Services pour l’hôtellerie

Centre d'assistance 24/7

Offrez à votre personnel et à vos clients le soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 dont ils ont besoin, inclus sans frais supplémentaires dans les solutions pour hôtellerie de TELUS.


Pourquoi choisir le centre d’assistance 24/7?

Que votre personnel et vos clients soient à l’aise avec la technologie ou non, certains d’entre eux peuvent avoir besoin d’aide à l’occasion. Lorsque vous choisissez les solutions pour hôtellerie de TELUS, vous bénéficiez d'une équipe d’experts disponible pour vous aider en tout temps - sans frais supplémentaires.

Pour vous assurer que vos solutions TELUS aident votre personnel à demeurer efficace, un centre d’assistance est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il suffit de lui signaler un problème pour qu’il s’en charge.

Dans chaque chambre, des aide-mémoires indiquent le numéro sans frais à signaler en cas de problèmes ou pour répondre aux questions en lien avec la solution, libérant ainsi votre personnel des tâches de soutien technique. Le Centre d’assistance de TELUS se charge même des problèmes de chaîne sur demande, de vidéo sur demande ou de Télé à la carte.

Explorez d’autres produits et services

Vue d’ensemble de l’hôtellerie

Profitez d’une technologie de pointe pour vous aider à obtenir un avantage concurrentiel et surpasser les attentes des clients.

Wi-Fi géré

Un réseau entièrement géré qui assure en tout temps une connectivité rapide et fiable dans l’ensemble de l’établissement.

Télé TELUS pour clients

Une variété de chaînes HD, ainsi que l'intégration du streaming et du casting pour divertir vos invités.

Accès Internet géré

Évitez de rivaliser avec les clients pour obtenir la vitesse qu'il vous faut pour gérer votre entreprise.

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