Ma télévision ne reçoit aucun signal vidéo
Blocage à l’écran d’initialisation
Étapes de résolution avec un décodeur filaire
Cliquez ici si vous avez un décodeur sans fil
- Vérifiez si votre service internet ou que vos autres téléviseurs fonctionnent.
- Assurez-vous que tous les câbles sont solidement branchés au décodeur.
- Assurez-vous que les voyants suivants de votre modem sont allumés :
 T1200 modem |  T3200 modem |
| Voyants allumés et clignotants | T1200 | T3200 |
|---|---|---|
| Alimentation | On | Allumé |
| DSL | Allumé | Allumé |
| Internet | Allumé, vert et clignotant | Allumé, vert et clignotant |
| HPNA | Allumé et clignotant (selon le type de branchement utilisé) | s.o. |
| Coaxial | s.o. | Allumé et clignotant |
4. Redémarrez les appareils dans l’ordre suivant :
* Passerelle (modem)
* Enregistreur multitélé
* Tous les autres décodeurs
Étapes de résolution avec un décodeur sans fil
Confirmez l’équipement que vous possédez
Déterminez si vous avez un modem T3200 ou un point d’accès sans fil et suivez les étapes de dépannage associées à votre appareil.
| T3200 modem |  Wireless Access Point |
| Modem T3200M et décodeur sans fil | Modem, point d’accès sans fil et décodeur sans fil |
|---|---|
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Remarque : Le redémarrage ou la réinitialisation de votre équipement pourrait constituer uniquement une solution temporaire à votre problème. Si le problème se produit de nouveau, communiquez avec nous afin que nous trouvions et corrigions la cause fondamentale du problème.
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