Accès à la Messagerie vocale résidentielle en ligne
Directives d’accès à vos messages vocaux en ligne
Vous pouvez accéder à vos messages vocaux et gérer vos paramètres par le Web.
Étape 1 : Configurez votre Messagerie vocale résidentielle et changez le mot de passe qui y donne accès. Pour obtenir des détails, consultez la rubrique Apprenez comment configurer de votre messagerie vocale résidentielle?
Étape 2 : Utilisez Mon TELUS pour configurer l’accès à votre Messagerie vocale par le Web.
Comment configurer un accès par le Web?
- Si vous n’avez pas encore configuré votre boîte de messagerie, commencez par composer *98 sur votre téléphone résidentiel et suivez le tutoriel sur la création du mot de passe correspondant.
- Accédez à votre boîte de réception Web.
- Entrez votre nom d’utilisateur (votre numéro de téléphone résidentiel à 10 chiffres).
- Lors de la première ouverture de session :
- Entrez le mot de passe que vous avez créé pour accéder à votre boîte de messagerie.
- Entrez le mot de passe permanent qui donne accès à votre Messagerie vocale en ligne (vous pouvez utiliser le mot de passe qui donne accès à votre boîte de messagerie, ou créer un mot de passe propre à la Messagerie vocale en ligne).
- Répondez aux questions de sécurité.
- Votre accès par le Web est maintenant configuré, et vous accéderez automatiquement à votre boîte de réception Web.
Étape 3 : Accédez à votre Messagerie vocale résidentielle par le Web.
Vous pouvez écouter vos messages vocaux en ligne ou les enregistrer sur votre ordinateur pour les écouter plus tard.
- Accédez à l’adresse telus.com/messagerievocale.
- Votre nom d’utilisateur est votre numéro de téléphone à 10 chiffres.
- Entrez le mot de passe que vous avez créé pour accéder à votre boîte de messagerie.
Remarque : Si vous n’avez pas configuré la Messagerie vocale sur votre téléphone, vous devez commencer par le faire.
- Votre boîte de messagerie apparaît dès que vous ouvrez votre session. Les messages non lus sont présentés en caractères gras.
- Sélectionnez Mes messages.
- Vous pouvez alors lire ou télécharger le message souhaité.
- Vous pouvez aussi transférer le message ou y répondre en utilisant les options situées à l’extrême droite.