Reconnecting your Indoor Camera to the internet

Important: Pour modifier les paramètres réseau d’une caméra sous tension et connectée à Internet, vous pouvez passer par le portail web. Sinon, veuillez suivre les instructions pour reconnecter votre caméra à une connexion Internet existante.

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir à portée de main le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.

Regardez cette vidéo utile et/ou suivez ces instructions pour modifier les paramètres réseau de votre caméra intérieure à partir via le portail Web :

1. Ouvrez une session du portail web de Sécurité d’entreprise de TELUS
2. Sélectionnez Vidéo (Video)
3. Sélectionnez Paramètres (Settings)
4. Dans la liste déroulante des dispositifs vidéo, sélectionnez la caméra dont les paramètres Wi-Fi sont à modifier, puis sélectionnez Réseau sans fil (Wireless Network)
5. Pour entrer les nouveaux paramètres :
   • Sélectionnez Copier (Copy) pour copier les paramètres réseau d’une autre caméra connectée. Cette option est recommandée si d’autres caméras sont déjà connectées au nouveau réseau Wi-Fi
   • Sélectionnez Balayer (Scan) pour lancer le balayage, entrer le mot de passe du Wi-Fi et connecter la caméra au nouveau réseau
   • Sélectionnez Manuel (Manual) pour saisir manuellement le SSID, le mot de passe du réseau Wi-Fi et le type de chiffrement
6. Pour appliquer les mêmes paramètres Wi-Fi à toutes les autres caméras du compte :
   • Sélectionnez Avancé (Advanced)
   • Activez l’option Appliquer ces paramètres à toutes les caméras sans fil sur ce compte (Apply these settings to all wireless cameras on this account)
     
     Remarque : Ces paramètres ne seront appliqués qu’aux caméras intérieures et extérieures actuellement connectées à Internet. Les sonnettes vidéo doivent être configurées séparément.

Si vous changez de routeur ou modifiez vos identifiants Wi-Fi (nom de réseau ou mot de passe), vous devrez reconfigurer les paramètres de votre caméra comme expliqué dans cette vidéo et les instructions suivantes.

Mode PA

Voici comment reconnecter votre caméra intérieure à Internet en utilisant le mode point d’accès (PA) :

1. Appuyez sur le bouton WPS (à l’arrière de la caméra) et relâchez-le lorsque le voyant DEL se met à clignoter en blanc (après environ 6 secondes)
2. À partir de votre téléphone ou de votre ordinateur, accédez au réseau Wi-Fi Alarm (XX:XX:XX)
3. Une fois connecté au réseau Wi-Fi Alarm, allez à http://ADCsetup dans un navigateur et suivez les instructions à l’écran
4. Sélectionnez la langue![Reconnecting your Indoor Camera / Select Language]
5. Sélectionnez Rechercher les réseaux Wi-Fi (Scan for Wi-Fi Networks)
6. Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez connecter la caméra
7. Entrez le mot de passe du réseau Wi-Fi comme clé de sécurité, puis sélectionnez Enregistrer (Save)
8. Sélectionnez OK lorsqu’apparaît la fenêtre contextuelle indiquant de se référer aux instructions d’installation. La caméra poursuivra le processus de connexion au réseau Wi-Fi. Une fois la connexion établie, le voyant passera au vert fixe.

Remarque : Si le voyant ne passe pas au vert fixe, redémarrez la caméra et suivez ces étapes de nouveau.

Mode WPS

Si votre routeur est doté d’un bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup) – un protocole de sécurité des réseaux sans fil visant à simplifier la connexion de périphériques au routeur – vous pouvez également reconnecter votre caméra extérieure à Internet en suivant ces instructions.

Remarque : Si la caméra est loin du routeur, nous vous recommandons de demander l’aide de quelqu’un pour effectuer ces étapes avec vous.

1. Trouvez le bouton WPS sur votre routeur

2. Trouvez le bouton WPS sur votre caméra intérieure et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, jusqu’à ce que le voyant lumineux situé à l’avant de la caméra commence à clignoter en bleu
3. Appuyez ensuite sur le bouton WPS du routeur pendant 5 secondes, jusqu’à ce que le voyant se mette à clignoter
4. Attendez quelques minutes pour que le routeur et la caméra se connectent l’un à l’autre. Le voyant lumineux de la caméra extérieure commencera par clignoter, puis passera au vert fixe une fois la connexion établie