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Voir les modalités et conditions
- L’offre s’adresse aux clients affaires actuels et nouveaux de TELUS qui achètent en ligne un forfait Illimité pour entreprises. L’offre de rabais de 150 $ consiste en un rabais de 80 $ sur la facture accompagné de l’annulation des frais de connexion de 70 $ lors d’une mise en service. Les crédits sur la facture et sur l’appareil sont des crédits uniques qui figureront sur la première ou la deuxième facture, une fois la commande complétée. L’offre d’annulation des frais de connexion de 70 $ est seulement valable en ligne pour les commandes de services mobiles comprenant un téléphone intelligent ou un forfait Apportez votre propre appareil. Les crédits sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service. Ils n’ont aucune valeur monétaire après la désactivation du service. L’offre est uniquement valable seulement lors d’une transaction en ligne et peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- L’offre prend fin le 26 février 2025. TELUS peut modifier l’offre à son gré et la retirer en tout temps sans préavis. L’offre est valable en ligne, dans certaines boutiques et par l’intermédiaire des centres d’appels de TELUS. Un montant en prime de 450 $ est offert aux clients de TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un Samsung Galaxy S25, Galaxy S25+ ou Galaxy S25 Ultra, une entente de 2 ans et Paiements faciles de TELUS et qui retournent un appareil admissible (Galaxy S20FE 5G, Galaxy S20, S20+, S20 Ultra 5G, Galaxy S21FE 5G, Galaxy S21, S21+, S21 Ultra, Galaxy S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, Galaxy Note20, Note20 Ultra 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Fold2 5G, Galaxy Z Fold3, Galaxy Flip3 5G, Galaxy Z Fold4 ou Galaxy Flip4, Galaxy Z Fold5 ou Galaxy Flip5, Galaxy Z Fold6 ou Galaxy Flip6). Un montant en prime de 200 $ est offert aux clients de TELUS qui effectuent une mise en service ou un renouvellement avec un Samsung Galaxy S25, S25+ ou S25 Ultra, une entente de 2 ans et Paiements faciles de TELUS et qui retournent un autre appareil admissible (n’importe quel appareil ne figurant pas dans la liste ci-dessus et dont la valeur de retour est de 25 $ ou plus). Le montant en prime s’ajoute à la valeur de retour de l’appareil admissible. Les appareils retournés en ligne donneront droit à des crédits sur la facture équivalant à la valeur de retour et au montant en prime. Les appareils retournés en boutique donneront droit à des crédits en boutique ou à un crédit unique sur la facture équivalant à la valeur de retour et au montant en prime. Les clients qui choisissent de retourner leur appareil dans le cadre du programme « Empochez maintenant, retournez plus tard » à l’aide d’une étiquette de retour prépayée recevront un crédit unique sur la facture ou une carte virtuelle Mastercard prépayée dans les 10 à 15 jours ouvrables suivant l’évaluation de leur appareil. Limite d’un retour par client. La valeur de retour dépend de l’état de l’appareil qui est retourné. La valeur de retour finale sera confirmée après la réception et l’évaluation de l’appareil. Les crédits pour la valeur de retour et le montant en prime ne sont ni monnayables, ni transférables et ne peuvent être utilisés qu’en effectuant une mise en service ou un renouvellement dans la boutique TELUS où l’appareil est retourné. Les produits achetés au moyen des crédits ne peuvent être remboursés au prix de leur valeur marchande totale s’ils sont retournés. Tous les retours d’appareil sont définitifs. En retournant leur appareil, les clients transfèrent tous les droits qui s’y rapportent à HYLA Mobile ULC ou à TELUS Vente au détail limitée (faisant affaire sous le nom Mobile Klinik) et renoncent à toute réclamation contre TELUS, Mobile Klinik ou HYLA Mobile ULC concernant l’appareil ou le programme de retour. Le programme de retour est offert au Canada uniquement et peut être annulé en tout temps sans préavis.
