Using your video services

View and manage your SmartHome Security cameras

Configurer les alertes vidéo intelligentes des fonctionnalités vidéo intelligentes


Vous pouvez configurer des fonctionnalités vidéo intelligentes associées à des règles de détection d’objet vidéo en créant des fils-pièges virtuels et des zones délimitées qui détecteront la présence de personnes, d’animaux ou de voitures sur votre propriété. Une fois ces règles établies, votre caméra balaiera continuellement votre propriété et vous avisera des activités dignes d’intérêt.

Pour créer des fonctionnalités vidéo intelligentes, regardez la vidéo ou suivez la procédure ci-dessous.

  1. Accédez au portail web Maison connectée
  2. Sélectionnez Vidéo dans le menu de gauche
  3. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Règles d’enregistrement
  4. Sélectionnez Ajouter une règle dans le coin supérieur droit
  5. Sélectionnez Détection d’objet vidéo
  6. Choisissez la caméra pour laquelle vous ajoutez une règle
  7. Choisissez le type de règle qui répond le mieux à vos besoins. Vous pouvez ajouter jusqu’à trois règles de détection d’objet vidéo par caméra
  • Les règles de zone d’intérêt servent à détecter les objets s’attardant sur votre propriété (ex. des visiteurs à votre portée d’entrée)
  • Les règles de fil-piège servent à détecter les objets traversant un fil-piège virtuel (ex. une voiture qui entre dans votre allée)
  1. Sélectionnez la Scène et la Taille minimale de détection d’objet
  2. Nommez la règle d’enregistrement
  3. Tracez la règle associée à la zone d’intérêt ou fil-piège

Conseil de pro pour les utilisateurs de règles Zone d’intérêt : Si des murs ou des plafonds obstruent le champ de vision de la caméra, tracez la règle à partir de zéro en sélectionnant le bouton Effacer la zone d’intérêt[14] situé sous la boîte de dessin. Tracez ensuite la règle.

  1. Indiquez la durée pendant laquelle un objet peut se trouver à l’intérieur de la zone d’intérêt avant qu’un avis soit envoyé
  2. Établissez les paramètres d’enregistrement
  3. Sélectionnez le type d’objets pour lesquels vous désirez recevoir un avis
  4. Indiquez le type d’avis que vous désirez recevoir
  5. Cliquez sur Enregistrer

Configurer la détection vidéo du mouvement (DVM)


Nous recommandons d’utiliser les fonctionnalités vidéo intelligentes plutôt que la détection vidéo du mouvement. Pour créer des fonctionnalités vidéo intelligentes, consultez la section Configurer les fonctionnalités vidéo intelligentes des caméras intérieures et extérieures.

  1. Accédez au portail web Maison connectée
  2. Sélectionnez Vidéo dans le menu de gauche
  3. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Paramètres
  4. Faites défiler la page vers le bas. Sélectionnez le paramètre Détection vidéo du mouvement
  5. Dans la barre supérieure, sélectionnez les dispositifs vidéo pour lesquels vous désirez configurer la DVM
  6. Utilisez votre curseur pour tracer une fenêtre DVM sur la vidéo. Vous pouvez tracer jusqu’à 6 fenêtres DVM par caméra

Remarque : N’oubliez pas de tracer un petit rectangle pour votre fenêtre DVM près de l’entrée de votre résidence. Ne tracez pas ces fenêtres aux endroits achalandés, tels que trottoirs et rues, ni sur le terrain du voisin.

Conseils de pro

  • Après avoir tracé les DVM, vous pouvez en modifier la sensibilité si vous jugez recevoir trop de vidéos
  • N’oubliez pas de tracer une fenêtre DVM pour chaque dispositif vidéo pour lesquels vous désirez déclencher un enregistrement
  • Save
  • Enregistrer

Foire aux questions


J’ai une caméra configurée avec détection vidéo du mouvement. Comment puis-je créer des fonctionnalités vidéo intelligentes?

