12 mois uniquement ou tant et aussi longtemps que le client satisfait aux critères d’admissibilité. Le prix courant de l’ensemble EnContinu+ s’applique à compter du 13e mois. Le prix courant peut être modifié. L’offre sera retirée si le client passe à un forfait d’une valeur inférieure. L’offre ne peut pas être jumelée aux autres offres sur l’ensemble EnContinu+. TELUS se réserve le droit de modifier ou de retirer l’offre en tout temps.
Jusqu'à 280 $ de crédit de retour offert aux clients des services mobiles TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un téléphone intelligent iPhone 15 128GB et une entente de 2 ans et qui retournent un appareil admissible. Retournez un iPhone 13 128GB d'une valeur de 280 $. Les appareils retournés en ligne recevront des crédits de facturation. Limite d'un retour par client. La valeur de retour sera confirmée lors de l'évaluation en boutique. Les crédits de retour en boutique n'ont aucune valeur marchande, ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que lors d’une mise en service ou du renouvellement du service dans la boutique TELUS où l'appareil a été retourné au moment du retour. Les produits achetés à l'aide du retour en boutique en crédits ne peuvent pas être retournés pour leur pleine valeur en espèces. Tous les retours sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à HYLA Mobile ULC ou TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS, Mobile Klinik ou HYLA Mobile ULC concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état de l’appareil qui est retourné.
Jusqu'à 300 $ de crédit de retour offert aux clients des services mobiles TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un téléphone intelligent Samsung Galaxy S24 Ultra et une entente de 2 ans et qui retournent un appareil admissible. Retournez un Samsung Galaxy S22 Ultra 128 Go d'une valeur de 300 $. Les appareils retournés en ligne recevront des crédits de facturation. Limite d'un retour par client. La valeur de retour sera confirmée lors de l'évaluation en boutique. Les crédits de retour en boutique n'ont aucune valeur marchande, ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que lors d’une mise en service ou du renouvellement du service dans la boutique TELUS où l'appareil a été retourné au moment du retour. Les produits achetés à l'aide du retour en boutique en crédits ne peuvent pas être retournés pour leur pleine valeur en espèces. Tous les retours sont définitifs. Le retour transfère tous les droits sur l'appareil à HYLA Mobile ULC et renonce à toute réclamation contre TELUS ou HYLA Mobile ULC en ce qui concerne l'appareil ou le programme de retour d’appareils. Le programme de retour d’appareils de HYLA Mobile ULC est disponible au Canada seulement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l'état de l'appareil retourné.
Des frais de connexion uniques de 35 $ s'appliquent à toutes les nouvelles commandes de produits Alerte médicale de TELUS Santé ou Compagnon Santé connectée.
Les offres et les prix courants peuvent changer sans préavis. Le rabais de 180 $ correspond au montant total économisé durant une année par rapport au prix sans entente. Le prix mensuel d’un abonnement d’un an avec entente est de 50 $ et le prix mensuel d’un abonnement d’un an sans entente est de 65 $. Installations minimales requises. Des frais d’annulation s’appliqueront en cas de résiliation anticipée de l’entente de service du Compagnon mobile Santé connectée. Des frais peuvent s’appliquer en cas d’annulation de l’entente, lesquels sont de 15 $, multipliés par le nombre de mois restants à l’entente de service, sauf au Québec, où ils ne peuvent excéder 50 $. Au moment de l’annulation du service, l’équipement devra être retourné en bon état, sans quoi le coût de remplacement de l’équipement sera facturé au client.
Une entente de 3 à 5 ans peut être requise selon la localité. Offre en vigueur jusqu’au 31 décembre 2024 inclusivement. Les clients qui s’abonnent à un forfait Maison connectée (à l’exception de Caméra intelligente) ont droit à l’installation professionnelle à 0 $, d’une valeur de 175 $. Un technicien TELUS accrédité et certifié confirmera l’admissibilité au service une fois sur place pour l’installation. Certaines limitations et exclusions s’appliquent (ex. types de porte ou de serrure et limitations géographiques). Des frais d’installation peuvent s’appliquer pour l’équipement supplémentaire. Certains équipements requièrent une configuration de la part du client même lors de l’installation professionnelle.
