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COVID-19: Voyez comment nous soutenons les communautés et aidons les Canadiens à rester connectés.
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  • Modalités de service
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  • Lenteur de la connexion Internet
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  • Appli Mon Wi-Fi TELUS
  • TELUS Home Assistant on Google Assistant
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Formation

  • Informations sur les modems
  • Gérer votre utilisation de données Internet
  • Informations sur l’utilisation de données

Dépannage

  • Lenteur de la connexion Internet
  • Performance Wi-Fi expliquée
  • Problème de connexion à Internet : certains de mes appareils ne se connectent pas
  • Problème de connexion à Internet : tous mes appareils ne se connectent pas
  • Instructions pour redémarrer complètement vos services Internet et Télé Optik

Articles intéressants

  • Redémarrer votre modem
  • Réinitialiser votre modem

Pour commencer

  • Activer le Wi-Fi intelligent sur votre modem Wi-Fi évolué
  • Configurer Wi-Fi Plus pour étendre la portée de votre Wi-Fi résidentiel
  • Appli Mon Wi-Fi TELUS
  • My Wi-Fi app for Wi-Fi Hub

Formation

  • Réseaux Wi-Fi à double bande
  • Test de vitesse Internet
  • Vitesse Internet expliquée
  • Vitesse et couverture du Wi-Fi expliquées
  • Modifier le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi

Dépannage

  • Optimiser votre Wi-Fi
  • Autres facteurs affectant la vitesse de votre connexion filaire
  • Autres facteurs affectant la vitesse de votre connexion Wi-Fi
  • Votre appareil et le rendement du réseau sans fil
  • Dépanner le Wi-Fi amplifié TELUS par type de modem

Articles intéressants

  • Boost Wi-Fi installation guide and how it works
  • Managing Boost Wi-Fi with My Wi-Fi App

Pour commencer

  • Téléchargement de la trousse de bienvenue Télé Optik et Internet

Formation

  • Understanding your data allowance and charges

Dépannage

  • Récupérer le mot de passe du Wi-Fi

Articles intéressants

  • Créer un réseau pour invité

Pour commencer

  • Trouver un réseau Wi-Fi TELUS ou s'y connecter

Formation

  • Faire de votre iPhone un point d’accès Wi-Fi

Dépannage

  • Résoudre vos problèmes liés à l’envoi et la réception de messages photo et vidéo
  • Trois étapes faciles pour régler les problèmes liés à l'envoi et la réception de messages

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