Jim Senko

Président, Solutions mobiles

Jim Senko dirige l’équipe Solutions Mobiles, une organisation intégrée qui a pour mission d’offrir des programmes novateurs et des expériences exceptionnelles aux clients consommateurs et des PME des services mobiles de TELUS ainsi qu’aux clients de Koodo et de Public Mobile. En plus de gérer la stratégie de marketing, la tarification et les programmes des services mobiles de TELUS, l’équipe Solutions mobiles veille à la fourniture d’un service remarquable aux clients dans les boutiques TELUS et Koodo et chez les détaillants partout au pays.

Depuis 2001, année de son arrivée à TELUS, Jim a occupé divers postes de direction dans les secteurs des réseaux de distribution, du marketing et du développement de produits. Avant d’occuper son poste actuel, il était premier vice-président, Marketing, Solutions consommateurs et Solutions aux PME, et se consacrait à la gestion des profits et des pertes des services mobiles aux consommateurs, aux PME et aux grandes entreprises, des services résidentiels, de Koodo et de Public Mobile. Pilier de la philosophie Les clients d’abord, Jim avait pour priorité de s’assurer que nous continuons de favoriser la probabilité qu’on recommande TELUS tout en améliorant la qualité de vie des Canadiens grâce à la technologie.

Avant de se joindre à TELUS, Jim était vice-président de l’équipe responsable de la pratique des télécommunications et des médias au Royaume-Uni auprès de Gemini Consulting, une filiale de Cap Gemini, où il veillait au développement des affaires, à la prestation de service et au perfectionnement des ressources humaines. Il a aussi de l’expérience en gestion des activités internationales auprès de diverses sociétés-conseils, dont KPMG.

Jim détient un baccalauréat ès sciences de l’Université de Pennsylvanie en gestion des opérations et il est fier d’être le cade délégué derrière la campagne SickKids de TELUS visant à recueillir des fonds pour le Hospital for Sick Children afin qu’il puisse construire un nouvel établissement à la fine pointe de la technologie à Toronto.