Accessibilité mobile : applications natives et web

Nos expériences pour le web mobile (réactives) et nos applications mobiles natives doivent aussi respecter les normes d’accessibilité de TELUS.

L’accessibilité pour les appareils mobiles touche les appareils suivants :

  • Téléphones et tablettes
  • Téléviseurs numériques
  • Objets connectés, comme les montres intelligentes
  • Dispositifs se trouvant dans les tableaux de bord des voitures ou les sièges d’avion
  • Dispositifs se trouvant dans les électroménagers
  • Autres dispositifs liés à l’Internet des objets

Accessibilité pour les applications natives : iOS et Android

Accessibilité pour les applications natives : iOS et Android

Les plateformes iOS et Android se sont grandement améliorées sur le plan de l’accessibilité et fournissent des ressources et des documents de formation utiles. Vous trouverez ci-dessous plus d’information sur la collaboration entre les concepteurs et les développeurs pour faciliter l’accessibilité des applications natives.

Pour en savoir plus sur l’accessibilité mobile, consultez le site du W3C

Android

  • Aperçu
  • Accessibilité – Liste de vérification du développeur
  • Vérification de l’accessibilité de l’application

iOS

Les plateformes iOS et Android se sont grandement améliorées sur le plan de l’accessibilité et fournissent des ressources et des documents de formation utiles. Vous trouverez ci-dessous plus d’information sur la collaboration entre les concepteurs et les développeurs pour faciliter l’accessibilité des applications natives.

Pour en savoir plus sur l’accessibilité mobile, consultez le site du W3C

Android

  • Aperçu
  • Accessibilité – Liste de vérification du développeur
  • Vérification de l’accessibilité de l’application

iOS


Affichage visuel

Affichage visuel

  • Le contraste est-il suffisant? Le contenu peut-il être consulté dans différentes conditions d’éclairage?
  • Les couleurs renforcent-elles le message? Le recours aux couleurs seulement n’améliore pas l’expérience des personnes daltoniennes
  • Est-il possible de faire un zoom avec deux doigts (HTML seulement)? Le niveau de lisibilité dépend de la taille de la police, alors qu’un zoom permet de voir les détails dans un texte ou une image
  • La présence de liens est-elle évidente à l’écran? Vos clients peuvent-ils repérer les liens facilement et savoir où ils mènent?
  • Les repères de navigation sont-ils clairs? L’appel à l’action est-il uniforme et facilement reconnaissable?
  • Les images et les liens sur un même sujet sont-ils regroupés dans une seule zone? Si une image fait partie d’un appel à l’action, assurez-vous que toute la zone est cliquable
  • Le contraste est-il suffisant? Le contenu peut-il être consulté dans différentes conditions d’éclairage?
  • Les couleurs renforcent-elles le message? Le recours aux couleurs seulement n’améliore pas l’expérience des personnes daltoniennes
  • Est-il possible de faire un zoom avec deux doigts (HTML seulement)? Le niveau de lisibilité dépend de la taille de la police, alors qu’un zoom permet de voir les détails dans un texte ou une image
  • La présence de liens est-elle évidente à l’écran? Vos clients peuvent-ils repérer les liens facilement et savoir où ils mènent?
  • Les repères de navigation sont-ils clairs? L’appel à l’action est-il uniforme et facilement reconnaissable?
  • Les images et les liens sur un même sujet sont-ils regroupés dans une seule zone? Si une image fait partie d’un appel à l’action, assurez-vous que toute la zone est cliquable

Activation du zoom

Activation du zoom

  • Le texte est-il lisible si la fonction de zoom du téléphone est activée?
  • S’insère-t-il correctement à l’écran?
  • Les étiquettes et les zones de saisie des formulaires sont-elles rapprochées?
  • Y a-t-il une coupure dans la présentation du formulaire lorsque le texte prend trop de place?
  • Le texte est-il lisible si la fonction de zoom du téléphone est activée?
  • S’insère-t-il correctement à l’écran?
  • Les étiquettes et les zones de saisie des formulaires sont-elles rapprochées?
  • Y a-t-il une coupure dans la présentation du formulaire lorsque le texte prend trop de place?

Interface utilisateur

Interface utilisateur

  • Le type de zone de saisie ou de clavier est-il le bon dans les formulaires (numéro de téléphone, date, numéros, lettres, etc.)?
  • Est-il possible d’accéder à tout le contenu et à toutes les fonctions au toucher? Dans une interface d’ordinateur, les clients peuvent souvent survoler un menu pour l’ouvrir. Cette fonction est-elle disponible au toucher?
  • Les fenêtres contextuelles s’insèrent-elles bien dans l’écran, c’est-à-dire que l’utilisateur n’a pas à la déplacer pour trouver les boutons de fermeture, d’envoi ou d’annulation?
  • Les fenêtres contextuelles sont-elles dotées d’un bouton de fermeture?
  • Est-il possible de sélectionner le texte? Les clients peuvent-ils copier et coller du texte ou utiliser des options vocales?
  • Le lien est-il formulé de telle sorte que l’utilisateur sait où il mène?
  • Le type de zone de saisie ou de clavier est-il le bon dans les formulaires (numéro de téléphone, date, numéros, lettres, etc.)?
  • Est-il possible d’accéder à tout le contenu et à toutes les fonctions au toucher? Dans une interface d’ordinateur, les clients peuvent souvent survoler un menu pour l’ouvrir. Cette fonction est-elle disponible au toucher?
  • Les fenêtres contextuelles s’insèrent-elles bien dans l’écran, c’est-à-dire que l’utilisateur n’a pas à la déplacer pour trouver les boutons de fermeture, d’envoi ou d’annulation?
  • Les fenêtres contextuelles sont-elles dotées d’un bouton de fermeture?
  • Est-il possible de sélectionner le texte? Les clients peuvent-ils copier et coller du texte ou utiliser des options vocales?
  • Le lien est-il formulé de telle sorte que l’utilisateur sait où il mène?

Options vocales

Options vocales

  • Est-il possible d’utiliser les fonctions vocales de l’appareil pour exécuter les actions?
  • Le contenu est-il présenté dans un ordre logique? L’appareil énumère le contenu ou les éléments de l’interface du haut vers le bas, de gauche à droite.
  • Est-il possible de faire glisser l’écran vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour accéder au contenu et aux fonctions?
  • Les images sont-elles bien étiquetées et bien annoncées? Les images décoratives sont-elles ignorées?
  • Les points d’intérêt et les en-têtes sont-ils annoncés?
  • Les champs des formulaires sont-ils bien étiquetés?
  • Les changements d’état sont-ils annoncés?
  • Des boutons sont-ils utilisés pour permettre des actions comme l’envoi d’un formulaire?
  • Est-il possible d’utiliser les fonctions vocales de l’appareil pour exécuter les actions?
  • Le contenu est-il présenté dans un ordre logique? L’appareil énumère le contenu ou les éléments de l’interface du haut vers le bas, de gauche à droite.
  • Est-il possible de faire glisser l’écran vers la gauche, la droite, le haut ou le bas pour accéder au contenu et aux fonctions?
  • Les images sont-elles bien étiquetées et bien annoncées? Les images décoratives sont-elles ignorées?
  • Les points d’intérêt et les en-têtes sont-ils annoncés?
  • Les champs des formulaires sont-ils bien étiquetés?
  • Les changements d’état sont-ils annoncés?
  • Des boutons sont-ils utilisés pour permettre des actions comme l’envoi d’un formulaire?

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