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Principes fondamentaux de l'accessibilité numérique

TELUS accorde la priorité absolue aux clients. Nous nous efforçons donc d’offrir une expérience numérique accessible, peu importe les capacités des clients ou la qualité de l’appareil ou la taille de l’écran de l’appareil des clients. Nos lignes directrices ont été mises en place pour nous conformer aux lois en vigueur, mais aussi pour que nos expériences numériques s’affichent correctement au moyen des technologies d’assistance.

Exigences en matière d’accessibilité

Nos directives indiquent les meilleures pratiques pour rendre nos sites ainsi que nos applications web et mobiles accessibles à tous. Tous nos fournisseurs et partenaires doivent également suivre ces directives.

En savoir plus sur notre engagement en matière d’accessibilité

Responsabilités en matière d’accessibilité des praticiens

En savoir plus sur les responsabilités en matière d’accessibilité des praticiens : des créateurs de contenu, des développeurs, des responsables de produits, des vérificateurs et des concepteurs.

En savoir plus sur les responsabilités en matière d’accessibilité des praticiens de TELUS

Responsabilités des concepteurs visuels en matière d'accessibilité

Les concepteurs sont responsables d’utiliser le système de conception universelle et les normes de TELUS pour s'assurer que le contenu et les changements d’état soient clairement distincts pour les personnes ayant un handicap.

En savoir plus sur les responsabilités du concepteur visuel

Les technologies d’assistance

L’expression technologie d’assistance est un terme générique qui décrit les outils utilisés par les personnes ayant un handicap pour accomplir des tâches.

En savoir plus sur les technologies d’assistance

Accessibilité mobile : applications natives et web

Les personnes avec un handicap utilise souvent les téléphones mobiles comme solution portable pour surmonter des obstacles. Les développeurs et concepteurs doivent créer des expériences accessibles sur toutes les plateformes.

En savoir plus sur l’accessibilité des applications natives et mobiles

Mise à l’essai des produits numériques

Les tests d’accessibilité n’ont pas besoin d’être compliqués. Avec quelques tests rapides, vous pouvez déterminer si votre page web ou votre application est utilisable par les clients ayant un handicap.

En savoir plus sur la mise à l’essai des produits numériques
L'équipe TELUS reconnaît que notre travail s’étend dans beaucoup de territoires et régions visées par un traité, et nous sommes reconnaissants envers les gardiens du savoir traditionnel et les aînés qui sont encore avec nous aujourd’hui, ceux qui nous ont précédés ainsi que la jeunesse qui nous inspire. Nous considérons la terre comme un acte de réconciliation et de gratitude envers ceux sur le territoire desquels nous résidons, travaillons ou sommes en visite, comme le recommandent les 94 appels à l’action de la Commission de vérité et de réconciliation. Apprenez-en plus sur l'engagement de TELUS envers la réconciliation.
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