Engagement des parties prenantes

Nous sommes déterminés à intégrer les échanges avec les parties prenantes et les résultats connexes à nos processus de gouvernance, de planification stratégique et de prise de décisions dans tous les secteurs de l’entreprise. Nous croyons qu’il est crucial de bâtir des relations avec les parties prenantes et d’échanger avec elles sur une base continue. En tenant compte des attentes des personnes touchées par nos activités et de leurs répercussions sur nos activités, nous favorisons l’innovation et la croissance de l’entreprise.

Nous avons comme priorité de soutenir notre équipe, nos clients et notre vocation sociale en honorant la promesse de notre marque : le futur est simple. C’est pourquoi nous misons sur les échanges avec les parties prenantes et les investisseurs, dont nous souhaitons connaître le point de vue, dans l’application de notre stratégie de croissance nationale.

Ayant lieu dans l’ensemble de nos activités, ces échanges concernent principalement la divulgation de renseignements et prennent aussi la forme de contacts directs avec les membres de l’équipe, les clients et les investisseurs.

Nous revoyons régulièrement la liste des principaux groupes de parties prenantes en nous fondant sur nos échanges avec ces dernières et nos analyses comparatives. Nous cherchons toujours à parfaire le cadre dans lequel les parties prenantes nous font part de leurs commentaires sur les sujets qui leur tiennent à cœur.

Consultez notre Rapport sur la durabilité 2019 pour obtenir les détails sur les activitées menées relativement à l'engagement de nos parties prenantes

Collaboration avec les peuples autochtones

Nous reconnaissons et respectons le fait que les peuples autochtones du Canada se composent de nations et de gouvernements protégés par le titre autochtone et les droits ancestraux inscrits dans la Constitution, et par les droits issus de traités. Nous appuyons fermement le principe de gouvernance autochtone et tenons à respecter, dans nos rapports avec ces peuples, le principe d’autodétermination et les droits établis par la Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones.

Nous comprenons que des échanges constructifs et une réconciliation véritable avec les peuples autochtones doivent se fonder sur un dialogue inclusif, la collaboration et le partenariat. TELUS respecte profondément les peuples autochtones et souhaite tisser, avec les gouvernements et clients autochtones, de solides relations à long terme axées sur la collaboration. Nous collaborons avec les partenaires et les clients autochtones tout au long de l’élaboration et de la mise en œuvre des projets qui touchent les peuples autochtones et leurs terres. Nous travaillons étroitement avec les collectivités pour nous assurer que nos activités et nos relations se déroulent dans le respect des normes culturelles et de l’environnement.

Grâce à notre réseau de pointe, à nos technologies avancées et à nos solutions sociales novatrices, nous soutenons les objectifs des peuples autochtones, comme combler les lacunes en matière de connectivité ainsi que les carences en santé et en éducation énoncées dans les Appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation du Canada. TELUS souhaite donc continuer d’apprendre en écoutant les organisations et les peuples autochtones et en collaborant avec eux.

Pour en savoir plus sur les initiatives de TELUS visant à offrir des services de connectivité aux collectivités autochtones, consultez notre rapport de 2019 sur la connectivité en

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Renseignements sur la gouvernance d’entreprise de TELUS

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