Essayez les mesures suivantes :

1. Si ce problème survient après une panne de courant, veuillez attendre 5 minutes que le voyant Internet s'apllume. S'il n'y a aucun changement après 5 minutes, redémarrez votre modem.
2. Si le redémarrage ne corrige pas le problème, réinitialisez votre modem :
   • À l'aide d'une épingle ou d'une aiguille, appuyez sur le bouton Reset à l'arrière du modem pendant 30 secondes ou jusqu'à ce que les voyants s'éteignent à l'avant du modem

La réinitialisation de votre modem supprime votre nom de réeaseau Wi-Fi personnalisé et votre mot de passe.Vous devrez reconnecter les appareils au réseau par défaut ou réinitialiser votre nom de réseau et votre mot de passe.

Remarque: Le redémarrage ou la réinitialisation de votre modem pourrait constituer uniquement une solution temporaire à votre problème. Si le problème se produit de nouveau, communiquez avec nous afin que nous trouvions et corrigions la source du problème.