- L’offre peut être modifiée ou retirée sans préavis. Elle est valable jusqu’à épuisement des stocks et prend fin le 26 février 2025 à 23 h 59. Elle est valable seulement avec un Samsung Galaxy S25, 25+ ou 25 Ultra, une entente de 2 ans et Paiements faciles de TELUS. L’offre est accessible seulement sur telus.com et dans les boutiques TELUS, chez les détaillants TELUS autorisés participants et auprès du Service à la clientèle. Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre du programme Paiements faciles de TELUSMD en 24 mois (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait de données sur le marché. Le remboursement du solde Paiements faciles de TELUSMD est échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSMD est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Les taxes applicables sont calculées sur le prix total de l’appareil sans entente, moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais des services payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus. Des frais sont facturés pour le forfait mensuel des services mobiles en plus de ceux de l’entente de 24 mois liée au programme Paiements faciles. La montre Galaxy Watch Ultra est offerte à 0 $ d’acompte (taxes en sus) et à 00,00 $ par mois avec une entente de 2 ans et Paiements faciles de TELUS. Une fois le prix d’achat entièrement acquitté, les versements mensuels pour la montre intelligente prennent fin et le service continue de mois en mois. Des frais de 15 $ par mois sont facturés pour le forfait mensuel en plus de ceux de l’entente de 24 mois liée au programme Paiements faciles. Le client recevra une notification avec des instructions sur la façon de profiter de l’offre Galaxy Watch Ultra dans les 4 à 6 semaines suivant la réception de l’appareil mobile. Le rabais sur la montre Galaxy Watch Ultra peut seulement être appliqué au coût de la montre. Il n’est pas remboursable et n’a aucune valeur monétaire.
- Le service Internet sur fibre 1 Gbit/s est offert au prix de 160 $/mois avec une entente de 3 ans (prix courant de 220 $/mois) et l’option Wi-Fi TELUS Affaires est offerte a 15$/mois par point d'accès avec une entente de 3 ans pour une mensualité promotionnelle totale de 175$/mois. Pour profiter du rabais mensuel supplémentaire, les clients doivent: s’abonner au forfait Internet sur fibre 1 Gbit/s et le jumeler avec un ou plusieurs points d'accès Wi-Fi TELUS Affaires (maximum de 3 points d'accès) avec une entente de 3 ans pour être admissible à un rabais supplémentaire de 70 $/mois. doit choisir un forfait Internet sur fibre admissible avec entente de 3 ans et le jumeler avec un nouveau forfait Services mobiles Affaires ou un forfait Services mobiles Affaires existant compatible avec la voix pour être admissible à un rabais additionnel de 10 $/mois. Achetez ce forfait internet en ligne pour obtenir un rabais additionnel de 5 $/mois. Le prix promotionnel est valable seulement pour les nouveaux clients du service Internet d’affaires de TELUS. Cette offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’admissibilité du client à la catégorie de vitesse d’Internet, au forfait Internet sur fibre et à l’offre revient au représentant de TELUS. Des conditions de réseau optimales avec une connexion filaire sont nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. La vitesse d’accès à Internet peut varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau de l’entreprise, le trafic Internet ou les paramètres de gestion du réseau ou de configuration des serveurs. Après la période promotionnelle, le prix courant du forfait Fibre Internet sélectionné s’applique; ce prix peut être modifié sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre Internet d’affaires TELUS.
- L'offre est disponible pour les nouveaux clients affaires de TELUS qui achètent en ligne un forfait entreprise Internet sur fibre avec entente de 3 ans. Un crédit de facture unique sera appliqué et apparaîtra sur la première facture une fois la commande finalisée. Ces crédits ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés que pour payer les frais de services et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. L'offre est uniquement valable pour les transactions en ligne et peut être modifiée sans préavis. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
- Le forfait suivant donne droit à un crédit de mise en service de 10 $/mois lors de la mise en service d’une nouvelle ligne avec une entente de 2 ans
- Le prix courant de ce forfait est de 105 $/mois. Afin de débloquer un rabais additionnel de 35$/mois, le nouveau client doit regroupé son forfait des services mobiles d’entreprises soit avec un nouveau service ou service existant TELUS Affaires admissible tel que Gestion des parcs de véhicules, Internet d’affaires, Terminal Intelligent pour entreprises, Securite d’affaires de TELUS (excluant le forfait camera intelligent) ou Connexion Affaires, avec une dépense minimale de 60 $/mois sur ces produits admissibles, et s’inscrire au paiement préautorisé. Le prix pour ce forfait avec services groupés est de 70$/mois sans l’inscription des paiements préautorisés.
