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TELUS Business

Connexion Affaires de TELUS : ce qu'il faut savoir

Technologie · 1 déc. 2015

Audace, flexibilité, capacité d’adaptation aux changements rapides… les PME possèdent de nombreux atouts. Mais tout n’est pas rose : elles demeurent plus fragiles et sont dotées de moyens beaucoup plus modestes que les grandes entreprises. Pour tirer leur épingle du jeu, c’est simple, elles doivent savoir faire plus avec moins.

De plus, elles n’ont pas le luxe de perdre du temps ou des clients à cause de problèmes de communication. Non, pour développer leur plein potentiel, les PME ont besoin de communiquer comme au 21e siècle.

Votre appel est important pour nous…

Avec un forfait Connexion Affaires de TELUS, votre petite entreprise peut rivaliser avec les grandes grâce à un système de téléphonie infonuagique doté de fonctionnalités de haut niveau.

D’abord, vos employés n’auront plus besoin de plusieurs numéros de téléphone sur leur carte professionnelle. Qu’ils soient au bureau ou sur la route, ou qu’ils utilisent un téléphone fixe ou portable, ils seront joignables par vos clients ou fournisseurs grâce à un numéro unique.

Ils seront par ailleurs autonomes dans la gestion de leurs préférences : s’ils veulent recevoir leurs appels sur leur téléphone intelligent après 17 h, ou que leurs appels soient redirigés automatiquement dans leur boîte vocale la fin de semaine, c’est possible.

Pour encore mieux collaborer, ils pourront en outre organiser un nombre illimité de conférences web haute définition, et ce, sans avoir à installer de logiciel spécifique. Un outil qui s’avère indispensable pour les entreprises qui veulent converser avec des clients éloignés ou qui ont des employés en télétravail.

Qui plus est, comme nous l’expliquions récemment, un système de réception automatique des appels joue le rôle de réceptionniste, conférant une autorité professionnelle à votre entreprise auprès de ceux qui vous contactent.

Enfin, l’application mobile du forfait Connexion Affaires de TELUS fait gagner du temps en permettant à vos employés de téléphoner de n’importe où, mais aussi de gérer leurs messages vocaux et de recevoir ou d’envoyer des documents numérisés (fax IP).

Consultez cet article pour en savoir plus sur les fonctionnalités de notre solution de communications unifiées.

Des clients plus proches

Dans le forfait Connexion Affaires de TELUS, en plus d’un numéro local, un numéro sans frais 1-800 est fourni afin d’être joignable gratuitement par tous vos clients, qu’ils soient à trois rues ou à des milliers de kilomètres de votre siège social. TELUS vous accompagne également dans la conquête de nouveaux marchés en vous donnant accès à des indicatifs régionaux d’autres régions ou provinces, donnant ainsi à votre entreprise l’apparence d’une entreprise locale.

Le succès d’une PME passe, entre autres, par sa capacité à saisir les occasions. En optant pour un forfait Connexion Affaires de TELUS, vous vous assurez de ne pas manquer cet appel… Vous savez, celui qui peut tout changer…

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