Avant de pouvoir configurer des fonctionnalités vidéo intelligentes, vous devez supprimer les règles de Détection vidéo du mouvement actuelles en suivant la procédure suivante :

  1. Accédez au portail web Maison connectée
  2. Sélectionnez la catégorie Vidéo dans le menu de gauche
  3. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Règles d’enregistrement
  4. Sélectionnez l’icône de suppression à chaque règle d’enregistrement de Détection vidéo du mouvement associée à la caméra pour laquelle vous désirez configurer des alertes vidéo intelligentes
  5. Suivez les étapes indiquées dans la section Configurer des fonctionnalités vidéo intelligentes pour les caméras intérieures et extérieures

Je reçois un avis de mouvement à l’extérieur de ma zone d’intérêt. Comment puis-je y remédier?

  1. Accédez au portail web
  2. Sélectionnez Vidéo dans la colonne de gauche
  3. Sélectionnez Règles d’enregistrement dans le haut de la page
  4. Sélectionnez la règle de détection d’objet vidéo que vous désirez modifier
  5. Sélectionnez Effacer la zone d’intérêt
  6. Une par une, tracez chaque zone à surveiller par la caméra

Configurer et gérer la caméra de sonnette


Vous pouvez utiliser l’application mobile Maison connectée pour gérer les vidéos de votre caméra de sonnette.

Gérer votre caméra de sonnette

  1. Accédez à l’application mobile Maison connectée
  2. Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Caméra de sonnette
  4. Sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur droit pour faire afficher les options associées à votre sonnette. Vous pouvez :
  • Renommer votre sonnette
  • Configurer des avis d’appel de sonnette
  • Configurer la détection de mouvement de la sonnette
  • Configurer des horaires d’enregistrement
  • Configurer la sensibilité du mouvement
  • Modifier la couleur de la DEL
  • Modifier les paramètres du volume et des carillons

Si vous avez des problèmes avec la caméra de sonnette, consultez les pages de soutien.

Visionner les vidéos en direct et gérer les clips vidéo


Visionner les vidéos en direct

Vous pouvez toujours visionner les vidéos en direct des caméras installées à votre résidence.

  1. Accédez à l’application mobile Maison connectée
  2. Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Vidéo
  4. Sélectionnez le dispositif vidéo que vous voulez consulter. Cliquez sur le bouton de lecture
  5. Pour enregistrer un clip de la vidéo en direct, sélectionnez le bouton dans le coin supérieur droit de la vidéo. Un message de confirmation de l’enregistrement vidéo apparaîtra momentanément

Visionner les vidéos enregistrées

Les vidéos enregistrées se trouvent dans la section des vidéos enregistrées de l’application.

Remarque : Le nombre de vidéos pouvant être enregistrées pendant un mois est limité. Pour en savoir plus, visitez la page de dépannage.

  1. Accédez à l’application mobile Maison connectée
  2. Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Vidéo
  4. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Enregistré
  5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le clip vidéo que vous désirez voir
  6. Ouvrez le menu de filtres dans le coin supérieur droit pour trier les vidéos par caméra, heure d’enregistrement ou déclenchement
  7. Cliquez sur le bouton de lecture des vidéos que vous désirez visionner

Gérer les vidéos enregistrées

Voici les choix qui se présentent à vous quand vous avez des vidéos enregistrées dans votre compte :

  • Protéger les clips : Que ce soit pour conserver un moment agréable ou les images d’une entrée par effraction en vue d’une plainte à la police, vous pouvez protéger les clips contre la suppression de votre compte
  • Supprimer les clips : Puisque l’espace est limité dans votre compte, vous pouvez supprimer les clips vidéo inutiles pour libérer de l’espace

Remarque : Il est impossible de récupérer un clip vidéo supprimé.

  1. Accédez à l’application mobile Maison connectée
  2. Ouvrez le menu dans le coin supérieur gauche de l’application
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Vidéo
  4. Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Enregistré
  5. Faites défiler vers le bas et sélectionnez les clips vidéo que vous désirez protéger ou supprimer
  6. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône de verrouillage cadenas pour protéger ces clips
  7. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’icône de corbeille pour supprimer ces clips

Gérer les règles d’enregistrement


  1. Accédez au portail web Maison connectée
  2. Sélectionnez Vidéo dans le menu de gauche
  3. Dans la barre de navigation du haut, sélectionnez Règles d’enregistrement
  4. Pour mettre une règle d’enregistrement en pause, faites glisser le commutateur à la position appropriée
  5. Pour modifier une règle existante, cliquez sur l’icône du crayon.
  6. Pour supprimer une règle existante, cliquez sur l’icône de la corbeille.

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