L'offre ne peut être jumelée à d'autres offres promotionnelles sur les services Maison connectée. Une configuration minimale est requise. L'équipement peut différer de l'image. Un technicien TELUS accrédité et certifié confirmera l'admissibilité au service. Des frais de résiliation s'appliquent en cas de résiliation de l'entente de service de 3 ou 5 ans avant son expiration. Ces frais sont de 10 $ par mois restant jusqu'à l'expiration de l'entente de service (tout mois partiel étant considéré comme un mois complet), plus les taxes applicables, pour les forfaits Caméra intelligente et Domotique Plus, et de 35 $ par mois pour les forfaits Protection et Contrôle. L'équipement loué doit être retourné en bon état dès l'annulation du service, sans quoi son coût de remplacement est porté au compte. Les frais d'installation professionnelle s'élèvent à 175 $ pour les clients abonnés à au moins un des services suivants : services mobiles postpayés de TELUS, Terminal intelligent ou Internet haute vitesse. Les frais d'installation professionnelle pour tous les autres clients s'élèvent à 450 $. Des frais d'installation supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'équipement additionnel. Des frais pour la trousse de 100 $ s'appliquent aux commandes avec auto-installation et sont entièrement remboursables lorsque le service est activé dans les 30 jours suivant la commande. Cela comprend l'installation des dispositifs de domotique et de sécurité, l'installation des applications et un test de système, s'il y a lieu. Après l'activation du service, on vous avisera par courriel dans les 5 jours ouvrables que les frais vous ont été automatiquement remboursés sur votre facture. L'offre prend fin le 31 août 2024.
L'accès à la 5G est possible uniquement dans les régions où le réseau 5G de TELUS est déployé. Appareil compatible requis. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Pour plus d'information, visitez
telus.com/coverage
. Vitesses maximales réduites à un maximum de 512 Kbit/s lorsque vous aurez dépassé votre lot de données haute vitesse. Les vitesses peuvent varier en fonction de votre appareil, du trafic Internet, des conditions environnementales et d’autres facteurs. Veuillez consulter la politique d’utilisation équitable de TELUS au
telus.com/utilisationequitable
pour en savoir plus.
TELUS peut modifier l’offre Gagnez à retourner à son gré et la retirer en tout temps sans préavis. L’offre « Économisez jusqu’à 580 $ lorsque vous retournez votre ancien appareil pour un nouvel iPhone 128GB » repose sur le retour par les clients d’un iPhone 14 128GB Go en bon état, d’une valeur de 580 $. La valeur de l’appareil retourné doit être d’au moins 25 $. Mise en service ou renouvellement avec un forfait Paiements faciles et une entente de 2 ans nécessaire. Les appareils retournés en ligne donneront droit à une valeur de retour sous forme de crédits sur la facture. Les appareils retournés en boutique donneront droit à des crédits en boutique équivalant à la valeur de retour et au montant en prime sur la valeur de retour. Les clients qui choisissent de retourner leur appareil dans le cadre du programme « Empochez maintenant, retournez plus tard » à l’aide d’une étiquette de retour prépayée recevront une carte virtuelle Mastercard prépayée dans les 10 à 15 jours ouvrables suivant l’évaluation de leur appareil. Limite d’un retour par client. La valeur d’échange finale sera confirmée après la réception et l’évaluation de l’appareil. Les crédits de retour et le montant en prime ne sont ni monnayables, ni transférables et ne peuvent être utilisés qu’en effectuant une mise en service ou un renouvellement à la boutique TELUS et au moment où l’appareil a été retourné. Les produits achetés au moyen des crédits ne peuvent être remboursés au prix de leur valeur marchande totale s’ils sont retournés. Tous les retours d’appareil sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à HYLA Mobile ULC ou TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS, Mobile Klinik ou HYLA Mobile ULC concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état du téléphone qui est retourné.