- L’appareil acheté dans le cadre du programme Option retour TELUS doit être rapporté en bon état de marche, sans quoi le client doit payer la différence entre le montant Option retour TELUS et la valeur d’échange minimale pour un appareil qui n’est pas en bon état de marche. Les normes d’échange publiées au moment où l’appareil est rapporté s’appliquent. Les taxes de vente sont exigibles au moment de l’achat sur le prix d’achat total. Aucune taxe n’est ajoutée au montant Option retour TELUS si le client décide de conserver l’appareil et de rembourser le montant du programme à la fin des 24 mois ou avant. Le programme Option retour TELUS est offert seulement aux abonnés des services mobiles. Si le client annule les services mobiles avant la fin du programme, le montant Option retour TELUS est porté à sa facture TELUS. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Sous réserve de l’approbation du crédit dans le cadre d’une entente de 24 mois et de Paiements faciles de TELUS (taux annuel de 0 %) avec n’importe quel forfait sur le marché comprenant les données et les appels. Le remboursement du solde Paiements faciles sera échelonné sur une période de 24 mois en versements mensuels égaux. Le paiement du solde Paiements faciles de TELUSᴹᴰ, sous réserve des ajustements applicables, est exigible à la résiliation de l’entente ou au transfert du compte. Le calcul des taxes applicables s’appuie sur le prix total sans entente de l’appareil moins les rabais consentis. Le montant des taxes doit être payé en totalité au moment de l’achat. Les frais payables à l’usage (y compris les frais d’appel interurbain, les frais d’itinérance et les frais de temps d’antenne ou de données supplémentaires) sont en sus.
- Afin d'être admissible pour le rabais pour services groupés de 10 $/mois sur Sécurité d’entreprises TELUS, un client doit s'abonner au forfait Surveillance avec une entente de 3 ans et le jumeler à l’un des services suivants : forfait de services mobiles pour entreprises avec services vocaux, Connexion Affaires ou Internet d’affaires. Les prix et les offres peuvent changer sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Les nouveaux clients de Sécurité d’entreprise de TELUS peuvent profiter de l’offre de 3 mois à 0$, il suffit de s’abonner au forfait Surveillance, Protection ou Contrôle de Sécurité d’entreprise de TELUS avec une entente de 3 ans. L’équipement demeure la propriété de TELUS. L’équipement loué doit être retourné en bon état dès l’annulation du service, sans quoi le client devra en payer le remplacement. Options offertes moyennant des frais supplémentaires. Taxes et frais applicables en sus. Des frais d’annulation s’appliquent en cas de résiliation anticipée d’une entente de 3 ans. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Pour profiter des 3 premiers mois à 0 $ et les clients doivent s’abonner au service Connexion Affaires de TELUS – Amélioré (prix courant de 35 $/mois/licence) ou Complet (prix courant de 45 $/mois/licence) avec une entente de 3 ans et le jumeler à l’un des services suivants : forfait de services mobiles pour entreprises avec services vocaux, Sécurité d’entreprise ou Internet d’affaires. Seules les licences du forfait ou de bureau sont offertes à 0 $ pendant les 3 premiers mois. L’offre ne couvre pas le coût de l’équipement, de l’installation par un technicien de TELUS et des options ni les frais calculés au prorata. L’offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Cette offre d’une durée limitée peut être modifiée sans préavis. Pour profiter de ce prix promotionnel, les clients doivent s’abonner au service Connexion Affaires de TELUS – Voix Plus, Amélioré ou Complet avec une entente de 3 ans pour un maximum de 250 licences et le jumeler à l’un des services suivants : forfait de services mobiles avec voix, Sécurité d’entreprise, Fibre Internet ou Accès Internet.
