Skip to contentSkip to search
TELUS Business

Recalculer la population avec Insights de TELUS

Technologie · 6 sept. 2019

Nichée au creux des montagnes de la chaîne Columbia se trouve la charmante Ville de Revelstoke, en Colombie-Britannique. Véritable paradis pour les amateurs de plein air, Revelstoke rivalise avec Whistler grâce à un large éventail d’activités : l’hiver, ski et planche à neige sur certaines des plus belles pentes au monde; l’été, randonnée, escalade en rocher et vélo de montagne.

Avec autant d’activités tout au long de l’année, il est évident que la population de Revelstoke fluctue au fil des saisons. Mais depuis un moment déjà, le conseil municipal se doute que la population réelle est beaucoup plus importante que le chiffre indiqué dans le recensement de 2016, soit 7 546 habitants.


Recensement : un dénombrement à la portée et aux mesures limitées

Le grand problème des données issues du recensement de Statistique Canada est qu’elles sont représentatives d’un seul moment dans le temps, un instantané pris tous les cinq ans, en mai, saison morte à Revelstoke.

Par ailleurs, le recensement ne tient pas compte du grand nombre de travailleurs saisonniers qui jouent pourtant un rôle primordial au sein de la main-d’œuvre et de la collectivité de Revelstoke. « Nous savons depuis un moment que notre population est bien supérieure à ce qu’indique le recensement, mais nous n’avons aucune idée du nombre exact, explique le maire, Gary Sulz. Le fait d’ignorer le nombre réel d’habitants de notre collectivité pendant une longue période nuit à la planification en matière de logement, d’infrastructure, de services d’urgence, de transport et de besoins commerciaux. »

Statistique Canada s’en tient à ses propres chiffres, mais les données recueillies ont d’autres lacunes. Le recensement ayant lieu tous les cinq ans seulement, les collectivités qui connaissent un accroissement démographique rapide sont forcées d’attendre pour en découvrir les pleines répercussions. « Revelstoke prospère depuis 2016, et nous croyons que le nombre de résidents est en hausse », indique le maire.

Au-delà du recensement, aux fins de la collecte de données, la municipalité est considérée comme faisant partie d’un secteur. Autrement dit, il n’existe aucune statistique propre à Revelstoke en ce qui concerne l’emploi, le logement et le tourisme.


Insights de TELUS apporte un éclairage nécessaire sur la population de Revelstoke

En 2018, TELUS collaborait déjà avec la Ville de Revelstoke pour installer un réseau à fibre optique. C’est à ce moment qu’a débuté une conversation sur les données, ou plutôt sur le manque de données. Bientôt, l’équipe Insights de TELUS rencontrait des leaders de la collectivité. Ceux-ci étaient enthousiastes à l’idée d’aller chercher des données essentielles.

La solution Insights analyse les mégadonnées obtenues passivement grâce au réseau mobile de TELUS afin d’offrir aux organisations publiques et privées des renseignements concrets et un portrait plus détaillé des tendances et des mouvements de masse. Afin d’assurer le respect des normes de confidentialité les plus strictes, TELUS anonymise les données, effaçant tous les renseignements personnels. Ainsi, les données ne peuvent servir à identifier une personne en particulier.

En mai 2018, le projet de collecte de données sur Revelstoke au moyen de la solution Insights de TELUS a officiellement commencé, lancé par la Ville en collaboration avec la Revelstoke Accommodation Association et le Revelstoke Mountain Resort. À l’aide de grands groupes de données compilées, provenant des réseaux mobiles et limités à un secteur prédéfini, l’équipe Insights de TELUS a entamé une analyse sur un an des populations résidentielle et touristique de la région. L’équipe s’est notamment intéressée à l’origine des visiteurs et à leur nombre, aux départs et aux arrivées dans la région, aux différences de population d’un mois à l’autre et à la durée moyenne des séjours selon le groupe démographique.

Pour distinguer les résidents des visiteurs, l’équipe s’est servie d’un algorithme exclusif qui détermine et classe les lieux d’utilisation des appareils cellulaires, cernant ainsi le quartier de résidence présumé des utilisateurs. Les appareils utilisés dans le quartier de résidence présumé pendant 45 jours consécutifs étaient considérés comme appartenant à des résidents, tandis que les appareils associés à un quartier de résidence en dehors du secteur étaient classés parmi ceux appartenant aux visiteurs.


D’après les données recueillies, au plus fort de la saison hivernale, la population de Revelstoke est deux fois supérieure à ce qu’indique le recensement

Suivant l’étude effectuée au moyen d’Insights de TELUS, qui a pris fin en avril 2019, les autorités municipales se sont longuement penchées sur les nouveaux résultats. Conclusion : Revelstoke compterait près de deux fois plus d’habitants que ce qu’indique le recensement de 2016. Selon les groupes de données compilées, la population serait d’environ 13 000 personnes, et elle passerait à 14 500 personnes au mois de décembre. Outre la population résidentielle, TELUS dénombre plus de 200 000 visiteurs uniques par mois dans le secteur « Ville », dont 20 000 visiteurs venus de l’extérieur du Canada. Un grand nombre d’appareils détectés appartiennent simplement à des conducteurs sur l’autoroute transcanadienne, mais les données recueillies permettent de distinguer ces derniers des visiteurs en fonction de la durée de leur passage dans la région, de trois heures à plusieurs jours — des renseignements précieux pour les commerçants du secteur touristique.

Que signifient ces données pour Revelstoke?

Ingrid Bron, directrice générale, Développement économique à Revelstoke, est convaincue que les données recueillies avec Insights de TELUS auront de nombreuses répercussions concrètes sur la planification et l’aménagement urbains : « Il est essentiel de disposer rapidement d’information pertinente sur la population permanente, le nombre de visiteurs dans la région et la durée de leurs séjours. La Ville peut ainsi répondre aux besoins des gens et relever les défis qui se présentent durant l’année. »

Grâce à des données exactes, Revelstoke est maintenant mieux équipée pour prendre des décisions éclairées et prévoir les besoins à venir de la collectivité.


Un portrait plus exact pour prendre des décisions éclairées

Voir sa population doubler d’un jour à l’autre, même au sens figuré, est une grande étape. Revelstoke prévoit utiliser les données recueillies avec Insights de TELUS dans le cadre de plusieurs projets de premier plan, dont des études sur les besoins et les exigences en matière de logement et sur les eaux et les égouts, ainsi que des plans de tourisme de destination et d’infrastructure touristique. L’objectif : aider Revelstoke à obtenir un financement gouvernemental supplémentaire aux fins d’aménagement urbain. « Nous croyons que la collectivité entière profitera de ce projet, qui nous aidera à fonctionner plus efficacement et à adopter une approche plus durable et novatrice quant à notre développement économique », explique le maire Sulz.

Il ne fait aucun doute que les mégadonnées sont en train de révolutionner les méthodes de collecte de données plus classiques, qui désavantagent souvent les petites collectivités comme Revelstoke. Pour Revelstoke et pour d’autres régions à l’industrie touristique saisonnière florissante, avoir les données à jour en main permet de se préparer à la croissance démographique, d’offrir des services essentiels aux visiteurs et de veiller à ce que les résidents profitent d’un achalandage touristique accru.

Pour en savoir plus sur la solution Insights de TELUS, visitez telus.com/insights

Auteur:
TELUS Affaires
TELUS Affaires