L'offre prend fin le 13 mai 2024. L’offre comprend un crédit de 30 $ sur l’équipement et un mois d’abonnement sans frais. Elle s’adresse aux nouveaux clients des services pour accessoires de sécurité connectés de TELUS qui n’ont pas été abonnés à ces services dans les 90 derniers jours. Le tarif mensuel courant de 15 $ s’applique à partir du 2e mois. Si le client annule le service dans les 30 jours suivant l’activation, l’équipement loué doit être retourné à TELUS. L’équipement peut être financé sur un an. Le solde du dispositif est exigible à l’annulation du service si celle-ci survient avant la fin de la période d’un an. Les offres et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis.
Des critères d’admissibilité s’appliquent. Faites une mise en service avec un forfait 5G+ Supérieur Illimité et obtenez le premier appareil connecté par ligne pour 0 $/mois. Applicable aux tablettes lorsque vous apportez votre propre appareil ou vous la financez avec une entente de 2 ans. Applicable aux montres lorsque vous la financez avec une entente de 2 ans. L’ajout de l’appareil connecté à votre forfait 5G+ Supérieur Illimité peut se faire dans une boutique TELUS ou par l’intermédiaire du centre d’appels. L’offre peut être modifiée sans préavis. Vous devez rester abonné au forfait 5G+ Supérieur Illimité pour conserver l’appareil connecté à 0 $/mois. Le prix courant est de 15 $/mois et peut être modifié sans préavis.
L'offre prend fin le 30 septembre 2024. L'offre peut être modifiée sans préavis. Protection numérique de TELUS ne requiert pas d'entente de 2 ans. Le prix courant de la protection Supérieure est de 20 $/mois. Le prix courant peut être modifié sans préavis. Le rabais de 7 $/mois sur l'abonnement à la protection Supérieure prend fin 24 mois après la mise en service du forfait et le prix courant sera appliqué par la suite à partir du 25e mois. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
TELUS offre le plus grand choix de services de sécurité au pays, ce qui comprend des services de sécurité résidentielle, commerciale et en ligne.
Cette offre d’inscription est valable du 19 août 2024 au 19 octobre 2024. Certaines limitations et exclusions s’appliquent. Le coût du forfait est de 15$/mois, taxes applicables en sus. La protection va au-delà de la garantie d’un an du fabricant de votre appareil, qui couvre les défauts de matériaux et de fabrication qui résultent d’une utilisation normale. Les réparations illimitées en cas de bris d’écran sont offertes pour les appareils admissibles dans certaines régions. Des frais de réclamation et de service peuvent s’appliquer. Pour connaître la liste complète des frais de réclamation ou de réparation selon les différents types d’appareils, consultez les modalités à
https://www.asurion.com/fr-ca/claims/telus/
CLIENTS DU QUÉBEC SEULEMENT : AVIS CONCERNANT LA GARANTIE LÉGALE La Loi sur la protection du consommateur au Québec accorde une garantie sur tous les biens que vous achetez ou louez d’un commerçant. Le bien doit pouvoir servir à l’usage auquel il est normalement destiné et à un usage normal pendant une durée raisonnable, qui peut varier selon le prix payé, les dispositions du contrat et les conditions d’utilisation. Pour plus de renseignements sur cette garantie légale, consultez le site de l’Office de la protection du consommateur au
www.opc.gouv.qc.ca
Jusqu'à 100 $ de crédit de retour offert aux clients des services mobiles TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un téléphone intelligent Google Pixel 7, 7a, 7 Pro et une entente de 2 ans et qui retournent un appareil admissible. Retournez un Google Pixel 6 Pro 128GB d'une valeur de 100 $. Les appareils retournés en ligne recevront des crédits de facturation. Limite d'un retour par client. La valeur de retour sera confirmée lors de l'évaluation en boutique. Les crédits de retour en boutique n'ont aucune valeur marchande, ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que lors d’une mise en service ou du renouvellement du service dans la boutique TELUS où l'appareil a été retourné au moment du retour. Les produits achetés à l'aide du retour en boutique en crédits ne peuvent pas être retournés pour leur pleine valeur en espèces. Tous les retours sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à HYLA Mobile ULC ou TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS, Mobile Klinik ou HYLA Mobile ULC concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis. La valeur de retour dépend de l’état de l’appareil qui est retourné.