- L'offre est disponible pour les nouveaux clients affaires de TELUS qui achètent en ligne le forfait Voix plus, Amélioré ou Complet Connexion Affaires de TELUS. Le crédit sur la facture est un crédit unique qui apparaît sur la deuxième ou troisième facture après la finalisation de la commande. Ces crédits ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés que pour payer les frais de services et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. L'offre est uniquement valable pour les transactions en ligne et peut être modifiée sans préavis. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
- Offert aux nouveaux clients de la Mobilité Affaires sur le forfait Essentiel sans partage pour Affaires à 65 $/mois lors de l’inscription au paiement préautorisé et apportez votre propre appareil. Ce forfait comprend 10 Go de données à des vitesses allant jusqu’à 250 mpbst/s et les données illimitées à des vitesses réduites, accès aux soins virtuels TELUS Santé, et les Avantages Entreprises. Les vitesses de transmission de données sont réduites à un maximum de 512 kbit/s une fois le lot de données haute vitesse épuisé. Les vitesses peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, comme l’appareil, le trafic Internet et les conditions environnementales. Consultez la politique d’utilisation équitable de TELUS à telus.com/utilisationequitable pour en savoir plus. L’admissibilité des clients de certaines régions peut varier selon leur type de connexion. Pour obtenir accès aux Avantages Entreprise: Le client doit être un client Affaires de TELUS avec un forfait de services mobiles pour entreprise. Visitez le site web Avantages Entreprise pour en savoir plus sur les offres de chaque partenaire. TELUS n’est nullement liée par l’entente entre le client et le partenaire, si une offre est acceptée. TELUS n’est pas responsable de la fourniture des produits ou de la prestation des services offerts au client par le partenaire. TELUS ne fait aucune promesse et n’offre aucune garantie au client en ce qui concerne le produit ou le service du partenaire. TELUS se dégage de toute promesse ou garantie, y compris celles qui sont implicites selon la loi. Les partenaires peuvent modifier ou retirer leurs offres à tout moment sans préavis. Les logos et les noms de réseau sont les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Les droits d’auteur associés aux images, aux illustrations et aux marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Pour obtenir accès aux soins virtuels TELUS Santé : La solution Soins virtuels TELUS Santé est offerte sans frais additionnels aux clients des services mobiles du segment des petites entreprises de TELUS qui ont une entente de 1 an, de 2 ans ou sur une base mensuelle et un forfait voix et données, y compris le forfait Illimité pour entreprises et Avantage du propriétaire. Cette offre est valable partout au Canada. Tous les abonnés du même compte ayant un forfait de services mobiles pour les petites entreprises actives de TELUS (maximum de 100 abonnés) et les membres de leur famille, y compris les conjoints et les personnes à charge (26 ans et moins), auront accès à Soins virtuels TELUS Santé. Le service de soins de santé virtuels sera offert jusqu’au 31 décembre 2024. ou jusqu’à ce que le forfait avec TELUS soit annulé, selon la première éventualité. L’offre peut être prolongée de mois en mois, à la discrétion de TELUS, après la fin de la période promotionnelle le 31 décembre 2024. L’offre prolongée peut être modifiée sans préavis. Les consultations auprès des infirmières, infirmières praticiennes et médecins sont incluses dans l’accès à Soins virtuels TELUS Santé. Les consultations auprès de professionnels de soins de santé complémentaires, comme les diététistes, les naturopathes, les thérapeutes en santé mentale et les psychologues sont offerts moyennant des frais payables par l’abonné
- L'offre est disponible pour les nouveaux clients affaires de TELUS qui remplissent le formulaire pour recevoir des offres exclusives pour les petites entreprises de TELUS et achètent leurs services de mobilité en ligne. L'offre du crédit de service d'un mois s'applique uniquement aux commandes de mobilité pour téléphones intelligents et aux forfaits Apportez votre propre appareil acheté en ligne. Cette offre est uniquement applicable sur les forfaits de téléphones intelligents de mobilité et ne s'applique pas aux Paiements Faciles de TELUS. Le crédit de service d'un mois est un crédit unique qui apparaît sur la deuxième ou troisième facture après la finalisation de la commande. Ces crédits ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés que pour payer les frais de services et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. L'offre est uniquement valable pour les transactions en ligne et peut être modifiée sans préavis. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
- L’offre s’adresse aux clients affaires actuels et nouveaux de TELUS qui achètent en ligne un forfait Illimité pour entreprises. L’offre de rabais de 100 $ consiste en un rabais de 40 $ sur la facture accompagné de l’annulation des frais de connexion de 60 $ lors d’une mise en service. Les crédits sur la facture et sur l’appareil sont des crédits uniques qui figureront sur la première ou la deuxième facture, une fois la commande complétée. L’offre d’annulation des frais de connexion de 60 $ est seulement valable en ligne pour les commandes de services mobiles comprenant un téléphone intelligent ou un forfait Apportez votre propre appareil. Les crédits sur la facture ne sont pas transférables et ne peuvent servir qu’à payer des frais de service. Ils n’ont aucune valeur monétaire après la désactivation du service. L’offre est uniquement valable seulement lors d’une transaction en ligne et peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’offre revient au représentant de TELUS.
