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Garantie du décodeur Optik TV

Apprenez ce qui est couvert par la garantie

Ce qui est couvert par la garantie


  • La garantie s’applique seulement à l’utilisateur initial du matériel et du logiciel.
  • Le décodeur Optik TV est garanti trois ans à partir de la date d’achat auprès de TELUS. TELUS garantit que le matériel est exempt de pièces défectueuses et de défectuosités occasionnées par la main-d’œuvre, et que le matériel et le logiciel sont en tous points conformes aux spécifications fournies aux présentes.
  • Pendant la période de la garantie, l’utilisateur doit envoyer sans tarder à TELUS toute demande de règlement en vertu de la garantie. TELUS réparera ou remplacera à ses frais tout produit retourné par l’utilisateur pendant la période de la garantie, sauf si la défectuosité découle de la livraison; d’une mauvaise installation; de la maintenance ou de l’utilisation; de conditions de fonctionnement anormales; d’une tentative de modification ou de réparation par l’utilisateur; de l’utilisation du produit avec d’autres éléments non recommandés par TELUS; ou d’une catastrophe naturelle.

Ce qui n’est pas couvert par la garantie


  • La garantie indiquée ci-dessus remplace et exclut les autres responsabilités, garanties ou conditions écrites ou verbales, statutaires, en common law, expresses ou implicites, notamment les garanties ou les conditions tacites liées à l’absence de contrefaçon, à la valeur marchande ou à l’adéquation à un usage particulier. La garantie constituera la seule obligation et responsabilité de TELUS et le seul recours contractuel ou en responsabilité délictuelle de l’utilisateur initial à l’égard du matériel et du logiciel.
  • TELUS ne garantit pas un fonctionnement sans erreur ni interruption du logiciel. De plus, comme de nouvelles techniques d’intrusion et d’attaque des réseaux sont continuellement élaborées, TELUS ne garantit pas que le logiciel ni le matériel sur lequel le logiciel est utilisé ne sera pas vulnérable ou attaqué.

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