Pour que le Rabais famille s’applique, au moins deux personnes inscrites au compte doivent être abonnées à un forfait avec données illimitées. Seuls les abonnés aux forfaits avec données illimitées sont admissibles au rabais. Le rabais s’établit comme suit : 7,50 $ par ligne par mois pour deux lignes, 10 $ par ligne par mois pour trois lignes et 15 $ par ligne par mois pour quatre à neuf lignes. Le rabais est ajusté lorsqu’un abonné est ajouté au compte ou retiré de celui-ci. Comptes consommateurs seulement.
L’offre peut être modifiée sans préavis. Les forfaits Maison personnalisée exigent une entente de 3 ou 5 ans. L’offre s’adresse aux clients qui n’ont pas été abonnés au service Maison personnalisée au cours des 90 derniers jours.
Les prix courants des forfaits Maison personnalisée sont les suivants : 65 $/mois pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Plus et 75 $/mois pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Supérieur. Un rabais de 5 $ par mois sera appliqué à tous les forfaits des clients qui s’engagent pour une durée de 5 ans. Le rabais pour services mobiles groupés s’applique au prix courant de tous les forfaits de sécurité Maison personnalisée de TELUS. Le rabais des services mobiles s’adresse aux clients consommateurs actuels des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo qui n’ont pas été abonnés aux services Maison personnalisée au cours des 90 derniers jours. Les clients ayant un compte consommateur actif des services mobiles postpayés de TELUS ou de Koodo ont droit à un rabais de 10 $ par mois tant que les conditions d’admissibilité sont remplies ou jusqu’à ce que le rabais ne soit plus proposé. Les rabais s’appliquent au forfait Maison personnalisée. TELUS se réserve le droit de retirer le rabais des services mobiles si le client ne respecte plus les conditions d’admissibilité. Les offres et les prix courants peuvent être modifiés sans préavis.
Une configuration minimale est requise. L’équipement peut différer de l’image. Un technicien TELUS accrédité et certifié confirmera l’admissibilité au service. Des frais de résiliation s’appliquent en cas de résiliation de l’entente de service de 3 ou 5 ans avant son expiration. Ces frais sont de 48,75 $ pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Plus et de 56,25 $ pour le forfait Systèmes de sécurité personnalisés – Supérieur, multiplié par le nombre de mois restant jusqu’à l’expiration de l’entente de service (tout mois partiel étant considéré comme un mois complet), plus les taxes applicables.
Les frais d’installation professionnelle sont annulés pour les forfaits Maison personnalisée. Des frais additionnels peuvent s’appliquer pour la main-d’œuvre additionnelle et l’installation d’équipement supplémentaire.
L’offre peut être modifiée sans préavis et s’adresse aux nouveaux clients de Maison personnalisée de TELUS qui n’ont pas été abonnés au service Maison personnalisée de TELUS au cours des 90 derniers jours. Les clients qui s’engagent pour une durée de 3 ou 5 ans peuvent bénéficier d’un rabais sur l’équipement supplémentaire. Un rabais de 1 000 $ s’applique à une mensualité minimale de 4 000 $. Les rabais sont appliqués au devis de la valeur initiale de l’équipement. L’admissibilité au rabais et le type de rabais sont déterminés par le représentant au moment de la vente. L’offre ne s’applique pas à l’équipement appartenant à TELUS. Le représentant de TELUS a le dernier mot quant à l’admissibilité au service.
Les vitesses du réseau varient selon le lieu, le signal, l’appareil et le forfait du client. Appareil compatible requis. Les zones de couverture sont approximatives. La couverture réelle, les services réseau et les technologies peuvent varier et sont sous réserve de changements. L’accès à la 5G nécessite un appareil compatible avec la 5G et une connexion au réseau 5G TELUS dans les régions où le réseau 5G de TELUS est déployé. Pour plus d'information, visitez
telus.com/coverage
Le client doit fournir une preuve d’emploi pour être admissible au Programme exclusif des partenaires de TELUS (« PEP »). Offre disponible chez les détaillants et magasins corporatifs participants au PEP.