- Le service Internet sur fibre 1 Gbit/s est offert au prix de 160 $/mois avec une entente de 3 ans (prix courant de 220 $/mois) et l’option Wi-Fi TELUS Affaires est offerte a 15$/mois par point d'accès avec une entente de 3 ans pour une mensualité promotionnelle totale de 175$/mois. Pour profiter du rabais mensuel supplémentaire, les clients doivent: s’abonner au forfait Internet sur fibre 1 Gbit/s et le jumeler avec un ou plusieurs points d'accès Wi-Fi TELUS Affaires (maximum de 3 points d'accès) avec une entente de 3 ans pour être admissible à un rabais supplémentaire de 70 $/mois. doit choisir un forfait Internet sur fibre admissible avec entente de 3 ans et le jumeler avec un nouveau forfait Services mobiles Affaires ou un forfait Services mobiles Affaires existant compatible avec la voix pour être admissible à un rabais additionnel de 10 $/mois. Achetez ce forfait internet en ligne pour obtenir un rabais additionnel de 5 $/mois. Le prix promotionnel est valable seulement pour les nouveaux clients du service Internet d’affaires de TELUS. Cette offre peut être modifiée sans préavis. La décision finale quant à l’admissibilité à l’admissibilité du client à la catégorie de vitesse d’Internet, au forfait Internet sur fibre et à l’offre revient au représentant de TELUS. Des conditions de réseau optimales avec une connexion filaire sont nécessaires pour atteindre les vitesses maximales. La vitesse d’accès à Internet peut varier selon le lieu, l’utilisation dans le réseau de l’entreprise, le trafic Internet ou les paramètres de gestion du réseau ou de configuration des serveurs. Après la période promotionnelle, le prix courant du forfait Fibre Internet sélectionné s’applique; ce prix peut être modifié sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre Internet d’affaires TELUS.
- L'offre est disponible pour les nouveaux clients affaires de TELUS qui achètent en ligne un forfait entreprise Internet sur fibre avec entente de 3 ans. Un crédit de facture unique sera appliqué et apparaîtra sur la première facture une fois la commande finalisée. Ces crédits ne sont pas transférables, ne peuvent être utilisés que pour payer les frais de services et n'ont aucune valeur monétaire après la désactivation de vos services. L'offre est uniquement valable pour les transactions en ligne et peut être modifiée sans préavis. L'admissibilité finale sera déterminée par un représentant de TELUS.
- Le montant de plus de 5 000 $ en économies offert aux clients de TELUS Affaires constitue la somme des offres de tous les partenaires, sous réserve des conditions de chaque offre. La valeur de chaque offre est susceptible de changer à la discrétion de chaque partenaire. Visitez le site web Avantages Entreprisepour en savoir plus sur les offres de chaque partenaire. Chaque offre de partenaire est régie par les modalités du partenaire en question. TELUS n’est nullement liée par l’entente entre le client et le partenaire, si une offre est acceptée. TELUS n’est pas responsable de la fourniture des produits ou de la prestation des services offerts au client par le partenaire. TELUS ne fait aucune promesse et n’offre aucune garantie au client en ce qui concerne le produit ou le service du partenaire. TELUS se dégage de toute promesse ou garantie, y compris celles qui sont implicites selon la loi. Les partenaires peuvent modifier ou retirer leurs offres à tout moment sans préavis. Les logos et les noms de réseau sont les marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Les droits d’auteur associés aux images, aux illustrations et aux marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.